《瞬變》| 張凱解讀
《瞬變》| 張凱解讀
關(guān)于作者：
大家好，歡迎您每天聽本書嗅蔬，今天給大家說的這本書叫做《瞬變》剑按，就是瞬間改變的意思，是一本教我們?nèi)绾胃淖冃袨榱?xí)慣的書澜术。作者有兩位艺蝴，一位是叫奇普·希斯，是斯坦福大學(xué)商學(xué)院組織行為學(xué)的教授鸟废，另一位是他的弟弟猜敢，是哈佛商學(xué)院的研究員，他們以前還寫過一本著名的全球暢銷書《決斷力》盒延。
關(guān)于本書：
在這本書里作者給我們總結(jié)出了一套如何改變習(xí)慣的方法論缩擂。
改變行為習(xí)慣的三個(gè)步驟：
大象與騎象人是個(gè)心理學(xué)模型，把我們的情感面比作一頭大象添寺，理智面比作騎在大象背上的那個(gè)騎象人胯盯。大象的特點(diǎn)是關(guān)注眼前的利益，而騎象人的特點(diǎn)是關(guān)注長遠(yuǎn)的利益计露。改變博脑，就是同時(shí)說服騎象人和大象的過程，總結(jié)起來就3步：
一薄坏、指揮騎象人
一個(gè)人看起來難以改變趋厉，遲遲不肯行動寨闹，其實(shí)只是腦袋中的騎象人不知道該怎么走胶坠。 騎象人的優(yōu)點(diǎn)是會關(guān)注長遠(yuǎn)的利益，缺點(diǎn)是會過度分析繁堡。當(dāng)選擇太多沈善，沒有具體步驟的時(shí)候，騎象人就傾向于不行動椭蹄，所以要先找到亮點(diǎn)闻牡，找到榜樣。
案例：
國際慈善組織的杰瑞绳矩，接到了一個(gè)去越南的任務(wù)罩润，希望他能在6個(gè)月內(nèi)改善當(dāng)?shù)貎和癄I養(yǎng)不良的問題。
杰瑞先四處拜訪當(dāng)?shù)氐拇迕褚砉荩{(diào)查他所在的那個(gè)地區(qū)各個(gè)家庭的實(shí)際情況割以，給那里的孩子測身高、量體重应媚，然后把這些數(shù)據(jù)整理出來严沥。他發(fā)現(xiàn)，也有一些家庭窮得是叮當(dāng)響中姜，但是他們的孩子就比其他家的孩子更健康消玄。
他剔除一些不具代表性的樣本，最后找到一個(gè)比較典型的家庭，經(jīng)過跟蹤調(diào)查后發(fā)現(xiàn)翩瓜，這家人喂養(yǎng)孩子的方式還真就和其他家不一樣受扳，講究少食多餐、積極喂養(yǎng)兔跌、豐富的食物種類辞色。找到這個(gè)亮點(diǎn)之后就可以推廣了。
所以找到榜樣浮定，明確地告訴騎象人下一步要怎么做相满，這個(gè)是改變的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
案例：
傳統(tǒng)的心理治療里桦卒，心理醫(yī)生會大量分析病人的過去立美，讓病人回想身上這些不良行為的原因，最后的結(jié)論通常是正確的廢話方灾，它不解決問題建蹄。
焦點(diǎn)治療法，它只關(guān)心怎么解決現(xiàn)在的問題裕偿，改變以后的行為習(xí)慣洞慎。
比如戒酒，治療師會先問酗酒的人一些問題：你上一次保持清醒的時(shí)候是什么時(shí)間嘿棘？假設(shè)你睡一覺之后就奇跡般地戒酒成功了劲腿，接下來你要干些什么呢？你保持清醒的時(shí)候心情是什么樣子的鸟妙？你每次想喝酒前都在做些啥焦人？治療師會不斷地引導(dǎo)和暗示這個(gè)酒鬼，讓他知道自己并不是時(shí)時(shí)刻刻都是喝醉的重父，他有能力戒酒花椭，而且清醒的時(shí)候感覺更好。
在這里房午，酒鬼清醒的那個(gè)時(shí)刻就是這個(gè)案例的亮點(diǎn)矿辽，接下來把它放大，變成實(shí)際可操作的步驟就讓酒鬼去執(zhí)行郭厌。
亮點(diǎn)可以讓騎象人離開原地打轉(zhuǎn)的狀態(tài)袋倔，但想要做出改變，關(guān)鍵還得激勵(lì)大象沪曙。
二奕污、激勵(lì)大象
作者發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的改變順序根本不是分析液走、思考碳默、改變贾陷，而是先看見，然后感覺嘱根，最后改變髓废。所以產(chǎn)生感覺是激勵(lì)大象的重要環(huán)節(jié)。
案例：
一所研究機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)该抒，很多患癌癥的病人在接受化療的時(shí)候通常很配合慌洪，在下一個(gè)吃藥階段卻容易不按時(shí)吃，最后導(dǎo)致癌細(xì)胞擴(kuò)散凑保，讓前面的化療也功虧一簣冈爹。
為了引起病人的重視，這所研究機(jī)構(gòu)就做了一款游戲欧引，把藥物對抗癌細(xì)胞的過程用畫面表現(xiàn)出來频伤。在游戲里面，玩家可以扮演一個(gè)小機(jī)器人芝此，專門消滅身體里的癌細(xì)胞憋肖。每按時(shí)吃一次藥，這個(gè)小機(jī)器人的戰(zhàn)斗力就增加婚苹，這款游戲產(chǎn)生的效果就是讓病人保持按時(shí)吃藥的習(xí)慣岸更。
