今天這篇建炫，講「如何獲得看透世界本質(zhì)的能力」?

01

世界是不是越來越復(fù)雜了？

不知道你最近幾年有沒有發(fā)現(xiàn)：

世界變得越來越復(fù)雜了断盛？

你的人生變得越來越復(fù)雜了罗洗？

你遇到的問題變得越來越復(fù)雜了？

甚至連你遇到的新聞和背后的真相钢猛，也越來越復(fù)雜了伙菜？

比如你看看這些問題：

· 如何實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由？

· 如何教育好一個(gè)孩子命迈？

· 如何在創(chuàng)業(yè)中找到方向贩绕？

· 如何增加自己的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力火的？

· 如何找到合適的伴侶？

是不是你人生遇到的每一個(gè)問題淑倾，都很復(fù)雜馏鹤？難以搞定？

1973 年娇哆，加州大學(xué)伯克利分校的兩個(gè)公共政策專家湃累，霍斯特·里特爾（Horst W.J. Rittel）和梅爾文·韋伯（Melvin M. Webber），分析了日益復(fù)雜的美國社會(huì)碍讨，提出一個(gè)新概念?[1]治力，叫“Wicked Problem”。

當(dāng)年他們發(fā)現(xiàn)勃黍，社會(huì)上越來越多問題是“Wicked Problem”宵统。為此他們還準(zhǔn)確給出這些問題的定義：

1.這些問題沒有清晰的定義。

2.它沒有終極的答案溉躲。

3.你的解決方法不分對(duì)和錯(cuò)榜田，只有好和壞。

4.你采取一個(gè)什么應(yīng)對(duì)措施锻梳，不會(huì)立即看到結(jié)果箭券。

5.沒有專門給你做試錯(cuò)練習(xí)的地方。

6.連有什么選項(xiàng)疑枯，都不清楚辩块。

7.沒有先例可循。

8.一個(gè)問題很可能只是一個(gè)更深的問題的癥狀

9.有很多利益相關(guān)方對(duì)這個(gè)問題有自己的看法荆永，他們想要的解決方向各自不一樣废亭。

“wicked problem”直譯過來叫「怪異問題」，有人更準(zhǔn)確翻譯叫“難以解決的問題”具钥。既然叫怪異問題豆村，意味著當(dāng)年這類問題很不太普遍。

但兩位公共學(xué)家完全沒想到的是骂删，在如今掌动，“Wicked Problem”（怪異問題）不再怪異，卻變成了“Normal Problem”宁玫，普遍性問題粗恢。

比如你父母那一輩欧瘪，“教育子女”這件事是很簡(jiǎn)單的：孩子只要聽話眷射，只要讀書努力嗅绸，就沒問題脾猛。

而作為我們這一代80后父母撕彤，你會(huì)發(fā)現(xiàn)「教育」這個(gè)事變得異常復(fù)雜：

首先鱼鸠，你現(xiàn)在很難去定義哪種「教育」更好；

去書店你會(huì)看到無數(shù)理論羹铅；

「教育」這個(gè)問題還有各種子問題蚀狰，比如如何引導(dǎo)情緒，如何建立孩子自尊职员；

每個(gè)孩子的個(gè)性還不一樣麻蹋，你得學(xué)會(huì)因材施教。

未來學(xué)校的選擇也變得異常復(fù)雜...

這就是你的時(shí)代特征——信息更充分焊切，世界更復(fù)雜扮授。

02

應(yīng)對(duì)復(fù)雜世界的最好方式是什么？

復(fù)雜世界的問題专肪，當(dāng)然不好解決刹勃。怎么辦？

通常你有兩個(gè)方法：

?第一嚎尤，不斷實(shí)踐荔仁，歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?

