最近遇到一個(gè)經(jīng)理人朋友跟我吐槽說他的上司是一個(gè)沉默的怪人爆安。對(duì)事情不喜歡發(fā)表任何看法叛复,既不說yes也不說no。
比如扔仓,中東有個(gè)不小的項(xiàng)目褐奥,市場(chǎng)總監(jiān)想去摻乎摻乎,看看能不能把標(biāo)拿下來翘簇。所以就提出了去中東出差撬码,寫了郵件之后遲遲得不到回復(fù)。眼看競(jìng)標(biāo)時(shí)間已到版保,打電話催問呜笑,這位上司卻說,沒有回復(fù)就是默許彻犁。
再比如說叫胁,在公司會(huì)議上,大家都會(huì)說對(duì)某一個(gè)項(xiàng)目的具體操作辦法的時(shí)候袖裕,他會(huì)接下某一個(gè)人的話茬說就按這個(gè)辦曹抬。也就是說,其實(shí)他個(gè)人是有主張的急鳄,但是他愿意通過別人的嘴巴說出來。一旦出了問題他就可以推脫堰酿,這辦法不是我說的疾宏,是某某人說的。
這樣的事情發(fā)生了不止一次触创。弄得下面的人非常的焦慮坎藐,常常搞不明白他的沉默到底是默許還是否定。
在歷史上有一個(gè)皇帝哼绑,有點(diǎn)兒像這個(gè)上司岩馍,自己不說,總希望別人說抖韩,別人說了做對(duì)了蛀恩,一切都好,一旦發(fā)生任何問題茂浮,當(dāng)時(shí)說話的這個(gè)人就一定會(huì)倒霉双谆,甚至被砍頭壳咕。這個(gè)皇帝就是明朝末代崇禎,最后在煤山上吊死顽馋。在此之前谓厘,連個(gè)敢于勸他逃跑的奸臣都沒有。這典型的是長(zhǎng)期推脫責(zé)任寸谜,傷害了中層干部的自尊竟稳。崇禎這么干的次數(shù)多了,大臣們誰還說話呀熊痴。
朋友跟我吐槽完了住练,然后我跟朋友說了我的想法:
沉默的含義非常豐富,它可以表達(dá)默許愁拭,可以表達(dá)考慮中讲逛,可以表達(dá)不贊成,也可以表達(dá)抗議岭埠。這種狀態(tài)的豐富性被某些別有用心的人可以利用來當(dāng)作一種推脫責(zé)任工具盏混。在我看來這位上司就是拿沉默當(dāng)作了一種職場(chǎng)工具。
”事情辦好了有我的功勞惜论,因?yàn)槲业某聊且环N默許事情许赃,辦砸了,與我無關(guān)馆类,因?yàn)槲业某聊褪且环N反對(duì)混聊。”
這是一種惡意沉默乾巧,一種不負(fù)責(zé)任的沉默句喜。面對(duì)這種沉默,下屬應(yīng)該怎么辦呢沟于?在芬蘭這種清明的辦公室環(huán)境下咳胃,還是有一個(gè)解決辦法的,那就是把上司推入一個(gè)2選1的境地旷太。
我給朋友支的招:所有的提議都應(yīng)該由郵件來發(fā)給上司展懈,這是一種溝通記錄。發(fā)完郵件以后打電話確認(rèn)供璧,確認(rèn)你的上司收到了你的郵件存崖。在郵件當(dāng)中特別提出,“如果有異議請(qǐng)?jiān)趦商靸?nèi)回復(fù)睡毒,如果沒有異議来惧,我就當(dāng)您默許了÷类郑”
這樣一來,上司就沒有理由推脫責(zé)任了。如果他同意這個(gè)意見可以保持沉默轩触,如果不同意這個(gè)意見虏两,就一定給你回復(fù)。
經(jīng)理人朋友一拍腦門,對(duì)呀。以后就這么辦。
在工作當(dāng)中乒融,盡量避免偏差的理解,不管是下屬還是上司摄悯,都應(yīng)該如此赞季。