產(chǎn)生感覺的方式就是實(shí)實(shí)在在地看見那個(gè)場景，要么產(chǎn)生害怕膊升、急迫的感覺怎炊，要么產(chǎn)生喜悅、興奮的感覺用僧，不管哪種情緒结胀，都能引起大象的重視赞咙。
改變過程當(dāng)中一個(gè)重要的方法责循，就是縮小改變的幅度，給自己一種已經(jīng)開始的感覺攀操。
案例：
- 一家洗車行推出了積分會員卡促銷活動院仿，顧客每洗一次車，就可以在卡片上蓋個(gè)章速和，集滿8個(gè)章歹垫，就能免費(fèi)洗一次車。然后用相同的方式再給另外一批顧客發(fā)放一樣的卡片颠放，不一樣的是排惨，前面2個(gè)章店鋪已經(jīng)幫你提前蓋好了，這就是讓顧客有一種我已經(jīng)完成了2次蓋章的感覺碰凶，最后的結(jié)果發(fā)現(xiàn)暮芭，后面一種促銷方式顧客的回頭率大大提高了鹿驼，完成全部蓋章的顧客數(shù)量是前面的1倍多。
- 假設(shè)你每天下班后都打算去健身房辕宏，但是下班之后就累的筋疲力盡了畜晰，就想趕快回去躺到沙發(fā)上看電影，一想到要從頭開始做一系列的運(yùn)動就覺的難受瑞筐。這時(shí)候假如有一個(gè)科學(xué)家過來對你說凄鼻，你知道嗎？其實(shí)你在辦事室已經(jīng)完成了大部分的運(yùn)動了聚假，你每點(diǎn)一次鼠標(biāo)块蚌，消耗8卡路里的能量，你上一次廁所膘格，消耗30卡路里匈子，你上下樓一趟，消耗100卡路里闯袒，現(xiàn)在你只需要去健身房在跑步機(jī)上待那么一小會兒虎敦，就能完成這一天的標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)動量。這樣一說政敢，你是不是就感覺再堅(jiān)持一會就能完成一天的任務(wù)了其徙，這個(gè)事情就變的簡單了不少。
三喷户、營造環(huán)境
把環(huán)境想象成一道斜坡唾那，你需要搬開斜坡上的障礙物，在斜坡上隔一段放一根香蕉褪尝，順便在旁邊插上旗子闹获，時(shí)刻告訴大象離終點(diǎn)還有多遠(yuǎn)，然后在斜坡上推大象一把河哑，大象就自己順著這條道走了避诽。簡單說就是設(shè)計(jì)一個(gè)讓正確行為更容易發(fā)生，讓錯(cuò)誤行為更難發(fā)生的環(huán)境璃谨。
案例：
學(xué)校門口的馬路上都會設(shè)置減速帶沙庐；
超市會把最暴利的產(chǎn)品放在和顧客視線平行的位置；
公司為了方便大家交流會去掉了工位之間的隔板佳吞；
銀行為了防止顧客把銀行卡落在取款機(jī)里拱雏，就把取款機(jī)設(shè)計(jì)成強(qiáng)制取回卡片后才能拿錢模式。
所以如果你想專注的把一件事完成底扳，就請把自己放在一個(gè)合適的環(huán)境里面铸抑。
總結(jié)一下，這本書給我們講了讓改變發(fā)生的一套方法衷模。首先鹊汛，指揮騎象人菇爪，用簡單的語言和它交流，用找到亮點(diǎn)的方式柒昏，總結(jié)出具體的步驟凳宙，明確告訴它下一步要怎么做。接下來激勵(lì)大象职祷，大象要找到感覺才有動力氏涩，而產(chǎn)生動力的方式有2方面，一方面是要讓它看見具體的場景有梆，產(chǎn)生急迫或是愉快的感覺是尖。另一方面是縮小改變的幅度，給大象建立信心泥耀。最后需要營造一個(gè)路徑饺汹，制造一個(gè)讓錯(cuò)誤行為不容易發(fā)生，讓正確行為更容易發(fā)生的環(huán)境痰催。用這個(gè)方法同時(shí)說服騎象人和大象兜辞，這樣不管是改變自己的行為習(xí)慣，還是改變他人的行為習(xí)慣夸溶，都是有可能的了逸吵。
改變都需要一個(gè)過程，大象和騎象人的關(guān)系一定是相互合作的缝裁，改變是為了成為更優(yōu)秀的自己扫皱，只有用更耐心方式和自己相處，才能達(dá)到這個(gè)目標(biāo)捷绑。
金句：
1韩脑、看似頑固抗拒，實(shí)則方向不明粹污《味啵看似懶于改變，實(shí)則精疲力竭厕怜●孟唬看似人的問題，實(shí)則情境問題粥航。
2、方向不明是改變的大敵生百，想要改變成功递雀，就必須把模糊不清的目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體實(shí)在的行為。
3蚀浆、縮小改變幅度缀程，讓改變小到可以輕松取勝的程度搜吧。只要打掃干凈一間屋子，償清一筆債務(wù)杨凑，心中的恐懼感便會無影無蹤滤奈，進(jìn)程就會像滾雪球一樣快。
4撩满、行為在個(gè)人層面和團(tuán)體層面都有傳染性蜒程，借助同伴的影響，培養(yǎng)認(rèn)同感伺帘，達(dá)到改變目的昭躺。
撰稿：張凱講述：曾捷
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