? ? ? 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基本思想是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的三大主要流程，即業(yè)務(wù)流程沪蓬、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程彤钟、管理流程有機(jī)結(jié)合。將財(cái)務(wù)軟件引入流程設(shè)計(jì)跷叉，建立業(yè)務(wù)逸雹、財(cái)務(wù)一體化信息處理流程，使財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)融為一體云挟。在這一指導(dǎo)思想下峡眶，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)信息按范圍劃分業(yè)務(wù)事項(xiàng)。當(dāng)業(yè)務(wù)事項(xiàng)發(fā)生時(shí)植锉，利用事項(xiàng)來記錄業(yè)務(wù)辫樱；業(yè)務(wù)事項(xiàng)處按業(yè)務(wù)和信息處理規(guī)則，將企業(yè)的財(cái)務(wù)俊庇、業(yè)務(wù)和管理信息集中于財(cái)務(wù)軟件里狮暑，當(dāng)需要信息時(shí)鸡挠，具有數(shù)據(jù)使用權(quán)的各類“授權(quán)”人員通過報(bào)告工具自動(dòng)輸出所需信息。這種方式能最大限度地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享搬男，實(shí)時(shí)控制經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)拣展，真正將會(huì)計(jì)控制職能發(fā)揮出來。
? ? ?雖然財(cái)務(wù)軟件可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)缔逛、財(cái)務(wù)一體化备埃，但是在整個(gè)公司的管理運(yùn)營(yíng)上，很多公司的管理卻沒有實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)褐奴、財(cái)務(wù)一體化按脚。
? ? 業(yè)務(wù)部門看財(cái)務(wù)：財(cái)務(wù)部門什么都要管；流程太多敦冬、審批太慢辅搬，不適應(yīng)業(yè)務(wù)；說話還各種專業(yè)術(shù)語聽不懂脖旱。
財(cái)務(wù)部門看業(yè)務(wù)：業(yè)務(wù)部門不按規(guī)章制度辦事堪遂；為了拿下訂單不關(guān)心客戶回款還亂打折；客戶資信記錄不好萌庆，銷售卻要求開綠燈溶褪；
? ? 在公司溝通會(huì)議上，財(cái)務(wù)部門通常不懂業(yè)務(wù)践险，不知道業(yè)務(wù)部門需要什么竿滨；業(yè)務(wù)人員也往往不懂財(cái)務(wù)，不知道財(cái)務(wù)能給他提供什么捏境，基本上是“對(duì)牛彈琴于游、雞鴨對(duì)話”。 業(yè)務(wù)部門說垫言，財(cái)務(wù)不配合贰剥，做不了；財(cái)務(wù)部門說筷频，業(yè)務(wù)部門不按規(guī)則辦事蚌成。
類似狀況常常造成公司業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的矛盾激化。讓業(yè)務(wù)人員了解財(cái)務(wù)的思維和工作流程凛捏，聽懂基本的財(cái)務(wù)語言担忧，在追求業(yè)績(jī)的同時(shí)更多關(guān)注公司的戰(zhàn)略發(fā)展。
? ? 財(cái)務(wù)如果不懂業(yè)務(wù)坯癣，只能提供低價(jià)值的會(huì)計(jì)服務(wù)瓶盛。任正非曾明確要求，“財(cái)務(wù)干部要懂些業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)干部應(yīng)知曉財(cái)務(wù)管理惩猫≈ビ玻混凝土結(jié)構(gòu)的作戰(zhàn)組織，才能高效 ……”
? ? ?業(yè)務(wù)轧房、財(cái)務(wù)一體化不僅是要財(cái)務(wù)全面了解業(yè)務(wù)拌阴，業(yè)務(wù)也要全面了解財(cái)務(wù)。企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)才能有效的銜接和配合奶镶，企業(yè)才能有序和穩(wěn)定的發(fā)展迟赃。
正如舒婷在《致橡樹》里寫的一樣，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的關(guān)系厂镇，就像橡樹與木棉那樣纤壁，既相互獨(dú)立、又相互依偎剪撬。
備注：目前很多企業(yè)是這么一種現(xiàn)象摄乒，業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門相互獨(dú)立悠反，業(yè)務(wù)做業(yè)務(wù)的残黑，財(cái)務(wù)做財(cái)務(wù)的。然而業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)又有很多需要配合的地方斋否，如果相互獨(dú)立不事前相互了解很容易會(huì)有矛盾及工作疏漏梨水，不僅增加更多溝通成本而且影響工作效率。很多人都覺得茵臭，在一家企業(yè)運(yùn)作中賺錢的是業(yè)務(wù)部疫诽，管錢的是財(cái)務(wù)部。所以業(yè)務(wù)部比財(cái)務(wù)部重要旦委。但事實(shí)并非如此奇徒，業(yè)務(wù)部門賺錢不假，但財(cái)務(wù)部門就僅僅是管錢么缨硝？
