從最初級(jí)的了解何為輿情，何為網(wǎng)絡(luò)輿情族铆，延伸到如何做輿情報(bào)告岩四。
當(dāng)我們做輿情報(bào)告的時(shí)候一籌莫展，這報(bào)告該怎么整理哥攘？
苦于領(lǐng)導(dǎo)無(wú)限循環(huán)催報(bào)告剖煌，鴨梨山大的自己簡(jiǎn)直囧到家了！
那么逝淹，今天小魚君今天又準(zhǔn)備了非常實(shí)用非常干貨的輿情報(bào)告寫作小tips供大家“享用”耕姊！
確定報(bào)告對(duì)象
確定對(duì)象，就是我們究竟選擇聚焦什么話題來(lái)制作輿情報(bào)告栅葡。比如“某一個(gè)事件或主題”是你的興趣點(diǎn)/工作任務(wù)茉兰，那么它便是你制作輿情報(bào)告的核心主題。整個(gè)框架都要圍繞你的主題進(jìn)行設(shè)計(jì)欣簇。
全面收集信息
確定報(bào)告對(duì)象后规脸，下一步就開(kāi)始全面收集信息坯约。針對(duì)一個(gè)事件/主題，在你并不清楚輿論集中在哪些話題莫鸭、輿情呈現(xiàn)初怎樣的走勢(shì)時(shí)闹丐，全面海量地收集信息是必須進(jìn)行的一步。在此被因，小魚君為大家推薦幾款常用搜索工具卿拴，讓它們成為你網(wǎng)羅天下事的小幫手！
◆ 知于微輿情
◆ 知于探真
◆ 百度指數(shù)
◆ 微信指數(shù)
◆ 微博指數(shù)
◆ 本地論壇
根據(jù)自身需求從上述工具中任選一（幾）款工具氏身，以一個(gè)事件/主題為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索巍棱，海量的數(shù)據(jù)（媒體報(bào)道趨勢(shì)惑畴、媒體報(bào)道數(shù)量蛋欣、熱門關(guān)鍵詞）將呈現(xiàn)在你眼前。這時(shí)如贷，就需要你拿出坐穿板凳的耐心和決心陷虎，瞪大眼睛，仔細(xì)閱讀提取你所需要的內(nèi)容了杠袱。
分析輿論熱點(diǎn)
要知道尚猿，“取舍有度”是分析輿論熱點(diǎn)的關(guān)鍵步驟。在廣泛瀏覽過(guò)數(shù)據(jù)后楣富，就是時(shí)候展現(xiàn)你“準(zhǔn)確提取信息”能力的時(shí)候了凿掂。通過(guò)前期閱讀，你需要從千千萬(wàn)萬(wàn)條信息中篩選出有用的部分厢呵，并結(jié)合數(shù)據(jù)分析出輿論熱點(diǎn)究竟在哪兒恰画，為下一步“再度（精準(zhǔn)）搜索信息”奠定基礎(chǔ)逗载。
再度精準(zhǔn)搜索信息
精準(zhǔn)搜索信息的操作方法和第二部分相同，只是在分析過(guò)輿論熱點(diǎn)后糠涛，再次選取一個(gè)范圍縮小的新關(guān)鍵詞。這一過(guò)程不僅需要有數(shù)據(jù)支撐兼犯，也需要由于長(zhǎng)期關(guān)注該領(lǐng)域的積累而培養(yǎng)起的敏感度忍捡。
媒體關(guān)注度分析
媒體關(guān)注度分析幾乎是所有輿情報(bào)告類型都會(huì)涉及的部分，事件性輿情報(bào)告中所占地位更為突出切黔。以下幾個(gè)方面需要格外注意：
1砸脊、判定輿情發(fā)生期、發(fā)酵期纬霞、發(fā)展期脓规、回落期，各階段媒體數(shù)據(jù)變化情況险领；
2侨舆、總結(jié)媒體報(bào)道的傳播路徑秒紧、特征（紙媒主導(dǎo)or社交媒體主導(dǎo)）
3、分析指出推動(dòng)輿情發(fā)展的內(nèi)因
因分析過(guò)程會(huì)涉及用專業(yè)語(yǔ)言對(duì)Excel圖表數(shù)據(jù)以及趨勢(shì)進(jìn)行分析挨下，所以必要的統(tǒng)計(jì)學(xué)知識(shí)還是需要提前學(xué)習(xí)了解熔恢。
除此之外，“輿情點(diǎn)評(píng)”也是最體現(xiàn)分析師水平的部分臭笆。針對(duì)事件或案例進(jìn)行深度解讀叙淌，通過(guò)研判事件的性質(zhì)、發(fā)展態(tài)勢(shì)愁铺、走向趨勢(shì)等鹰霍，作出應(yīng)對(duì)效果優(yōu)劣分析。（盡量保持客觀中立茵乱，不針對(duì)事件本身表達(dá)立場(chǎng)茂洒、評(píng)判對(duì)錯(cuò)；同時(shí)語(yǔ)言使用注意避免新聞評(píng)論體瓶竭，要有邏輯督勺、有層次。）
輿情對(duì)應(yīng)建議
輿情應(yīng)對(duì)建議斤贰，即根據(jù)輿情事件的綜合情況提出合理化應(yīng)對(duì)建議智哀。
比如，當(dāng)報(bào)告是針對(duì)一家企業(yè)作危機(jī)公關(guān)時(shí)荧恍，建議可以是：
1瓷叫、加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)，尤其是負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)送巡；
2摹菠、發(fā)表通告或召開(kāi)發(fā)布會(huì)，不失語(yǔ)授艰、不妄語(yǔ)辨嗽，公開(kāi)透明；
3淮腾、借助第三方媒體……
當(dāng)報(bào)告是針對(duì)突發(fā)性事件時(shí)糟需，建議的角度可以是：
政府響應(yīng)；政府公信力谷朝；網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控洲押；設(shè)置議題，預(yù)防輿情次生災(zāi)害……
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好啦圆凰，以上就是今天為大家?guī)?lái)的輿情報(bào)告寫作技巧杈帐，如果你覺(jué)得這還遠(yuǎn)不能滿足你的需要，別著急，可以關(guān)注知于大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)挑童，每天都會(huì)更新哦累铅！小魚君帶你走向更多的精彩小課堂！
