文|什剎海
3年前的8月7日甲葬，確實(shí)是一個(gè)非常值得紀(jì)念的日子廊勃，那天正好是我自邁進(jìn)心理咨詢師執(zhí)業(yè)后，線下第一位收費(fèi)客戶見面日经窖；可想而知坡垫，心情得有多么的美麗，因?yàn)槲铱吹剑?b>湖是靜的画侣，宛如明鏡一般冰悠，清晰地映出藍(lán)的天、白的云配乱，紅的花溉卓，綠的樹。
她的名字叫做阿珍搬泥，失眠焦慮困擾了她大半年桑寨，平時(shí)工作生活幾乎每時(shí)每刻都很煩躁不安……，后來經(jīng)朋友介紹到了我這忿檩，雖說見面之前已有了初步溝通尉尾，但為了避免彼此緊張不安氣氛，營造出愉悅環(huán)境燥透，我把見面地點(diǎn)約在了一家韓國料理店（后來才意識(shí)到原來這才是大錯(cuò)特錯(cuò)）沙咏。
開始的打算邊吃邊聊辨图，免得緊張，畢竟工作室暫時(shí)還沒有任何著落芭碍，哪怕這次沒有任何進(jìn)項(xiàng)也沒關(guān)系徒役，只當(dāng)是幫助朋友解開心結(jié)也好；誰曾想見面后開頭并不盡人意窖壕，而且還有些尷尬刻意的味道忧勿，從開始時(shí)簡單的一問一答居然聊不下去，最后本次咨詢只能以失敗告終瞻讽！
到底是怎么回事呢鸳吸？回來后就一直琢磨這事，思來想去速勇，話術(shù)晌砾、引導(dǎo)語都應(yīng)該沒有問題，拿出在哪里烦磁？可能是環(huán)境吧养匈？也可能是開始的話題沒把握好？
后來又問了阿珍的真實(shí)感受都伪，她如實(shí)說：可能是吃飯的環(huán)境下有人走來走去的呕乎，感覺不愿意談?wù)撽P(guān)于自己焦慮失眠的事情。
她說的不錯(cuò)陨晶，換位思考后確實(shí)如此猬仁，那要怎么辦才好呢？換個(gè)環(huán)境先誉？什么樣的環(huán)境才好呢湿刽？密封的還是怎樣的？
于是乎便每日遍尋坊間好友褐耳，搜索城市里各處書房诈闺，終于功夫不負(fù)有心人，讓我get到以下重點(diǎn)铃芦。接下來就請(qǐng)和筆者一起來研讀學(xué)習(xí)吧买雾！
節(jié)選《讀人-讀懂他人內(nèi)心真實(shí)想法的七個(gè)步驟》P34頁
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 為暢快的談話營造環(huán)境
? ? ? 好了，現(xiàn)在你已經(jīng)了解高效聆聽的基本守則杨帽，可以開始搭建暢快聊天的舞臺(tái)了。所有的面談都有一個(gè)談話地點(diǎn)嗤军，而這個(gè)地點(diǎn)不該交給運(yùn)氣來決定注盈。有的環(huán)境能對(duì)談話產(chǎn)生“溫室效應(yīng)”，讓它們開花結(jié)果叙赚，另一些環(huán)境則會(huì)如同冰風(fēng)暴一般扼殺說話者的興致老客。比如僚饭，你不能在員工會(huì)議的中途問人家私人問題，或者在喧鬧的搖滾音樂會(huì)上討論她的家庭背景胧砰。
? ? ? 無法挑選談話環(huán)境的情況很罕見鳍鸵。即便是在工作中，也還是有選項(xiàng)的：你的辦公室尉间、她的辦公室偿乖、會(huì)議室、午餐室哲嘲，甚至公司前面的草坪贪薪；房門可以開也可以關(guān)。尋找合適的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)可能需要少許耐心眠副，不過画切，如果你的談話內(nèi)容十分重要，那么一切都是值得的囱怕。
? ? ? 至于說霍弹，什么樣的環(huán)境最好？那得取決于你想談?wù)摰膬?nèi)容以及 談話對(duì)象娃弓。我們都看過二十世紀(jì)四十年代的偵探電影典格。在電影里，嫌疑犯在光禿禿的牢房里接受審訊忘闻，被明亮的燈光晃得眼睛都睜不開钝计。這種安排的一句是，嫌犯越害怕齐佳、越難受私恬，就越快“招供”。現(xiàn)實(shí)中炼吴，大部分嫌疑犯的待遇比電影中溫和多了本鸣，不過，令他們“不安”硅蹦，仍是當(dāng)今審訊技巧的一種荣德。
? ? ? 與此相反的另一個(gè)極端是：我的一位朋友跟女朋友首次約會(huì)時(shí)挑選的環(huán)境。他挑了自己最喜歡的一家摩洛哥餐廳童芹。那個(gè)地方全都是私人包廂涮瞻，七道菜慢慢送上，全部吃完需要兩個(gè)半小時(shí)到三個(gè)小時(shí)假褪。要想互相了解署咽，還能有比這更棒的環(huán)境嗎？
