小程序:無需下載刃麸、用完即走 直接在微信打開使用的輕應(yīng)用∷纠耍基于微信強(qiáng)大的流量入口泊业,小程序帶給商戶的價值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過商戶的預(yù)期啊易。
而小程序的使用吁伺,無疑將大大提高廣大服務(wù)商對餐飲類商戶的談判優(yōu)勢。
如果你有關(guān)注微信官方公眾號租谈,那么你就知道篮奄,今年三月份以來,微信為了推廣小程序的應(yīng)用場景,幾乎可以說已經(jīng)到了喪心病狂的程度宦搬。隔幾天就放一個大招。
01小程序之定義
啥是小程序州袒,好吃嗎揭绑?微信官方對小程序的定義為:小程序是一種新的開放能力,開發(fā)者可以快速地開發(fā)一個小程序郎哭。小程序可以在微信內(nèi)被編輯地獲取和傳播他匪,同時具有具有出色的使用體驗(yàn)。
更簡單的一點(diǎn)用 18 個字來解釋小程序:一種不用下載直接在微信打開使用的應(yīng)用夸研。微信之父張小龍?jiān)_表示邦蜜,對于目前微信用戶在微信應(yīng)用生態(tài)上花費(fèi)過多時間表示擔(dān)憂,而小程序出現(xiàn)的目的很簡單:需要就用亥至,用完即走悼沈。即注重用戶的使用體驗(yàn),提高應(yīng)用的使用效率姐扮。
假設(shè)一個場景絮供,某個用戶中午需要吃飯,來到一個商業(yè)街茶敏,那他只需要打開微信杯缺,然后點(diǎn)擊附近的小程序,頁面就會自動顯示周圍的服務(wù)餐廳小程序賬號睡榆,用戶選擇合適的店萍肆,直接下單支付、購買即可胀屿,用戶用完即走塘揣,想用即可找到。因?yàn)橛眠^的小程序也都會出現(xiàn)在小程序的歷史界面宿崭,下次使用即可第一時間找到亲铡。
用戶不用像以往那樣下載APP或者必須關(guān)注公眾號才能瀏覽使用。而且整個小程序的顯示相比以往APP界面和通過公眾號進(jìn)入的界面更加順暢。微信開發(fā)團(tuán)隊(duì)針對小程序?qū)iT做了優(yōu)化奖蔓,配合自己定義的開發(fā)語言標(biāo)準(zhǔn)赞草,大大提升了小程序的性能,用戶無需再忍受以往界面卡頓吆鹤、丟失的糟糕體驗(yàn)厨疙。
02
小程序天生便捷、輕巧的使用體驗(yàn)疑务,無疑大大解決了目前互聯(lián)網(wǎng)線上產(chǎn)品體驗(yàn)的痛點(diǎn)沾凄。而如今線上流量成本大大提高,許多互聯(lián)網(wǎng)公司開始轉(zhuǎn)頭線下獲取流量知允,但依賴于微信天然的社交生態(tài)撒蟀,小程序所帶來的流量價值更是無法估量。
5月17日温鸽,騰訊發(fā)布2017年第一季度財報顯示保屯,一季度,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數(shù)達(dá)到9.38億涤垫,比去年同期增長23%配椭。小程序作為流量獲取入口的價值,也更加明顯雹姊。
也因?yàn)槿绱斯筛祝瑢τ诳蛻簦瑥V大服務(wù)商及第三方機(jī)構(gòu)來講吱雏,小程序?qū)τ诮鉀Q傳統(tǒng)門店商戶的傳播以及流量獲取的問題十分有幫助敦姻,而同時尤其針對一些餐飲商戶,小程序的使用歧杏,不僅可以讓用戶實(shí)現(xiàn)線上直接點(diǎn)餐镰惦,線上直接支付,后臺財務(wù)流水與支付后臺一步打通犬绒,大大提高了餐飲店的管理效率旺入,可直接節(jié)約的人力成本及時間成本超過30%。
03小程序產(chǎn)品介紹
前期針對廣大服務(wù)商客戶以及一線商戶凯力,進(jìn)行了大量而有目的性的調(diào)研茵瘾,數(shù)據(jù)顯示,餐飲商戶日常流水龐大咐鹤,而且新的餐飲店每年都保持著穩(wěn)定的增長拗秘,而且餐飲商戶對支付的需求較高而且穩(wěn)定,因此祈惶,此期雕旨,創(chuàng)匠首先以餐飲行業(yè)為例扮匠,圍繞支付這一核心訴求,完成開發(fā)了一套餐飲類整體解決方案的小程序凡涩。
而此小程序的使用棒搜,無疑將大大提高廣大服務(wù)商對餐飲類商戶的談判優(yōu)勢。
(傳統(tǒng)餐廳與智慧餐廳對比)
【小程序四大優(yōu)勢】
優(yōu)勢一:大幅度降低開發(fā)成本活箕。小程序開發(fā)周期較短力麸,并能簡化推廣流程,結(jié)合公眾號的營銷優(yōu)勢讹蘑,而消費(fèi)者掃描二維碼即可使用末盔。
優(yōu)勢二:有效形成商業(yè)閉環(huán)筑舅。打通用戶內(nèi)部信息座慰,商品服務(wù)之間的關(guān)系,直接在微信生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)完成選購翠拣、下單支付整個商業(yè)模式的閉環(huán)版仔。
優(yōu)勢三:客戶引流成本更低∥竽梗基于微信8億活躍用戶號搭上小程序的大浪潮蛮粮,一鍵分享,為餐廳拓展客源谜慌,大幅擴(kuò)大曝光率然想。
優(yōu)勢四:餐廳營銷方式更加豐富。深化餐廳的營銷布局欣范,利用小程序結(jié)構(gòu)化变泄,圖表化的會員數(shù)據(jù), 深入了解客戶恼琼,增強(qiáng)用戶黏性妨蛹,降低流失率。
【小程序點(diǎn)餐體驗(yàn)流程】
用戶在進(jìn)入餐廳之后晴竞,直接掃碼各個餐位上的小程序蛙卤,直接進(jìn)入界面點(diǎn)餐,頁面流程快捷噩死。用戶選好菜品之后颤难,前臺與廚房后臺均會打印條碼,廚房可第一時間知道做菜任務(wù)已维。而收銀員可將條碼交給客戶查看賬單乐严。
同時在用餐過程中,如果客戶需要加菜衣摩,也可在原訂單中進(jìn)行添加昂验。而在用餐完成以后捂敌,客戶可選擇直接微信支付付款,而如果微信支付余額不足既琴,客戶也可選擇到收銀臺付款占婉,使用支付寶或現(xiàn)金均可。
而門店老板可實(shí)時登陸app或pc后臺甫恩,查看門店的流水情況逆济,線上監(jiān)控,財務(wù)磺箕、查賬奖慌、對賬、報表松靡,后臺均可一體化瀏覽简僧。最大化方便管理者對門店的日常管理。大大降低每月月底對賬雕欺、查賬的人工成本岛马。
【餐飲小程序使用場景】
餐飲小程序可使用的場景,遠(yuǎn)不止于傳統(tǒng)的中餐屠列、食品餐館啦逆,包括如今的大型餐飲連鎖、西餐廳笛洛、精品奶茶店夏志、火鍋店,甚至是酒吧等苛让,都能使用沟蔑,體驗(yàn)至上,營銷便捷蝌诡,支付閉環(huán)溉贿,均能一站式解決。