17年開始,帶的學生秆麸,一個班至少100人初嘹。于是按學號10個人一組,小組長分別是班委成員沮趣。之前只覺得這樣有了抓手屯烦,管理起來很省心,可沒有細想過好處房铭。今天看王爍30天認知訓練營的時候驻龟,被一語道破。
《孫子兵法》說缸匪,治眾如治寡翁狐,分數(shù)是也。就是說要分割豪嗽。
橫跨政治學和經(jīng)濟學的諾獎得主奧爾森谴蔑,在名著《集體行動的邏輯》中說道:大集體想要產(chǎn)生集體行動豌骏,得采用聯(lián)邦結(jié)構(gòu),而聯(lián)邦結(jié)構(gòu)的每個成員都是小集體隐锭,小集體就能行動窃躲。
在書中,奧爾森將集體具體分為三類:
1钦睡、特權(quán)集體蒂窒。即規(guī)模足夠小的集體,這樣的集體中荞怒,符合集體利益的行動總會發(fā)生洒琢,因為行動帶來的利益可以足夠大的分到個人。比方說褐桌,一艘只能承載九個人的船衰抑,如果有第十個人上來,其他人會一致把他拋回大海荧嵌。
2呛踊、中等集體。即集體規(guī)模中等啦撮,個人是否采取符合集體利益的行動有隨機性谭网。
3、大集體赃春。即潛在集體愉择,雖然有共同利益,但一盤散沙织中。
中等集體和大集體中锥涕,如要個人做符合集體利益的事情,只能威逼利誘抠璃。
這樣看站楚,大集體分成小集體是必然趨勢。這是為什么呢搏嗡?原因很簡單:每個人理性決策,但卻無法得出對所有人來說利益最大化的選擇拉一。這個解釋采盒,跟囚徒困境、搭便車蔚润、公地悲劇如出一轍磅氨。小集體的先天優(yōu)勢,就是集體利益跟個人利益密切相關(guān)嫡纠,且因反饋即時烦租,個人直接感受得到延赌。
那么是不是將大集體分成就小集體就完事大吉了?非也叉橱。
奧爾森認為挫以,大集體分解為小集體的關(guān)鍵是平行的聯(lián)邦制,不是上下的科層制窃祝。因為聯(lián)邦有利于信息流的暢通掐松,而科層制線條太長,動作成本太高粪小,決策太緩慢大磺。這個我有切身感受,如果每次收取資料都必須按小組順序來收探膊,常常時間很長也收不齊杠愧;而10多個組長不分先后聯(lián)動后匯總給1個負責人,效率就可以翻翻逞壁。
而除了聯(lián)邦的制度保證殴蹄,還需要利害相關(guān)者的自治。這就要辨認出集體中猾担,哪些是自私的理性人袭灯,哪些是愿意回報以善意的合作者,哪些是嫉惡如仇绑嘹、帶有俠氣的懲罰者稽荧。
回看我的班級小組管理。合作者通常是組長和其他團體的主要負責人工腋,他們當中的個別是懲罰者姨丈,剩下的絕大多數(shù)就是理性人。如果用牽好牛鼻子來打比方擅腰,主要抓手有兩方面:一是合作者和懲罰者蟋恬,二是組織破壞者。
除了提升內(nèi)部效率外趁冈,有組織的小集體總能打敗無組織的大集團歼争。古希臘的溫泉關(guān)戰(zhàn)役以300人兩次擊殺上萬人的典故成為以少戰(zhàn)多的經(jīng)典事例。
回看學校渗勘,校友其實就是有組織的小集體沐绒,應(yīng)當物盡其用。如何用旺坠?
羅胖今年的跨年演講提到一所中學乔遮,叫北京十一學校。校長李希貴取刃,他的做法很有意思蹋肮。
十一學校有一個大廳叫“緣宮”出刷,是學校的公共空間。李校長告訴所有人:只要你是十一學校的畢業(yè)生坯辩,提前預(yù)約就可以終身免費使用這個空間舉辦活動馁龟。無論酒會、婚禮濒翻,甚至孩子的攝影展都可以屁柏。
一個展廳連結(jié)起了校友及其親屬、在校生及其親友有送、非本校生三類小集體的關(guān)注淌喻,路上行人口似碑,絕對稱得上有效利用小集體的教科書級范本雀摘。
總結(jié)一下裸删,對集體內(nèi)部來說,面對競爭阵赠,領(lǐng)導的作用就是避免零和博弈涯塔;對面合作,領(lǐng)導的作用就是避免集體無行動清蚀。對集體外部來說匕荸,領(lǐng)導的作用是適時挑起競爭與合作,讓小集體的聯(lián)邦制完勝科級制的大集體枷邪。
附上孟先生增加的內(nèi)容:
系統(tǒng):包含一切要素的連接關(guān)系榛搔。比如一個部門中的人(要素)和部門的管理制度(連接關(guān)系)。
系統(tǒng)決定了要素的行為东揣。
例如:牛肉店践惑,老板和拉面師傅如果是雇傭關(guān)系,那么牛肉放多少嘶卧,完全由拉面師傅決定尔觉,因為他只賺固定工資,成本與他無關(guān)芥吟。如果老板給拉面師傅提成侦铜,賣一碗多得1塊錢,拉面師傅則會多放牛肉运沦,為了得到額外的激勵泵额,成本也和他無關(guān)。那么携添,怎么辦?換師傅么篓叶?也解決不了問題烈掠。
了解了系統(tǒng)的要素(老板和拉面師傅)和連接關(guān)系(雇傭還是提成)后羞秤,可以解決這個問題,即改變系統(tǒng)結(jié)構(gòu)左敌,拉面師傅只負責拉面瘾蛋,最后放牛肉的環(huán)節(jié)由老板娘負責,達到共贏矫限。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)不對哺哼,怎么做都不對。真正解決問題不是改變要素叼风,而是改變連接關(guān)系取董。