本書雖說是在某書店偶然尋得，但絲毫不能貶低它給我在挑選環(huán)境的啟示和幫助宁否，現(xiàn)在本書已經(jīng)在暢銷后獲再版發(fā)行窒升，作者喬艾琳·狄米曲斯（Jo-Ellan Dimitrius），曾擔(dān)任過六百多件法庭審判的顧問慕匠，包括名噪一時(shí)的辛普森案等饱须。她不僅上過“歐普拉秀”、“早安美國”台谊、“今天”蓉媳、“賴?yán)そ瓞F(xiàn)場”、“面對(duì)全國”及“六十分鐘”等當(dāng)紅節(jié)目青伤，還出任過許多名利財(cái)富排名前一百公司的顧問督怜。
書中不僅從各個(gè)方面教你如何讀懂一個(gè)人，還通過大量列舉各種生動(dòng)案例精講教會(huì)你如何透過一個(gè)人外在的層層迷霧狠角，進(jìn)入到其內(nèi)在——即他的氣質(zhì)和性格中号杠，進(jìn)而得窺他行事的邏輯。
剛才的書中原文片段就是引導(dǎo)你如何在“讀人”前為暢快的談話營造環(huán)境丰歌。
或許你覺得現(xiàn)在談?wù)撨@些對(duì)你的幫助不算太大姨蟋，這都沒有關(guān)系，畢竟一件事情并不是所有的人都想去做或者說是都愿意花費(fèi)力氣去思考去嘗試立帖。
但如果你和我一樣都想為彼此間的談話營造一個(gè)美好安靜的氛圍眼溶，
比如：
本周末，你想和自己的另一半單獨(dú)深入地聊聊晓勇！
或是終于有機(jī)會(huì)約到客戶碰面想要促成項(xiàng)目的達(dá)成堂飞！
也可能和我一樣想要在為客戶咨詢時(shí)精心挑選一處絕佳場地！
………………
那么以下方法和步驟將會(huì)切實(shí)的幫助你選擇那些“適合暢快的談話環(huán)境”绑咱。
1.為談話環(huán)境先確定“地盤”歸屬绰筛。也就是說接下來將要去的是你的地盤還是他們的地盤。因?yàn)槿祟愒谧约旱念I(lǐng)地里是最安逸的描融，如果我們希望某人放松并且敞開心扉铝噩，那就可以去Ta那里；反之窿克，如果我們想要放松并且需要掌控談話骏庸，那么選擇“你的地盤”就尤為重要。
2.換個(gè)私密場所討論個(gè)人問題年叮。因?yàn)楫?dāng)眾討論私人問題會(huì)很尷尬具被，而且多數(shù)人的反應(yīng)要么是閃爍其詞，要么是內(nèi)心抗拒防御只损。
比如：第二次與阿珍的咨詢談話硬猫，我們約在了她常去的一家咖啡館，里面有安靜私密的包間，這一次我們之間的“話療”進(jìn)行很順利啸蜜！
這其實(shí)也就是選擇她的地盤的同時(shí)，同時(shí)具備了私密場所的屬性辈挂。
3.搬走妨礙暢快談話的障礙物衬横。如果你跟某人來一次暢通無阻的談話，那就搬走擋在你倆之間的任何障礙物吧终蒂！
4.最好能正對(duì)聊天對(duì)象蜂林。這里并不是說不能在開車長途旅行或者在公園里慢跑時(shí)愉快聊天，只是說拇泣，在理想情況下噪叙，你最好能夠正對(duì)你的聊天對(duì)象，以便看到他的整張臉和身體霉翔，也讓他能看到你睁蕾！
看到這里，相信耐心細(xì)致的你一定沒有忽視剛開始分享的那張“韓國料理燒烤的桌面”债朵，你看到了什么子眶？回想一下？
是不是清晰地注意到了桌子上面的排煙筒序芦，當(dāng)時(shí)我和阿珍各坐一面臭杰，因?yàn)闊熗驳母綦x關(guān)系，產(chǎn)生了一定程度的干擾谚中，并且后續(xù)烤肉時(shí)煙霧繚繞也無暇顧及對(duì)方的臉去耐心地傾聽對(duì)話渴杆，那一次顯然是不太思想的。
當(dāng)然以上的方法和步驟可能不會(huì)100%解決環(huán)境方面的不足宪塔，同時(shí)也不能給愉快談話提供神秘之門鑰匙磁奖；但最起碼它們會(huì)在我們挑選談話環(huán)境前給予?一定的其實(shí)和幫助，
只有不快的斧蝌麸，沒有劈不開的柴点寥。只要你用心去感受一切自己想要改善的人事物，畢竟現(xiàn)在站在什么地方不重要来吩，重要的是你往什么方向移動(dòng)敢辩。?所以如果想要真正擁有一次暢快的談話就請(qǐng)行動(dòng)起來吧！
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