我們都知道，吃一塹芽死，長(zhǎng)一智乏梁。

不過純粹靠自己經(jīng)歷，去積累經(jīng)驗(yàn)关贵，效率未免太低遇骑。

1、你永遠(yuǎn)不可能踏過所有坑

上一代人揖曾，無論“學(xué)習(xí)”落萎、“結(jié)婚生子”、“工作”翩肌、“教育”都可能用同一套模型——老實(shí)本分模暗，拼搏努力。所以他們做很多事念祭，都可以經(jīng)驗(yàn)遷移兑宇。

不過我們可不一樣，現(xiàn)在每件事背后的邏輯異常復(fù)雜粱坤，經(jīng)歷了很多事隶糕，也可能搞不定下一件事瓷产。

2、獲得了經(jīng)歷可能也沒有意義了

我們現(xiàn)在都知道枚驻，10年前應(yīng)該買房濒旦，應(yīng)該去從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。但10年后你腦中有了這個(gè)經(jīng)驗(yàn)再登，卻擠不進(jìn)去了尔邓。

英國商業(yè)哲學(xué)家查爾斯·漢迪表達(dá)過一個(gè)觀點(diǎn)：即便你真的擁有一張人生地圖，很可能也錯(cuò)過了使用地圖的時(shí)機(jī)锉矢。

有一句歌詞你很熟悉梯嗽，“后來，我終于知道了沽损，如何去愛灯节，你去消失在了人海。

我們身邊有很多人驕傲自己是實(shí)踐主義者绵估，但事實(shí)上炎疆，很可能因?yàn)樗麄兠媾R的環(huán)境還很傳統(tǒng)。

?第二国裳，不斷學(xué)習(xí)形入，找出問題解決方案?

經(jīng)驗(yàn)不夠，肯定是學(xué)習(xí)來湊躏救。

但「學(xué)習(xí)」這種方式唯笙，似乎還是像工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物——有限的書本，花十年時(shí)間不斷讓你重復(fù)掌握盒使，人生就合格了崩掘。

但這種方式，放在信息時(shí)代少办，卻顯露出兩個(gè)致命缺陷：

1苞慢、人太喜歡追求自洽

我們的大腦都有一個(gè)節(jié)能設(shè)定，不想消耗太多認(rèn)知資源英妓。

這導(dǎo)致我們?cè)谝恢虢獾氖峦旆牛踔潦遣辉趺戳私獾氖律希茌p易給自己一個(gè)答案蔓纠，用于自洽（自圓其說）辑畦。

比如孩子應(yīng)不應(yīng)該上早教，你猶豫了很久腿倚。但你突然聽朋友說纯出，“早教能培養(yǎng)孩子社交能力。”為此你可能還上了知乎查了一下暂筝。

你并沒有更多去了解“早教”的其它影響箩言，也沒有去核實(shí)社交能力這個(gè)是否真的有用。

總之焕襟，朋友的一些看似有道理陨收，常常幫我們停止思考。

2鸵赖、人都有認(rèn)知盲區(qū)

每個(gè)人生存在世界上务漩，都帶有自己短期或長(zhǎng)期的「生存目的」，我們只會(huì)盯著和「目的」有關(guān)的方向卫漫，從而形成大量認(rèn)知盲區(qū)菲饼。

這就好比肾砂，你一個(gè)人背著包列赎，去黑暗的大森林探險(xiǎn)，而你打著手電筒镐确，只能看到前方2米遠(yuǎn)的地方包吝。你的左邊、右邊源葫、后面诗越，甚至上方，遠(yuǎn)方的區(qū)域你很難看到息堂。

但這些地方嚷狞，很可能有河流，有明顯的標(biāo)識(shí)荣堰，能夠幫你找到方向床未。

為什么窮人會(huì)很窮？

看過《稀缺》這本書你就知道振坚，那是「管窺效應(yīng)」導(dǎo)致——我們都透過管道看前方薇搁，周圍的一切都被屏蔽。

說白了渡八，還是信息量的問題啃洋。

問題的解決方案，可能隱藏在四面八方屎鳍。而你只能看到前方一點(diǎn)點(diǎn)的距離宏娄。

所以，你還有更好的方式：

?

第三逮壁、直接看透本質(zhì)孵坚，用很少信息量就能找到解決方案?

