從安裝到使用——Odoo常見(jiàn)問(wèn)題及故障處理

小九今天分享了Odoo一鍵部署阻逮、高效安裝的圖文詳解叔扼,接下來(lái),針對(duì)Odoo使用過(guò)程中的一些問(wèn)題与柑,小九整理了詳細(xì)的常見(jiàn)問(wèn)題問(wèn)答价捧。這樣的直觀方式往往能快速高效地解決一些疑惑。

也歡迎提出其他問(wèn)題椎眯,共同探討编整,共同進(jìn)步。

安裝問(wèn)題

1.瀏覽器打開(kāi)IP地址汞斧,無(wú)法訪問(wèn) Odoo(白屏沒(méi)有結(jié)果)粘勒?

您的服務(wù)器對(duì)應(yīng)的安全組80端口沒(méi)有開(kāi)啟(入規(guī)則)事富,導(dǎo)致瀏覽器無(wú)法訪問(wèn)到服務(wù)器的任何內(nèi)容。

2.勾選 Demo data了贱勃,以后還能刪除這些數(shù)據(jù)嗎募寨?

官方并沒(méi)有提供 Demo data 的刪除工具,建議直接刪除數(shù)據(jù)庫(kù)列肢,然后再新增(此時(shí)不再勾選 Demo data)。

使用問(wèn)題

1.Odoo支持多語(yǔ)言嗎欧聘?

支持多語(yǔ)言(包含中文)怀骤。

2.Odoo數(shù)據(jù)庫(kù)連接配置信息在哪里?

Odoo 采用 [Peer Authentication ]方式連接 PostgreSQL痕届,即以操作系統(tǒng)用戶登錄數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)需密碼嚷炉。

3.為什么在設(shè)置面板看不到 Odoo 更新(Updates)操作功能虽抄?

此功能只能在開(kāi)發(fā)者模式下使用,請(qǐng)確保你的 Odoo 控制臺(tái)是否已經(jīng)切換成[開(kāi)發(fā)者管理模式]

4.如何刪除 Odoo 演示數(shù)據(jù)忌栅?

由于 Odoo 支持多企業(yè)組織方式,建議新增一個(gè)企業(yè)組織(不要勾選演示數(shù)據(jù))后瑞驱,再刪除帶演示的數(shù)據(jù)庫(kù)。具體操作方式參考:[ Odoo 數(shù)據(jù)庫(kù)管理]

5.Odoo 是否可以導(dǎo)出 PDF 文件彤侍?

可以。安裝 Invoice, Purchase 等模塊可以測(cè)試 print to PDF 功能

6.如果沒(méi)有域名是否可以部署 Odoo名斟?

可以,訪問(wèn)http://服務(wù)器公網(wǎng)IP 即可

7.是否有可視化的數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具楞卡?

請(qǐng)直接通過(guò) [Odoo 自帶的數(shù)據(jù)庫(kù)管理工具]操作

8.是否可以修改Odoo的源碼路徑?

不可以

9.如何修改上傳的文件權(quán)限?

chown -R nginx.nginx /data/wwwroot/
find /data/wwwroot/ -type d -exec chmod 750 {} \;
find /data/wwwroot/ -type f -exec chmod 640 {} \;

10.Odoo 在中國(guó)有哪些實(shí)施商?

如果您需要Odoo的配置作彤,咨詢创葡、實(shí)施和開(kāi)發(fā)服務(wù),請(qǐng)與專業(yè)的服務(wù)商聯(lián)系骚露。我們了解到的信息如下:

  • 蘇州遠(yuǎn)鼎

  • 開(kāi)源智造

  • 上海寰享網(wǎng)絡(luò)科技有限公司

  • 北京開(kāi)遠(yuǎn)科技有限公司

  • 珠海市信萊德軟件開(kāi)發(fā)有限公司

  • 成都?xì)W督系統(tǒng)科技有限公司

  • 山西清水歐度信息技術(shù)有限公司

11.有什么好的Odoo學(xué)習(xí)資源倦零?

  • Odoo愛(ài)好者博客光绕。

12.Odoo 社區(qū)版可以升級(jí)到企業(yè)版嗎欣尼?

可以愕鼓,但需要提前訂閱企業(yè)版授權(quán)

故障處理

1.如何查看錯(cuò)誤日志?

最簡(jiǎn)單的方式是通過(guò)SSH連接服務(wù)器磺送,運(yùn)行odoo這個(gè)命令缤剧,就會(huì)顯示錯(cuò)誤日志以及Odoo的運(yùn)行情況犹褒。

2.恢復(fù)數(shù)據(jù)庫(kù)、上傳附件等操作疙赠,出現(xiàn) “413 Request Entity Too Large” 錯(cuò)誤厌衔?

這是由于 Nginx 默認(rèn)安裝下,上傳文件最大為 1M,因此需要修改 Nginx 這個(gè)限制:

  1. 使用 WinSCP 遠(yuǎn)程連接服務(wù)器

  2. 編輯 [Nginx 虛擬機(jī)主機(jī)配置文件]

  3. 插入一行

client_max_body_size 0;

解除上傳文件限制的配置項(xiàng)

server {
 listen 80;
 server_name _;
 client_max_body_size 0; #解除上傳文件限制
 ...
  1. 保存并[重啟 Nginx 服務(wù)]

3.訪問(wèn)Odoo總是出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置提醒?

img

這個(gè)提醒的是要求你盡快給數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置一個(gè)高強(qiáng)度的管理員密碼戳气,如果不設(shè)置將面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦設(shè)置后贸毕,此界面就不會(huì)再?gòu)棾隽恕?/p>

4.無(wú)法通過(guò)-sftp-上傳文件到odoo程序目錄問(wèn)題無(wú)法通過(guò) SFTP 上傳文件到Odoo程序目錄問(wèn)題

由于部分 Ubuntu系統(tǒng) 默認(rèn)創(chuàng)建了默認(rèn)用戶名 ubuntu ,ubuntu為普通用戶沒(méi)有對(duì)odoo程序的源碼或目錄有操作的權(quán)限,需要執(zhí)行一下命令:

sudo chmod o+rw  /usr/lib/python2.x/dist-packages/odoo   # odoo10版本
sudo chmod o+rw  /usr/lib/python3/dist-packages/odoo   # odoo11版本以上

5.PDF無(wú)法打印中文

Odoo11之前的版本击蹲,在使用Odoo打印功能時(shí)推穷,下載的PDF文件只有英文痕惋,沒(méi)有中文,導(dǎo)致打印不完整堕虹。

問(wèn)題原因:系統(tǒng)環(huán)境里沒(méi)有下載所需的中文字體

解決方案:執(zhí)行以下命令下載字體

sudo apt-get install ttf-wqy-zenhei
sudo apt-get install ttf-wqy-microhei

6.Odoo 備份出現(xiàn) Command pg_dump not found

img

原因:PostgreSQL的備份命令沒(méi)有找到 解決方案:需要進(jìn)一步查看PostgreSQL安裝問(wèn)題胜宇,還是Odoo本身的問(wèn)題

7.數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)

數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)無(wú)法啟動(dòng)最常見(jiàn)的問(wèn)題包括:磁盤空間不足,內(nèi)存不足仅财,配置文件錯(cuò)誤亿眠。
建議先通過(guò)命令進(jìn)行排查

# 查看磁盤空間
df -lh

# 查看內(nèi)存使用
free -lh

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