1玛界、表達(dá)方式不同慎框,導(dǎo)致問(wèn)題的結(jié)果不同
早兩天看一個(gè)視頻后添,其中的一個(gè)片段讓我印象比較深刻,視頻中說(shuō)到:
即使面對(duì)同一個(gè)問(wèn)題严嗜,隨著問(wèn)題的表達(dá)方式不同洲敢,人們的最終選擇和決策也會(huì)不同压彭。
視頻中還列舉了一個(gè)例子:關(guān)于開(kāi)刀治療肺癌方法,患者的最終結(jié)果選擇是:
表達(dá)方式1:開(kāi)刀后第一個(gè)月的存活率是90%刨秆;
表達(dá)方式2:開(kāi)刀后第一個(gè)月的死亡率是10%忆畅;
這兩種表達(dá)方式導(dǎo)致的結(jié)果是:表達(dá)方式1家凯,有84%的患者選擇做開(kāi)刀手術(shù)绊诲;而表達(dá)方式2褪贵,只有50%的患者選擇做開(kāi)刀手術(shù)。
從這個(gè)例子中看出世舰,只是稍微改變了表達(dá)方式跟压,但最終的選擇結(jié)果卻有很大的差異歼培。
實(shí)際上這樣的例子在我們的生活和工作中時(shí)常發(fā)生,同一個(gè)問(wèn)題查剖,同一個(gè)人笋庄、或不同的人使用不同的表達(dá)方式,產(chǎn)生的結(jié)果往往不盡相同。
而需要注意的是荡短,人的刻板思維掘托,會(huì)讓人在處理一些問(wèn)題上籍嘹,使用同一種處理模式辱士、或表達(dá)方式,當(dāng)使用某種固定的表達(dá)方式异赫,使得問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)头岔,我們常常把責(zé)任推卸給問(wèn)題本身峡竣,而很少考慮到自己的溝通、表達(dá)方式是否不夠合理颂碧。
而上面的結(jié)論告訴我們载城,當(dāng)一些問(wèn)題無(wú)法解決時(shí)戚宦,我們不應(yīng)該固執(zhí)于一種表達(dá)方式,而應(yīng)該嘗試通過(guò)其他的表達(dá)方式解決垦搬。
不管在生活中:夫妻之間猴贰、親子之間米绕、朋友之間;還是在工作中:同事之間栅干、上下級(jí)之間,需要就某些問(wèn)題達(dá)成一致時(shí)桑李,我們很有必要認(rèn)真思考與審視當(dāng)下自己正在使用的表達(dá)方式贵白,以及這種表達(dá)方式在處理這個(gè)問(wèn)題是否更加合適崩泡?
所以呛伴,以上內(nèi)容靴寂,我的體會(huì)是:
(1)百炬、表達(dá)方式不同剖踊,選擇和產(chǎn)生的結(jié)果會(huì)不同衫贬;
(2)固惯、不要固執(zhí)認(rèn)為自己只有、或只會(huì)一種表達(dá)方式镇辉,我們可以嘗試去發(fā)現(xiàn)忽肛、和使用其他更多的表達(dá)方式烂斋。
2础废、有時(shí)候并不是問(wèn)題本身不能解決评腺,而是你用的表達(dá)方式歇僧,導(dǎo)致問(wèn)題沒(méi)有解決锋拖。
一項(xiàng)2018年中國(guó)離婚調(diào)查顯示兽埃,中國(guó)離婚原因排名第一的是:生活瑣事導(dǎo)致的夫妻矛盾,離婚原因占比高達(dá)32%舷夺;
我想這類離婚原因给猾,除了存在一些不可調(diào)和的生活瑣事導(dǎo)致颂跨,還有一部分是因?yàn)殡p方在表達(dá)這些瑣事時(shí)恒削,使用的表達(dá)方式不夠合適钓丰。
直白點(diǎn)說(shuō):可能并不是因?yàn)樯瞵嵤聦?dǎo)致的離婚携丁,而是表達(dá)這些生活瑣事的方式導(dǎo)致的離婚。又或者說(shuō)李茫,這些“瑣事”也許并不是瑣事涌矢,正是由于兩人在表達(dá)方式上的不恰當(dāng)娜庇,才讓這些事情變成了“瑣事”。
在這點(diǎn)上励负,我自己有一些深刻的體會(huì)继榆。一直以來(lái)略吨,我認(rèn)為自己在某些方面能夠表達(dá)得頭頭是道考阱,在情感與情緒表達(dá)上,我又像個(gè)小學(xué)生秽之;最近半年時(shí)間考榨,我一直努力在這一塊做一些調(diào)整和改變鹦倚。
比較明顯的改變申鱼,是關(guān)于我結(jié)婚這件事情捐友,之前父母在提起這件事情時(shí)匣砖,我更多的是避而不談猴鲫,或者反抗拂共;但這種方式處理姻几,又會(huì)讓父母更操心宜狐;后來(lái)我能鼓起勇氣換種方式势告,把自己的感受和想法和父母做一次交談,雖然依然無(wú)法與父母達(dá)成完全一致抚恒,但起碼我能夠感受到咱台,這種表達(dá)方式?jīng)]有讓父母那么操心和難過(guò)。