這句話你聽過很多遍：

“半秒鐘看透本質(zhì)的人，和花半輩子都看不到本質(zhì)的人，自然是不一樣的結(jié)局十饥。”

我的上一篇文章《一年讀50本書窟勃，如何掌握其中90%的內(nèi)容》中，寫到了自己一個(gè)案例：

我的第一份工作是數(shù)據(jù)分析師逗堵，想要窮盡市場(chǎng)所有信息和數(shù)據(jù)秉氧，那不可能。

只能根據(jù)現(xiàn)有信息量蜒秤，組合成一個(gè)個(gè)分析模型汁咏，從而看到了市場(chǎng)的本質(zhì)。

看透本質(zhì)作媚，往往讓我們大大節(jié)省認(rèn)知資源攘滩，避免冗余的信息量。

那到底什么是「看透本質(zhì)」呢纸泡？

我們又用什么方法漂问，能夠看到本質(zhì)？

03

如何迅速看透問題本質(zhì)女揭？

有這個(gè)本事的人蚤假，我親眼見過一些。比如以前咨詢公司一位資深分析師吧兔，也包括騰訊的產(chǎn)品經(jīng)理磷仰。

而那些你耳熟能詳?shù)母呤郑热鐏喞锸慷嗟戮嘲⒖档略钇健⒌吕铡⒉槔怼っ⒏窆客痢⑹返俜颉滩妓狗晗怼⒓{西姆·塔勒布...也都做到看透事物本質(zhì)。

他們?nèi)绾巫龅剑?/p>

如果你大量研究過這些高手涮帘，就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的“思維工具箱”雖然千差萬別拼苍，但有幾樣?xùn)|西卻是每個(gè)人必備的。

這些工具并不需要你掌握認(rèn)識(shí)論调缨、各類復(fù)雜哲學(xué)疮鲫、邏輯學(xué)、而是要掌握一套普遍規(guī)律就行弦叶。

我們就用斯科特·佩奇在《多樣性紅利》強(qiáng)調(diào)的認(rèn)知工具箱俊犯，因?yàn)樗v得夠清楚：

?第一個(gè)工具，預(yù)測(cè)模型?

剛剛我們說了伤哺，能夠看透本質(zhì)燕侠，肯定都是發(fā)現(xiàn)了市場(chǎng)一些規(guī)律者祖，組合成了預(yù)測(cè)模型。

比如喬布斯在1984年看到了PC時(shí)代會(huì)崛起绢彤，在2008年又看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)到來七问。

納西姆·塔勒布看透了「風(fēng)險(xiǎn)管理」，就拿這個(gè)來預(yù)測(cè)金融市場(chǎng)茫舶，幫自己掙很多錢械巡。

不過，如何做到預(yù)測(cè)饶氏？需要第二個(gè)工具讥耗。

?第二個(gè)工具，系統(tǒng)思考能力?

能夠自建「預(yù)測(cè)模型」疹启，核心需要有一個(gè)——「系統(tǒng)思考能力」古程。

簡(jiǎn)單來說，就是從表面大量信息中喊崖，看到一件事背后系統(tǒng)是什么挣磨。

所謂「看透系統(tǒng)」，就是看到一件事的正反饋循環(huán)有哪些核心要素贷祈。

舉個(gè)案例：

亞馬遜現(xiàn)在的市值現(xiàn)在是5000億美金趋急，是原來的五六百倍。為什么資本市場(chǎng)給予這本高的估值势誊？

因?yàn)樨愃魉拱l(fā)現(xiàn)了電商市場(chǎng)的一個(gè)系統(tǒng)：

1、無限選品（Selection）谣蠢。要給用戶無限的選擇

2粟耻、頂級(jí)體驗(yàn)（Experience）。

3眉踱、最低的價(jià)格（Lower Prices）挤忙。

這三個(gè)要素組合起了一個(gè)飛輪，形成飛輪效應(yīng)谈喳，也就是系統(tǒng)的正反饋册烈。

要同時(shí)做到這三者都不容易，比如“要給用戶無限選擇”婿禽。淘寶的做法是商家打廣告赏僧，給錢更多的就讓店鋪位置靠前。

貝索斯當(dāng)年放棄這個(gè)選擇扭倾，雖然可以很快賺一大筆錢淀零。但他認(rèn)為如果這樣，消費(fèi)者只能看到那些愿意打廣告的公司膛壹，沒法選擇更多驾中。

