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HR行業(yè)流行一句話：沒處理過仲裁，出庭審理的HR，不好真HR.一般剛?cè)肼毜腍R新人會從事招聘助理、考勤管理等基礎(chǔ)工作吆你，勞動仲裁涉及的HR的綜合模塊，考驗(yàn)HR從業(yè)者的專業(yè)分析能力和問題應(yīng)對解決能力俊犯。通常在熟悉了各個模塊后妇多，加上對于勞動法律相關(guān)的掌握度提高后，這樣處理勞動仲裁會比較容易上手燕侠。
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勞動仲裁不會平白無故的發(fā)生者祖，多是由于企業(yè)和勞動者之間就相關(guān)的勞動報(bào)酬、福利贬循、解除終止等產(chǎn)生歧義咸包，一方提請仲裁，要求相關(guān)補(bǔ)償?shù)倪@么一個事情杖虾。
縱觀公司這么多年的仲裁案件烂瘫，發(fā)生情況最多的就是在勞動關(guān)系解除和終止上面。有的人覺得公司違法解除奇适，違法終止合同了坟比，要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金或者賠償金。
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HR勞動仲裁處理的流程一般是這樣的…
1） 個人申請勞動仲裁嚷往，提出自己的主張和證據(jù)
2） 公司提交相關(guān)材料和答辯書葛账，可以自己寫，如果公司有法律顧問的也可以讓他們代寫皮仁，最重要的是要根據(jù)申請人的訴求進(jìn)行一一分析籍琳，逐個擊破對方的破綻菲宴，還有準(zhǔn)備充分的原始證據(jù)。
3） 仲裁確定開庭時間趋急，雙方出庭答辯喝峦，當(dāng)事人也可以不到場，委托代理人進(jìn)行陳述
4） 仲裁員按流程詢問雙方當(dāng)事人意見及證據(jù)疑點(diǎn)的確認(rèn)呜达，結(jié)束后雙方簽字谣蠢，如果不能當(dāng)庭決定的，返回等待仲裁結(jié)果
5） 仲裁一般兩種結(jié)果查近，要么雙方協(xié)商解決眉踱，達(dá)成一致的金額或者對方撤訴，仲裁出具仲裁調(diào)解書霜威；要么仲裁直接出具仲裁結(jié)果谈喳，具備法律強(qiáng)制執(zhí)行的效力。
6） 仲裁階段結(jié)束侥祭，敗訴方可以上訴法院（有些一裁終決的除外）叁执，法院開庭審理，要么達(dá)成調(diào)解矮冬，要么法院判決
7） 敗訴方可以上訴至中級人民法院，要么達(dá)成調(diào)解次哈，要么法院判決.
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HR要在接到勞動仲裁電話后胎署，及時領(lǐng)取相關(guān)材料并詢問仲裁員的處理意見，返回公司后仔細(xì)查閱對方申訴要求窑滞，我方的應(yīng)對方法琼牧。還有對于公司的應(yīng)對方案要有原始憑證的書面證據(jù)。從這一點(diǎn)特別能看出一個公司HR的日常管理水平哀卫，是否有規(guī)范的合法的規(guī)章制度巨坊，HR人員是否在日程工作中嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的手續(xù)，簽字材料的保存等等此改。如果實(shí)在沒有保存趾撵，看看是否可以補(bǔ)充說明。
在期限內(nèi)帶著材料再去仲裁提交共啃，可以配合材料再次詢問仲裁員的判斷意見占调，返回后看看是否需要再補(bǔ)充材料。把公司的情況及仲裁的判斷意見整理形成報(bào)告移剪，報(bào)告給老板究珊，讓老板及時了解這個事情，以及你的處理辦法纵苛。
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縱觀整個仲裁的流程剿涮，可以看出需要HR的綜合素質(zhì)言津，需要你熟悉入職、在職取试、離職中的風(fēng)險(xiǎn)管控纺念，需要你熟悉利用哪些法律條文來維護(hù)公司的合法權(quán)益。當(dāng)然想括，出庭的答辯陳述陷谱，也可以鍛煉你的口才，如果對方有律師的瑟蜈，還可以和對方學(xué)習(xí)下他的答辯思路烟逊。
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今天說的這個案子是相對比較簡單的，但我們要培養(yǎng)把簡單的事情認(rèn)真干的態(tài)度铺根。
勞動者年滿50歲宪躯，公司按照《勞動合同法實(shí)施條例》勞動者達(dá)到法定退休年齡，終止勞動合同位迂，去人社局備案的時候也是按照這條填寫的访雪。但HR在開具離職證明的時候，寫成了解除勞動合同掂林，于是臣缀，勞動者提請仲裁，公司違法解除泻帮，要求支付賠償金精置。
按照流程公司提交相關(guān)的材料，開庭锣杂，新年剛工作脂倦，仲裁那邊忙的不亦樂乎，都沒有空的仲裁庭元莫，就在調(diào)解室進(jìn)行了赖阻。本案重要的兩個點(diǎn)事實(shí)清楚，一是按照勞動者的性別和崗位性質(zhì)踱蠢，勞動者已達(dá)到法定退休年齡50歲火欧，二是對于在人社局備案是按照法定終止給與辦理的。沒有漫長的審理過程朽基，仲裁員也直說這個案子比較清晰簡單布隔，20分鐘后，雙方在審理記錄上簽字稼虎。各自返回等待結(jié)果衅檀。
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呵呵，都2017年了霎俩，大家還是簽成了2016年哀军，新的一年真的開始啦沉眶。
HR可以多嘗試接觸一些仲裁和勞動監(jiān)察的事情，通過理論學(xué)習(xí)和相關(guān)工作實(shí)踐來提升自己的HR問題解決能力杉适。
