昨天晚上有個(gè)陌生朋友問我：你知道怎么申請(qǐng)公眾號(hào)嗎尿褪？
我迅速回答：網(wǎng)頁上照提示申請(qǐng)睦擂。
這位朋友秒回：好的謝謝。附加一個(gè)呆愣的表情杖玲。
他似乎很受傷顿仇，我知道他肯定覺得我不想回答。想想有些于心不忍，于是我又追加了一句回他：你先上去看臼闻，不懂的再問鸿吆。他回我：行。
親愛的述呐，你是不是覺得我有點(diǎn)冷酷無情惩淳？可是你知道嗎？不是我不想回答你乓搬，而是這樣一個(gè)籠統(tǒng)的問題思犁，恐怕我得寫上一篇文章才能回答你。
首先进肯，你得去百度搜索：微信公眾號(hào)抒倚，然后出來平臺(tái)主頁，然后找到申請(qǐng)頁面坷澡，看到公眾號(hào)分為幾種類型，私人能申請(qǐng)的又有幾種……
這件事讓我想起我剛畢業(yè)時(shí)做的第一份正式的工作含蓉。那是一家小日企频敛，我進(jìn)去做翻譯兼人事總務(wù)兼跟單（接單、出貨）馅扣。辦公室里除了財(cái)務(wù)就只剩我斟赚，小公司往往分工不明確，雖然業(yè)務(wù)量不大差油，但雜七雜八都要做拗军。
當(dāng)時(shí)我進(jìn)去面臨的第一個(gè)任務(wù)，就是幫自己辦社保增員蓄喇。那時(shí)候剛畢業(yè)发侵，我根本不知道社保是怎么回事。我問同事妆偏，這個(gè)去哪里辦叭婿？同事很驚訝地說钱骂，你連這個(gè)都不知道叔锐？
對(duì)不起，我還真的不知道……學(xué)校里沒人教我這個(gè)见秽，這又是我的第一份正式工作愉烙。不管怎么說，我還是得到了答案：去勞動(dòng)局辦解取〔皆穑可是怎么辦理呢？我好茫然，之前同事的回答又讓我不敢再問勺择，可是不問我根本不知道怎么做啊创南，糾結(jié)了一下，還是硬著頭皮繼續(xù)問省核，那該怎么辦呢稿辙？
同事回我：你去了那里就知道了，不會(huì)就問那邊的人气忠。我以前也沒人教我的邻储，都是自己去學(xué)。
噢旧噪，是這么回事吨娜，那想來應(yīng)該也沒啥難的。于是我就去了趟勞動(dòng)局淘钟，厚著臉皮問了一圈炭庙，問明白了辦理方法，還真沒那么難油吭。
后來矫钓，通過一樣的辦法，我自己摸索著學(xué)會(huì)了怎么給日本人辦簽證铁瞒、辦居留許可妙色、做進(jìn)出口等等事務(wù)，最后還幫老板申請(qǐng)了一個(gè)公司慧耍，盡管這公司在我離職后不久就倒閉了……
可能你要說身辨，這個(gè)同事怎么這么不近人情，可是我告訴你芍碧，這是職場(chǎng)的常態(tài)煌珊，是職場(chǎng)的規(guī)則，每個(gè)人都要忙著處理自己手頭的事情泌豆，對(duì)于這樣一個(gè)如此籠統(tǒng)的操作問題怪瓶，沒有人會(huì)一字一句手把手地教你。
大公司可能會(huì)有專門的人事培訓(xùn)部門践美，剛進(jìn)公司會(huì)給你進(jìn)行一個(gè)周期的入職培訓(xùn)洗贰。可是很多小單位，是沒有這個(gè)學(xué)習(xí)的過程的陨倡，甚至交接的過程都是匆匆掠過敛滋。你只能入職之后馬上上崗，任何事情都靠自己摸索著去做兴革。
就像公眾號(hào)绎晃，我這個(gè)公眾號(hào)不是我申請(qǐng)的第一個(gè)蜜唾，我做的第一個(gè)公眾號(hào)是幫公司申請(qǐng)的。那時(shí)候我們銷售經(jīng)理說現(xiàn)在中國(guó)流行用微信庶艾，好像有很多公眾號(hào)平臺(tái)用以推廣宣傳公司品牌袁余，要我去辦一個(gè)。
