一屈芜、一個(gè)人若想要做好運(yùn)營，必備的基礎(chǔ)素質(zhì)和思維方式朴译、工作習(xí)慣井佑。
例： 投入產(chǎn)出比意識(shí)， 流程化&精細(xì)化意識(shí)眠寿、回報(bào)后置意識(shí)等
二躬翁、能直接帶來產(chǎn)出的運(yùn)營硬技能。
例： 方案盯拱、內(nèi)容包裝&生產(chǎn)盒发、活動(dòng)策劃例嘱、用戶互動(dòng)&維系、數(shù)據(jù)分析&策略制定等
第1小節(jié)： 做運(yùn)營最基礎(chǔ)宁舰，又特別重要的東西拼卵？
1.1 目標(biāo)導(dǎo)向意識(shí)
1.2 效率意識(shí)
第2小節(jié)： 做運(yùn)營人的核心競(jìng)爭(zhēng)力： 思維模式（回報(bào)后置式邏輯）
即：不計(jì)回報(bào)的投入進(jìn)去，組織搭建一個(gè)既有價(jià)值又有樂趣的環(huán)境蛮艰，引發(fā) 更多人爭(zhēng)先恐后地加入這個(gè)社區(qū)的建設(shè)和維護(hù)當(dāng)中來腋腮。
第3小節(jié)：“精益”的運(yùn)營：
在不確定的事情或假設(shè)面前，運(yùn)營要做的最重要的事情壤蚜，就是用最低的成本去搭建一個(gè)真實(shí)的用戶應(yīng)用場(chǎng)景即寡，并去驗(yàn)證，自己的假設(shè)或預(yù)期袜刷。
或其它0成本的聪富，交互原型，視頻演示水泉，方案善涨，付費(fèi)預(yù)定等等方法
第4小節(jié)： 運(yùn)營的 ‘做局’ 與 ‘破局’
做局，即：設(shè)計(jì)或假想出來一個(gè)最終可以拉動(dòng)N多人一起參與一起玩一起High的事情草则，并逐步讓這個(gè)事情 假想變得落地钢拧。
破局，即：搞清楚核心問題是什么炕横？ 要清楚界定源内，局內(nèi)各方的價(jià)值供給關(guān)系，并在其中穿針引線份殿。找到一個(gè)點(diǎn)來‘破局’ 并把設(shè)想一點(diǎn)點(diǎn)變?yōu)榇_立膜钓。再通過破書核心做為支點(diǎn)，去撬動(dòng)更大的力量卿嘲。要有點(diǎn)層次感颂斜。
第5小節(jié)： 做運(yùn)營的3個(gè)底層工作方法
（一）讓自己擁有對(duì)于新鮮事物的高度敏感：
想成為一個(gè)優(yōu)秀的、可以很好地連接好產(chǎn)品和用戶的運(yùn)營從業(yè)者拾枣，你可能需要養(yǎng)成的一個(gè)習(xí)慣沃疮，就是保持對(duì)于大眾熱點(diǎn)事件、話題和一些新魚事物的敏感度梅肤。至少大部分用戶會(huì)密切關(guān)注熱點(diǎn)司蔬，我們應(yīng)該去熱點(diǎn)充分熟悉和了解。
（二）讓自己擁有對(duì)于用戶的洞察：
內(nèi)存杠桿：盡可能?把自己變成?一個(gè)真正?的典型用戶姨蝴，大量置身于真實(shí)用戶的真實(shí)場(chǎng)景下俊啼，久之，慢慢擁有左医，體會(huì)一種對(duì)于你的用戶們的‘洞察力授帕。有時(shí)候?也會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀運(yùn)營身上不可替代的核心價(jià)值同木。
（三）學(xué)會(huì)更具有打動(dòng)力和說服力的表達(dá)
假如你需要短時(shí)間內(nèi)獲得對(duì)方的注意力：?那你需要先拋出一個(gè)可以讓對(duì)方’大吃一驚‘，‘瞠目結(jié)舌’或十分好奇的觀點(diǎn)和結(jié)論豪墅，瞬間擊中對(duì)方的感知泉手、共鳴和認(rèn)同，再逐步引申你的結(jié)論偶器。