自從1997年看透了這個(gè)電商的「系統(tǒng)」唉堪，亞馬遜才能高增長(zhǎng)20年，能夠幫貝索斯成為世界首富肩民。

看透“飛輪”中的要素唠亚，已經(jīng)夠高級(jí)了。不過還有更高級(jí)的持痰。

那就是看到一個(gè)系統(tǒng)的進(jìn)化邏輯趾撵。

比如所有人會(huì)感覺，科技的進(jìn)步難以預(yù)測(cè)共啃。

但凱文·凱利（KK）卻說NO占调！科技趨勢(shì)完全可以預(yù)測(cè)，因?yàn)榭萍急旧砭褪且粋€(gè)系統(tǒng)進(jìn)化體移剪。

你只要知道生物進(jìn)化的基礎(chǔ)理論究珊，再去看科技進(jìn)步，就會(huì)看到很多本質(zhì)纵苛。

比如在1994年剿涮，KK就預(yù)測(cè)一個(gè)手握的屏幕——智能手機(jī)必然到來，他也預(yù)測(cè)VR時(shí)代攻人，包括未來的物聯(lián)網(wǎng)必將實(shí)現(xiàn)取试。

不過，問題又來了怀吻。如何去看透一個(gè)系統(tǒng)呢瞬浓？這需要第三個(gè)工具。

?第三個(gè)工具蓬坡，多樣性視角?

其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)猿棉，要真正發(fā)現(xiàn)一個(gè)系統(tǒng)，還是需要大量信息屑咳。

比如KK是因?yàn)樽约菏恰哆B線》雜志的主編萨赁，采訪了很多科技圈的人。KK把和他們的對(duì)話整理起來兆龙，才是自己的第一部成名作《失控》杖爽。

這又回到我們文章第二段說到的悖論——學(xué)習(xí)，存在大量缺陷紫皇，我們只能看到前方2米手電筒的位置慰安，難以看到更多的視角。

所以這個(gè)時(shí)候坝橡，斯科特·佩奇泻帮，會(huì)專門寫本書叫《多樣性紅利》，他會(huì)告訴你计寇，你需要「多樣性視角」锣杂。

并且佩奇在書中反復(fù)強(qiáng)調(diào)——「視角」脂倦，是解決棘手問題的關(guān)鍵。

因?yàn)?b>多樣性決定了你發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的能力元莫；而系統(tǒng)能力赖阻，又決定了你的預(yù)測(cè)能力；預(yù)測(cè)能力踱蠢，就是看問題本質(zhì)的能力火欧。

