2015年朋友圈談?wù)撟疃嗟木褪悄衬硠?chuàng)業(yè)公司解散了,某某創(chuàng)業(yè)公司拖欠員工工資達(dá)3月之久。2015年對于大部分創(chuàng)業(yè)者來說應(yīng)該是在他們有生以來最痛苦的一年蝶溶,從公司高管華麗轉(zhuǎn)身變成人人羨慕的老板暴匠,卻在花光所有積蓄后稽莉,因未能及時(shí)融資而債墻高筑,在不得不宣布創(chuàng)業(yè)失敗,團(tuán)隊(duì)解散的同時(shí)杀捻,也要用以后的時(shí)間去還清所欠下的債務(wù)。
創(chuàng)業(yè)就像談戀愛爽锥,經(jīng)歷的失戀再多奢啥,看到的分手再多,并不能阻止人們尋找真愛的腳步量承,它只會讓人們更理性,隨之創(chuàng)業(yè)的成功率也會越高,創(chuàng)業(yè)公司也會走的更遠(yuǎn)捶闸。
2015年從電商行業(yè)轉(zhuǎn)入熱門的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)亿虽,從門外漢到對業(yè)務(wù)流程非常熟悉殷勘,從對行業(yè)看熱鬧到看門道淳附,也經(jīng)歷了很多的加班加點(diǎn)奴曙,雖累,但是收獲頗豐薪介,很是欣慰道偷。
互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)在經(jīng)歷了e租寶、P2P監(jiān)管意見稿等事件后誓禁,在2016年也進(jìn)入了非常時(shí)期速种。非常時(shí)期如何安全度過那亿絮?如果是創(chuàng)業(yè)公司遇到非常時(shí)期又該如何應(yīng)對那?下面我就來說下我觀點(diǎn)派昧,望大家多批評指正黔姜。
產(chǎn)品
無論是互聯(lián)網(wǎng)金融公司還是其它行業(yè)中的創(chuàng)業(yè)公司,做好產(chǎn)品是公司能活下去的重中之重蒂萎。下面就以互聯(lián)網(wǎng)金融公司為例秆吵。
安全性。投資人購買其產(chǎn)品五慈,收益是其次纳寂,安全對于投資人來說更重要,這個(gè)時(shí)候公司的風(fēng)控能力就尤為重要豺撑,通過自己的風(fēng)控能力為投資人選取安全的產(chǎn)品是公司長久生存的根本烈疚。
多樣性。在保證安全的同時(shí)聪轿,產(chǎn)品的多樣性是獲得更多投資用戶的重要方法爷肝,如投資周期的長短:一月、兩月陆错、季度灯抛、半年、一年等音瓷,投資種類的多樣性:如房貸对嚼、車貸、周轉(zhuǎn)等绳慎。
平臺工具纵竖。平臺工具的操作流程、視覺交互杏愤、產(chǎn)品的查尋靡砌、個(gè)人資料、購買記錄等功能性符合用戶習(xí)慣珊楼。
品牌
P2P監(jiān)管明確表示禁止過度宣傳通殃。而這時(shí)作為企業(yè),更多的可能并不能去宣傳自身產(chǎn)品的優(yōu)勢如:注冊紅包返現(xiàn)的金額是如此的高厕宗;收益相對其它平臺高出幾個(gè)百分點(diǎn)画舌;老拉新同時(shí)返現(xiàn)等等這樣的活動。而更多的應(yīng)該是做公司的品牌已慢,去通過現(xiàn)有的渠道宣傳公司曲聂,讓更多的人知道公司,并樹立一個(gè)正面的形象佑惠。比如熱愛公益事業(yè)句葵;行業(yè)資訊的及時(shí)播報(bào)厕鹃;平臺自身數(shù)據(jù)的及時(shí)通告;平臺合規(guī)流程的最新進(jìn)度等等乍丈。讓你的大家及時(shí)的知道你在做什么剂碴,為什么要做這些事。并把這些事坐實(shí)轻专。
服務(wù)
對于一個(gè)公司來說忆矛,服務(wù)用戶的重要性不言而喻。目前行業(yè)的獲客成本基本在1000左右请垛,耗費(fèi)如此之大的人力物力催训,拉來的用戶,最后因?yàn)槲茨茏龊梅?wù)而流失宗收,得不償失漫拭。對于用戶來說,其實(shí)很簡單混稽,只要你能及時(shí)的幫他們解決問題采驻,他們對你就是滿意的。這時(shí)候公司的客服匈勋、運(yùn)營等接觸用戶的部門就顯得尤為重要礼旅,在遇到自己不能解決的問題時(shí)要及時(shí)的層層上報(bào),最快的解決用戶問題洽洁。
對于創(chuàng)業(yè)公司來說痘系,產(chǎn)品、品牌饿自、服務(wù)三者有一樣做不好可能都會導(dǎo)致公司的失敗汰翠。這時(shí)就需要大家各司其職,在自己的事未能做好的情況下昭雌,未能做到極致的情況下奴璃,就不要總是說兄弟部門的不是,當(dāng)自己的事做好的時(shí)候城豁,就盡量針對兄弟部門的問題,看是否能想出解決辦法或從自身幫其彌補(bǔ)抄课。
好的時(shí)代唱星,也有做壞的公司;壞的時(shí)代跟磨,也有做好的公司间聊。身在非常時(shí)期,我們就節(jié)省不必要的開支抵拘,認(rèn)認(rèn)真真的把產(chǎn)品做好哎榴,把品牌做好,把服務(wù)做好。