從這件事情上俭驮,我體會(huì)到了表達(dá)方式的作用與重要性回溺。如果我一直用回避的表達(dá)方式,那么我與父母在談婚論嫁這件“瑣事”上混萝,可能始終無(wú)法達(dá)成一致遗遵,矛盾分歧可能更大,而換一種表達(dá)方式逸嘀,讓這件“瑣事”的解決有了回旋的余地厘熟。
夫妻之間登澜,因?yàn)樯盍?xí)慣跪削、性格差異晃跺、思想觀念付枫、成長(zhǎng)經(jīng)歷、孩子教育方式等……不同继效,導(dǎo)致夫妻之間產(chǎn)生很多瑣碎的分歧,一些夫妻在處理這些分歧時(shí)走芋,用的表達(dá)方式可能是彼此抱怨挖函、相互指責(zé),從而導(dǎo)致瑣碎的分歧始終沒(méi)有解決。
而實(shí)際上可能并不是這些分歧本身無(wú)法解決,而是因?yàn)閯偤檬褂昧吮г垢嘀础⒅肛?zé)的表達(dá)方式,導(dǎo)致分歧無(wú)法解決。
我自己有了這樣的理解瘤旨,對(duì)我在處理情感關(guān)系上七婴,會(huì)有更好的幫助;起碼在以后夫妻關(guān)系中,我會(huì)嘗試換一種表達(dá)方式,而不是固執(zhí)于之前固化的、一成不變的礁阁、并不合適的表達(dá)方式泣栈。另外庭敦,我也可以舉一反三,在其他關(guān)系、或其他問(wèn)題中運(yùn)用更合適的表達(dá)方式。
3、表達(dá)方式會(huì)影響我們的人際關(guān)系
舉個(gè)非常熟悉的例子:
教徒A問(wèn)牧師:我祈禱的時(shí)候旺罢,可以抽煙嗎荣暮?
牧師回答:滾犢子惠遏,你這是褻瀆神靈抽高。
于是牧師認(rèn)為這個(gè)教徒對(duì)神靈不夠虔誠(chéng)碳竟,對(duì)他額外苛責(zé);兩個(gè)人之間的關(guān)系可能不冷不熱檬果。
教徒B對(duì)牧師說(shuō):我抽煙的時(shí)候,可以祈禱嗎菩混?
牧師回答:當(dāng)然可以,你真是一個(gè)虔誠(chéng)的神的子民疟游。
于是牧師對(duì)這個(gè)教徒有額外的欣賞與好感卧须;兩個(gè)人也可能成為更有好的朋友干签。
又比如:
前幾天一位網(wǎng)友在心理群傾訴了一段時(shí)間,于是我問(wèn):你這樣傾訴,會(huì)讓你感覺(jué)更舒服?
那位網(wǎng)友反問(wèn)我:你這句是表達(dá)問(wèn)候,還是質(zhì)問(wèn)?
這個(gè)時(shí)候平斩,我才意識(shí)到飒货,我的這句表達(dá),確實(shí)有“質(zhì)問(wèn)”的語(yǔ)氣做院,而實(shí)際上我想表達(dá)的是“善意的問(wèn)候”官套。
那位網(wǎng)友補(bǔ)充說(shuō):“你這樣傾訴酒奶,會(huì)讓你感覺(jué)更舒服嗎蚁孔?”你多加一個(gè)“嗎”字,就不會(huì)產(chǎn)生分歧了惋嚎。
我欣然接受杠氢,同時(shí),也更加體會(huì)到表達(dá)方式的微妙作用瘸彤,以及自己在這塊需要更加注意與提升修然。另外,如果后面我們要建立“咨訪關(guān)系”质况,因?yàn)檫@次溝通的分歧,就需要通過(guò)更長(zhǎng)的時(shí)間交流玻靡,來(lái)實(shí)現(xiàn)信任關(guān)系结榄。
所以不同的表達(dá)方式,會(huì)刺激對(duì)方不同的情緒和思維囤捻,從而做出不同的判斷與決策臼朗,以及影響兩個(gè)人的關(guān)系距離。
正如前面講到的蝎土,夫妻之間對(duì)于瑣事的表達(dá)方式视哑,會(huì)影響夫妻的情感關(guān)系。同樣誊涯,在親子關(guān)系挡毅,朋友關(guān)系,同事關(guān)系暴构,其他關(guān)系中跪呈,我們使用的表達(dá)方式,也會(huì)影響這些關(guān)系的水平取逾。
表達(dá)水平越高耗绿,表達(dá)方式越合適,也會(huì)讓我們的人際關(guān)系越好砾隅、越融洽误阻。所以,表達(dá)方式會(huì)影響我們的人際關(guān)系晴埂。
更進(jìn)一步說(shuō)究反,擁有更高水平的表達(dá)方式是一種個(gè)人能力,不僅影響我們的人際關(guān)系邑时,還會(huì)影響我們的工作處理能力與事業(yè)發(fā)展奴紧。
我之前對(duì)“表達(dá)方式”的理解,更多停留在“道理都懂”層面晶丘,少于實(shí)踐黍氮;現(xiàn)在我在實(shí)踐過(guò)程中對(duì)此更加敏感唐含,對(duì)于一些事情,我會(huì)有意識(shí)的思考用什么表達(dá)方式更好沫浆、以及“如何表達(dá)”更合適捷枯。另外,我也體驗(yàn)到改變一些表達(dá)方式专执,確實(shí)會(huì)讓生活變得不同淮捆。
胡建平
2019.3.19