上次讀過這本書躬拢,已是十多年前的事了。書中很多觀點(diǎn)见间,回想起來也僅記得:15%技能+85%人際關(guān)系=成功聊闯。當(dāng)時(shí)也對(duì)這個(gè)成功公式有過懷疑,驚嘆于人際關(guān)系在成功里竟然如此重要米诉,不可思議馅袁。今天再次聽書,還是耳目一新荒辕,有了新的思考汗销。解讀者總結(jié)了幾點(diǎn)犹褒。1真心實(shí)意關(guān)注別人,用心“服務(wù)”別人弛针。2善于傾聽叠骑。3贊美別人。4注意批評(píng)的技巧削茁,用“而且”取代“但是”宙枷。
如果說昨天的《取悅癥》是,糊里糊涂的取悅別人茧跋,那《人性的弱點(diǎn)》則是聰明睿智的取悅別人慰丛。有江湖的地方就有人,了解人心瘾杭,抓住人心诅病,不僅僅是人際關(guān)系,也是商業(yè)法則粥烁。想起曹雪芹老先生的一句話:世事洞明皆學(xué)問贤笆,人情練達(dá)即文章。
新思考:10多年前讀過指導(dǎo)性的書又能帶來多少改變呢讨阻?好像微乎其微芥永,還忘得一干二凈。以后的聽钝吮、讀書怎樣帶來切實(shí)可行的進(jìn)步呢埋涧?是知識(shí)獵取不夠廣,學(xué)習(xí)不夠深刻嗎奇瘦?還是沒有針對(duì)性的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和刻意練習(xí)呢飞袋?值得想想。