我沒有經(jīng)驗(yàn)咱揍，還不知道公眾號(hào)是怎么回事呢颖榜，更沒人可以問，但我可以問度娘啊煤裙，于是我就自己摸索幫公司建了一個(gè)公眾號(hào)掩完。經(jīng)理很滿意，然后給我資料讓我翻譯了往上面發(fā)推送硼砰。
做過公眾號(hào)的人都知道且蓬，要做好一個(gè)號(hào)，要花很多時(shí)間的题翰。我們經(jīng)理沒有那個(gè)精力和時(shí)間整理材料給我發(fā)恶阴，而我也沒有那個(gè)權(quán)力隨便發(fā)文（畢竟是影響到公司形象的問題，我不可能一個(gè)人兼職一整個(gè)企劃部的工作）豹障，當(dāng)然也沒有時(shí)間去經(jīng)常更新存淫，所以這個(gè)公眾號(hào)后來也就不了了之了。
那說回主題沼填，在職場(chǎng)上，我們應(yīng)該怎么問問題呢括授？這一點(diǎn)其實(shí)是很重要的技巧坞笙，也是一個(gè)人能力提升的關(guān)鍵。我不敢說自己做得很好荚虚，但我也有總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)薛夜。
所有人進(jìn)入職場(chǎng)肯定會(huì)遇到很多問題不知道如何解決，要解決就必須得問版述，在我看來梯澜，問誰？怎么問渴析？這是關(guān)鍵晚伙。
我的經(jīng)驗(yàn)是，類似怎么處理一件事這樣的問題俭茧，能不問同事就不問同事咆疗。
這樣的事情一般大體分為兩類：一類是需要去辦事機(jī)構(gòu)辦的事情；還有一類是自己公司的內(nèi)部事務(wù)母债。
第一類午磁，任何不懂的問題尝抖，都去辦事機(jī)構(gòu)詢問，都要去問和你對(duì)接的人迅皇。至于去哪個(gè)辦事機(jī)構(gòu)辦昧辽，你倒可以請(qǐng)教同事前輩。比如上文我舉的辦社保的例子就是如此登颓。
第二類搅荞，公司的內(nèi)部事務(wù)。公司的內(nèi)部事務(wù)往往有很多資料可循挺据，比方說訂單處理取具、出貨處理等等。這些資料都是有以往的記錄的扁耐。我的建議是暇检，你先自己在電腦里翻一翻這些資料，看一下內(nèi)容婉称，了解大致是怎么一回事块仆，看下來如果有有問題，再羅列具體的問題去問同事王暗。這樣一來就非常高效悔据，而且你動(dòng)過腦筋先去理解之后，問出的問題清晰而有邏輯且易切中要點(diǎn)俗壹，同事對(duì)你的看法也會(huì)不一樣科汗。
當(dāng)然，宗旨只有一個(gè)绷雏，那就是千萬不要隨隨便便問問題头滔，一則你可能會(huì)碰釘子；二則問出的問題大失水準(zhǔn)涎显，人家會(huì)質(zhì)疑你的能力坤检。
所以，一切問題都要經(jīng)過自己思考梳理之后方可發(fā)問期吓。切忌不動(dòng)腦筋想到一個(gè)問題就問早歇，一定要自己先去做，去了解——怎么了解讨勤，除了看過去的資料之外箭跳，就是在網(wǎng)上搜索（一般來說要搞明白公司事務(wù)翻閱過去資料會(huì)更有效）。了解過后潭千，再羅列問題一起問衅码。
有些問題，在你做的過程中脊岳，在了解的過程中逝段，自然而然就明白了垛玻，根本用不著問。這也是為什么職場(chǎng)前輩不愿意回答小白問題的原因所在奶躯，你自己都不去研究不動(dòng)腦筋帚桩，憑什么浪費(fèi)我的時(shí)間來回答你呢？
其實(shí)不光職場(chǎng)嘹黔，其他方面也是如此账嚎，有很多事情與其去問人，不如自己先問資料儡蔓。網(wǎng)絡(luò)和書籍就是我們的老師郭蕉。會(huì)學(xué)習(xí)會(huì)問問題再加上會(huì)總結(jié)，你就會(huì)變得越來越強(qiáng)喂江。