那這個(gè)核心點(diǎn)——「多樣性視角」，到底是什么呢茎截？

04

什么是真正的「多樣性視角」苇侵？

什么是「多樣性」？

事實(shí)上企锌，每個(gè)人現(xiàn)在微信里都有十幾個(gè)群榆浓，成員來自五湖四海，來自不同行業(yè)撕攒。

你能從中獲取「多樣性視角」嗎陡鹃？

其實(shí)很難。為什么很難從這些群里獲得信息抖坪？

你需要理解萍鲸，什么是真實(shí)的「多樣性」？

比如現(xiàn)在把兩只天鵝和一只丑小鴨放你面前擦俐，讓你說：

一只丑小鴨跟一只天鵝區(qū)別更大脊阴，還是兩只天鵝之間區(qū)別更大？

你肯定會(huì)說捌肴，肯定是丑小鴨跟天鵝的區(qū)別大啊蹬叭。

但你這么說是只考慮了它們的外形，如果從其他方面比較状知，比如DNA，他們的相似度可能有99%孽查。

而如果從出生地饥悴，一只天鵝和丑小鴨來自南方，而另一只天鵝來自北方盲再。

再比如按顏色來說西设，丑小鴨是灰色，而更接近白色的天鵝答朋，而另一只黑色的天鵝反而差別更大贷揽。

稍微深入，你根本不可能對(duì)物體簡(jiǎn)單歸類梦碗，這就是1969年禽绪，美籍學(xué)者渡邊慧提出的著名的「丑小鴨定理」蓖救。

再比如一個(gè)社群現(xiàn)在有a、獨(dú)角獸CEO印屁；b循捺、某家公司技術(shù)大牛；c雄人、知名寫作者从橘；d、積極的學(xué)生黨础钠。

你能說abc是一類恰力，因?yàn)槭谴笊瘢欢鴇是另一個(gè)類旗吁，即小白嗎踩萎？

當(dāng)然你可以，但是如果這樣阵漏，小白就不敢說話驻民，而大神也不會(huì)看到其他人的視角。

而在我們「超腦」社群成員履怯，有些就是大學(xué)生回还。但是我很多對(duì)于論文的搜索技術(shù)就是他們提供的。

如果你對(duì)比《烏合之眾》和《多樣性紅利》這本書叹洲，你就發(fā)現(xiàn)：

為什么有些群體聚在一起就是烏合之眾了柠硕？而有些群體聚在一起，卻展現(xiàn)出驚人力量运提，形成超智能體蝗柔？

核心的原因，還是「多樣性視角」民泵。

如果一個(gè)群體迷信絕對(duì)權(quán)威癣丧，成員只憑一腔熱血，不提出反思和不同視角栈妆。那必定會(huì)形成烏合之眾胁编。

納粹、傳銷組織鳞尔、很多公司...都是如此嬉橙。

但是真正能解決問題的組織，都是多樣性組織寥假。

因?yàn)閺?fù)雜問題就是系統(tǒng)問題市框，而只有當(dāng)你看到或改變每個(gè)系統(tǒng)正反饋的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，才能凌駕在系統(tǒng)之上糕韧。

而發(fā)現(xiàn)這些節(jié)點(diǎn)枫振，個(gè)體打著兩米遠(yuǎn)的手電動(dòng)喻圃，是很難完成的。

05

不僅視角蒋得，還要結(jié)構(gòu)

從組織結(jié)構(gòu)來看级及，多數(shù)群體是「樹形結(jié)構(gòu)」，從上到下额衙，上面有一個(gè)絕對(duì)權(quán)威饮焦，下面是一干教眾。

而有些是「星形結(jié)構(gòu)」窍侧，比如很多社群每周請(qǐng)一些大V分享县踢，大家圍過去看看。

而最厲害的伟件，是「網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)」硼啤，任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)，能夠?qū)悠渌泄?jié)點(diǎn)。

比如在上周文章《一年讀50本書，如何掌握其中90%的內(nèi)容》中切黔，我舉了我們「超腦」社群成員楊楊的案例彤枢，她遇到了抑郁情緒辐烂，想通過學(xué)習(xí)心理學(xué)去改變。

于是她可以發(fā)起話題，搜索群里對(duì)心理學(xué)或神經(jīng)科學(xué)積累很厲害的人∏ǎ或者沿著她的思維脈絡(luò)，不斷去調(diào)動(dòng)沿途感興趣的人闪萄。

當(dāng)然在這個(gè)過程梧却，她可能激發(fā)了別人研究某個(gè)領(lǐng)域的興趣。她理解就能成為跟隨者败去，又一起拓展另外的領(lǐng)域放航。

不過「網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)」看上去非常美好，但是其中建立也需要一些底層原理圆裕，并不是把眾多視角放在一起三椿，就能自動(dòng)形成。

