淘爸對(duì)考核負(fù)責(zé)人求助的回答

sgw20撰文求助:《變革時(shí)期如何進(jìn)行績(jī)效考核》耀石,下文是求助內(nèi)容。

做考核的都知道爸黄,考核是一個(gè)長(zhǎng)期工作滞伟,結(jié)果雖然最重要,但過(guò)程一樣忽視不得炕贵,沒(méi)有延續(xù)性的考核等于白做梆奈。

我有這樣一個(gè)問(wèn)題,請(qǐng)大家討論:

有這樣一個(gè)企業(yè)称开,背景是快速發(fā)展時(shí)期鉴裹,處于企業(yè)變革期,組織架構(gòu)經(jīng)常調(diào)整钥弯,內(nèi)部人員流動(dòng)性非常大(不是離職径荔,而是內(nèi)部流動(dòng)),而且基本上都是部門領(lǐng)導(dǎo)人的調(diào)整脆霎,而且這種調(diào)整屬于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定总处。

另一方面,由于企業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期睛蛛,變化特快鹦马,不確定因素特別多胧谈,造成考核指標(biāo)設(shè)計(jì)出現(xiàn)很大困難,在考核過(guò)程中荸频,經(jīng)常有人抱怨考核指標(biāo)不合理與現(xiàn)實(shí)脫節(jié)菱肖,但如果允許調(diào)整的話,基本上所有考核指標(biāo)都需要調(diào)整旭从。

雖然我們做考核時(shí)都堅(jiān)持:人調(diào)崗不調(diào)稳强,考核目標(biāo)不變的原則,而且一般有兩種辦法考核:1和悦、按照人員所在崗位時(shí)間最長(zhǎng)的崗位對(duì)其進(jìn)行考核退疫,2、是進(jìn)行離職考核鸽素,即離開(kāi)這個(gè)崗位時(shí)進(jìn)行考核褒繁。但第一中方法的缺點(diǎn)是時(shí)間跨度長(zhǎng),考核結(jié)果偏差較大馍忽;第二中方法是經(jīng)常打亂考核周期棒坏,給考核工作帶來(lái)很大麻煩。

那么我們?nèi)绾蚊鎸?duì)這種情況遭笋,如何進(jìn)行變革時(shí)期的績(jī)效考核俊抵?如何對(duì)經(jīng)常進(jìn)行調(diào)整的崗位進(jìn)行考核?

如果你遇到這種情況坐梯,你將如何處理徽诲?


淘爸的回復(fù)

拋個(gè)磚頭吧

我的觀點(diǎn):

1你提到“處于企業(yè)變革時(shí)期”,那么你就要確定企業(yè)的老板或高層在這個(gè)變革時(shí)期的變革重點(diǎn)是放在哪里吵血?是那個(gè)部門唱主調(diào)谎替?人力資源部門在這次變革中起到的真正作用?而考核在人力資源部門中起到的作用到底有多大蹋辅?這個(gè)答案搞清了钱贯,你就可以知道考核的宗旨在那里?考核的寬松度是多少侦另?考核的指標(biāo)到底怎么提戎让?……

2你提到“組織架構(gòu)經(jīng)常調(diào)整褒傅,內(nèi)部人員流動(dòng)性非常大(不是離職弃锐,而是內(nèi)部流動(dòng)),而且基本上都是部門領(lǐng)導(dǎo)人的調(diào)整殿托,而且這種調(diào)整屬于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決定霹菊。”因?yàn)槟憬M織架構(gòu)經(jīng)常調(diào)整支竹,直接導(dǎo)致你這個(gè)考核形成不了一個(gè)完備旋廷、穩(wěn)定的體系鸠按。你提到部人員流動(dòng)非常大,而且都是部門領(lǐng)導(dǎo)人饶碘,這點(diǎn)會(huì)導(dǎo)致你的考核很容易流于形式目尖,大家都知道考核過(guò)程中部門領(lǐng)導(dǎo)人所起到的作用,如果這個(gè)人都經(jīng)常流動(dòng)扎运,單就考核過(guò)程中的人際關(guān)系就夠你搞的了瑟曲。你提到這種調(diào)整屬于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決定。從你的字面里感覺(jué)很可能是上級(jí)的獨(dú)斷獨(dú)行绪囱,或者即使?fàn)幦〈蠹业囊庖?jiàn)测蹲,也是走個(gè)形式莹捡。如果是這樣鬼吵,那么你想hr如果沒(méi)有高層的支持,做什么能容易呢篮赢?何況高層還不時(shí)的來(lái)點(diǎn)破壞齿椅?

3最后你提到的考核方法。我認(rèn)為考核的方法在考核過(guò)程中是比較重要的启泣,但往往因?yàn)槎喾N因素的影響涣脚,往往還沒(méi)到你考核方法的時(shí)候,考核最終結(jié)果也就基本上定型了寥茫。最后遣蚀,希望你能從如何把考核做好這個(gè)單獨(dú)的層面跳離出來(lái),從公司的高度去看這個(gè)問(wèn)題纱耻,你就可能發(fā)現(xiàn)考核以外的制衡芭梯、裁權(quán)、平衡等許多人力資源專業(yè)以外的東東弄喘,而往往就是這些限制了你考核的深度和廣度玖喘。衡量你考核的好與壞,不是你的考核體系多么完善蘑志、考核指標(biāo)提取多么合理……而是你的考核是否符合公司現(xiàn)階段的實(shí)際累奈,并能為將來(lái)的發(fā)展留下鋪墊。

sgw20兄急但,自從我進(jìn)入家園澎媒,就發(fā)現(xiàn)你很熱衷于這個(gè)模塊,希望你能把這個(gè)模塊做好波桩,做出符合中國(guó)特色的考核旱幼。同時(shí)我也希望這點(diǎn)涼水不會(huì)減滅你的熱情,而能夠使你有另一種所悟突委!


PS:難得帶女兒?jiǎn)为?dú)出去玩柏卤,今天竟然被人問(wèn):是帶孫女嗎冬三?淘爸做HR之前,那是一頭烏黑亮麗的秀發(fā)缘缚,做HR后勾笆,白頭發(fā)也迅雷不及掩耳之勢(shì)花白了兩鬢。淘爸自豪的是:當(dāng)下樣子和十幾年前差不多桥滨,今天可真的是受打擊了窝爪!考核這個(gè)模塊,也是淘爸白頭發(fā)最多的地方齐媒!

HR濃縮經(jīng)驗(yàn)12:做了這么多年HR蒲每,尤其做過(guò)HRD和經(jīng)歷自己創(chuàng)辦公司后,兩方面對(duì)比喻括,你會(huì)發(fā)現(xiàn)在老板心目深處邀杏,考核他要的就是個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡。

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