并不是說業(yè)務(wù)部沒有財(cái)務(wù)部重要摩钙。其實(shí)企業(yè)中各個(gè)部門都很重要，各部門協(xié)調(diào)合作企業(yè)才能良性運(yùn)營(yíng)查辩。
如果一個(gè)財(cái)務(wù)人員對(duì)自己的職能定義為“管錢”胖笛，那么是他/她個(gè)人的悲哀；如果一家企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的只能定義是“管錢”宜岛，那么是這家企業(yè)的“悲哀”
會(huì)計(jì)是門語言长踊，我們要做的是把它準(zhǔn)確、有效的表達(dá)出來萍倡。
案例：
益海嘉里整個(gè)集團(tuán)的溝通非常暢通身弊，從結(jié)構(gòu)上來說，總部的職能劃分與工廠類似，上下層有專業(yè)對(duì)應(yīng)關(guān)系和相應(yīng)的接口人佑刷，每個(gè)職能有相應(yīng)固定格式的管理報(bào)表莉擒，層層匯總，職能總監(jiān)對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)瘫絮。從方式上來說涨冀，日常的溝通以業(yè)務(wù)模塊溝通為主，不是針對(duì)某個(gè)人麦萤；除了日常的電話鹿鳖、郵件、視頻溝通壮莹，還包括到工廠考察翅帜、了解實(shí)際情況,集團(tuán)有一年一度財(cái)務(wù)經(jīng)理會(huì)議，不僅會(huì)傳達(dá)戰(zhàn)略命满，還會(huì)在會(huì)議里分享不同公司做得好的經(jīng)驗(yàn)涝滴，拋出一些問題共同討論，包括對(duì)積累下來的共性的問題一起探討解決胶台。
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人員層面
就財(cái)務(wù)管理人員而言歼疮，總部的人員是類似專家角色，從專家的角度诈唬、從更高的視野來提供一些政策和指導(dǎo)性意見韩脏，但同時(shí)要求有管理跟蹤，如果有問題他們也有責(zé)任铸磅，他們有義務(wù)去推動(dòng)當(dāng)?shù)氐膱?zhí)行赡矢。各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)則要求對(duì)行業(yè)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)熟悉，能夠和業(yè)務(wù)人員和管理者很好地配合阅仔，相對(duì)于資歷的要求吹散，益海嘉里更看重其個(gè)人品質(zhì)。業(yè)務(wù)單元的管理核心是分子公司財(cái)務(wù)經(jīng)理八酒，這部分人當(dāng)?shù)睾涂偛慷加锌赡苷衅缚彰瘢偛繒?huì)向當(dāng)?shù)赝扑]，而一般當(dāng)?shù)乜偨?jīng)理更傾向內(nèi)部提拔丘跌，因?yàn)檫@樣的人對(duì)于企業(yè)的文化和溝通方式很熟悉袭景，不需要很多時(shí)間磨合。財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作內(nèi)容非常廣泛闭树，要分析成本耸棒、促銷費(fèi)用、價(jià)格折扣报辱，每件事為什么要做与殃、做了會(huì)有什么的結(jié)果都要分析，包括根據(jù)不同業(yè)務(wù)人員的激勵(lì)考核機(jī)制不同可能帶來的成本變化，相應(yīng)來設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式等幅疼。
集團(tuán)的業(yè)務(wù)條線多米奸，產(chǎn)品屬性不同，分布和發(fā)展也不平衡爽篷，有的企業(yè)還不賺錢悴晰，集團(tuán)不會(huì)完全以KPI去考核各業(yè)務(wù)單元的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人，反而是會(huì)提供一些個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)逐工。比如益海嘉里不斷有新產(chǎn)品上線铡溪，有的財(cái)務(wù)經(jīng)理會(huì)主動(dòng)申請(qǐng)擔(dān)任管理者，作為集團(tuán)是鼓勵(lì)這種行為的泪喊，工廠的總經(jīng)理一般也會(huì)配合棕硫。當(dāng)然，一般財(cái)務(wù)經(jīng)理的變動(dòng)袒啼，作為CFO或者其他總部領(lǐng)導(dǎo)一定要當(dāng)面去做溝通和介紹哈扮，幫助做好前后的銜接工作。陸玟妤強(qiáng)調(diào)：“這些年有很多財(cái)務(wù)管理者從地方遷到總部或者其他業(yè)務(wù)單元蚓再，這對(duì)于整個(gè)集團(tuán)層面和個(gè)人發(fā)展都是有利的滑肉，也會(huì)有當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo)不樂意的情況，這就需要財(cái)務(wù)總部及時(shí)做好溝通和協(xié)調(diào)对途，可以說集團(tuán)能夠走到今天赦邻，財(cái)務(wù)總部在這方面的努力功不可沒”髓棋。集團(tuán)財(cái)務(wù)也有一個(gè)類似人事部的職能实檀，就是負(fù)責(zé)把每個(gè)工廠有潛力的主任（主管）選拔出來，日常會(huì)做相應(yīng)的安排按声，最終總部會(huì)派人和當(dāng)?shù)刎?cái)務(wù)經(jīng)理溝通膳犹，一起來面試。這些有潛力的主任會(huì)補(bǔ)充到集團(tuán)各個(gè)業(yè)務(wù)單元签则，滿足企業(yè)發(fā)展的需要须床。
? ?裘艷敏寫于2015年7月修改于2017年2月
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