為什么美國海豹突擊隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力如此之強(qiáng)葫辐？

他們六個(gè)人一個(gè)小組，在對(duì)伊拉克和基地組織作戰(zhàn)時(shí)伴郁，常常能對(duì)抗上百人耿战。

他們有個(gè)簡(jiǎn)單行動(dòng)規(guī)則：

1、每個(gè)隊(duì)員要和前面那個(gè)隊(duì)員干不一樣的事

比如搜索房子焊傅，前面隊(duì)友去到左邊剂陡，你就應(yīng)該去到右邊狈涮。

2、隊(duì)伍沒有固定領(lǐng)導(dǎo)鸭栖。

誰知道下一步該做什么歌馍，他就是領(lǐng)導(dǎo)，其他人馬上追隨他晕鹊。

海豹突擊隊(duì)的組織松却，就是「網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)」。

一般的組織是靠管理溅话，而超級(jí)組織是靠無控制的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)晓锻。

我今年創(chuàng)立的「超腦」組織，當(dāng)然也想建立成「網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)」飞几。

因?yàn)槎嗄甑臄?shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)告訴我砚哆，真正的「多樣性視角」，來自每個(gè)人對(duì)人生的思考屑墨，來自對(duì)某個(gè)領(lǐng)域的獨(dú)立負(fù)責(zé)躁锁。

開一家面館，吃面的人來自各行各業(yè)卵史，他們沒有辦法形成視角战转。

只有讓每個(gè)人成為網(wǎng)絡(luò)中的主人，才是最大效率的組織程腹。

為此匣吊，「超腦」不予余力。

比如第一期成員有研究巴拉巴西「網(wǎng)絡(luò)科學(xué)」理論的寸潦，有研究「群體智能」著作的色鸳，有喜歡游戲思維的產(chǎn)品經(jīng)理，有深入的論文黨幫忙探索方向的见转。

我們用過知識(shí)星球命雀，用過MarginNote，用過微信群斩箫。后來發(fā)現(xiàn)吏砂，只有自己做數(shù)據(jù)庫，成立MindIn網(wǎng)站乘客，才可能實(shí)現(xiàn)真正的「網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹菇Y(jié)構(gòu)組織狐血。

我們是一個(gè)真正去研究復(fù)雜問題組織，一個(gè)去研究生活本質(zhì)易核，世界系統(tǒng)的組織匈织，一個(gè)沒有絕對(duì)權(quán)威崇拜，擁抱多樣性視角的組織。

06

啟示

非常幸運(yùn)的是缀匕，我此前三份職業(yè)：

數(shù)據(jù)分析纳决、產(chǎn)品經(jīng)理、寫作者乡小。都讓我有大把經(jīng)驗(yàn)刻意練習(xí)這套能力：

迅速看到問題本質(zhì)阔加。

這個(gè)能力，在傳統(tǒng)時(shí)代满钟，掌握在少數(shù)人手里胜榔。

但在信息時(shí)代，在形成了網(wǎng)絡(luò)組織的陣營(yíng)中零远，也許只是每個(gè)人的基礎(chǔ)能力苗分。

本篇文章主要邏輯?-?

人類一開始是原始部落時(shí)代，我們的生存高度依賴外部環(huán)境牵辣，而外部環(huán)境異常復(fù)雜摔癣，所以所有人抱團(tuán)取暖，形成群體纬向。

而在農(nóng)業(yè)社會(huì)择浊，生存和土地相綁定，整個(gè)社會(huì)固化下來逾条。統(tǒng)治者需要維持這種穩(wěn)定琢岩，所以給群體洗腦。中西方都進(jìn)入一個(gè)全民崇拜的迷失心智社會(huì)师脂。

工業(yè)時(shí)代担孔，生存和科學(xué)技術(shù)相綁定，于是我們開始探索和思考自己吃警，成就了人類個(gè)體時(shí)代糕篇。

而現(xiàn)在，信息時(shí)代酌心，外部信息和自我信息相互交織拌消，變得異常復(fù)雜。

也許安券，我們又會(huì)回到群體智能時(shí)代墩崩，只有依靠群體，才能幫助每一個(gè)個(gè)體侯勉，去對(duì)抗世界的熵增鹦筹。

群體智能時(shí)代，拭目以待...

END.