小白經(jīng)理的思考日記-可視化看板和走動管理

前言:所謂勤于思添吗,敏于行蜕青,實踐能提升思考的深度十厢,反思也能更好的指導實踐贯卦。基于這樣的認知甘桑,我將過往所學所思所行進行了專題整理拍皮,對內(nèi)化知識和技能結(jié)構(gòu)頗有益歹叮。又承蒙付老師抬愛和鼓勵,推薦我看《高效執(zhí)行4原則》铆帽,來淬練自己的系統(tǒng)思維咆耿。本篇分享就是在閱讀思考和實踐后,關(guān)于可視化看板落地的一點想法爹橱。

誠如大家所言萨螺,相當一部分企業(yè)的看板停留在花架子階段,怎么利用看板有效進行績效管理并非易事愧驱。舉一個我最近的案例慰技,我做的OEE看板只要有人去問,一線的管理者就會緊張组砚。但更加harsh的事實是吻商,大老板要來的那段時間,大家都緊張糟红。大老板一走艾帐,沒人管,大家就都不填了改化。這反映了基層管理者對看板有普遍潛在的認知:花架子做給領(lǐng)導看的掩蛤⊥骰瑁基層管理者根本沒有認識到看板本身的價值和作用陈肛,而中高層經(jīng)理也挺悲哀,一方面希望下屬能夠積極使用看板兄裂,一方面卻不知道如何engage基層管理者使用看板句旱。

正是因為自己的親身經(jīng)歷,我才愈發(fā)的希望可視化看板能夠真正落地晰奖。俗話說的好谈撒,做系統(tǒng)和工具,最重要的是多問幾個為什么匾南。做可視化的目的啃匿,不僅僅是為了告知信息,呈現(xiàn)好于壞蛆楞,更重要的是用來做糾偏溯乒,改進提高,激勵員工挑戰(zhàn)現(xiàn)狀豹爹,做的更好裆悄。正因為這個目的,走動管理(Gemba walk)和看板就完美的契合起來了臂聋。落地的根本方法就變成了如何建立有效的Gemba walk 流程和體系光稼。

本周或南,小白經(jīng)理我也只是照貓畫虎來學習如何進行Gemba walk。我自己做的看板子包含了AM, 合理化建議艾君,通知采够,獎勵,GMS, 排班腻贰,OEE等關(guān)鍵信息吁恍。刨開日常管理用的通知,GMS,排班等FYI的信息播演。剩下的跟當前公司的關(guān)鍵流程密切相關(guān)冀瓦。我也是學習了“大家”的Gemba walk 應(yīng)該進行的原則:包含使命和愿景,流程写烤,績效翼闽,人員發(fā)展等。本周洲炊,我做的第一個處女Gemba walk是在AM示范線上詢問感局,AM的目標,階段性成績暂衡,如何利用看板鼓勵先進個人询微。我當時問了幾個略顯稚嫩的問題

我看到AM生產(chǎn)線清潔檢查成績上升到了70%了,不錯啊狂巢,恭喜撑毛,怎么做到的?

和我們的目標85%還有差距唧领,有沒有信心達到藻雌?怎么做?具體每周工作計劃看嗎斩个?

你覺得看板有對AM的實施有幫助嗎胯杭?如果有,好在哪里受啥?

你覺得除了我說的做个,AM還應(yīng)該追求什么?

……

用大話來套滚局,我是在基于AM支柱來詢問和鼓勵大家挑戰(zhàn)自我居暖,同時也是在實踐GROW的技巧。我深深的體會到核畴,提升自己的Gemba walk的有效性有多難膝但。但我相信,只要我一個人能做起來谤草,影響別的經(jīng)理跟束,影響別的主管莺奸,我們的看板管理也會真正做起來。當然冀宴,我只是識別了 重要目標--保證看板落地灭贷。但我還沒有識別出leading indicator, 還沒有建立激勵性追蹤體系,更沒有進行定期問則略贮。該方法見《高效執(zhí)行4原則》一書甚疟。

路還長,但我相信逃延,我已經(jīng)走在了正確的軌道上……

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