? ? ? ?你有沒有遇到這樣的情況：跟別人說了很久旧噪，別人卻不知道你在說什么；或者是聽懂了麻顶，卻負(fù)能量滿滿赦抖，不愿意按你說的去做？你百思不得其解辅肾。那會不會是你沒有很好地表達(dá)你的所思所想队萤？
? ? ? 有一種表達(dá)方式，能讓聽者愿意聽矫钓，聽得懂要尔，并且愿意按你說的做。它就是高效能表達(dá)新娜。
? ? ? 高效能表達(dá)首先要讓聽者愿意聽赵辕。高效能表達(dá)要先共情。共情指在人與人交流中表現(xiàn)出的對他人設(shè)身處地理解的能力概龄。前幾天还惠，我跟老公一起吃早餐。吃完私杜，我跟他說：“老公蚕键，我吃太飽了，有點想吐衰粹÷喙猓”他說：“誰叫你吃那么多！”“不是告訴你要怎么交流嗎铝耻？重新說誊爹。”“那你下次別吃那么多了田篇√娣希”“你就不能說‘老婆箍铭，這么難受啊泊柬。讓我抱抱你吧≌┗穑’”這里的老公就是沒能與老婆共情兽赁。只有聽者感覺自己被理解状答，悅納，他才愿意聽你繼續(xù)說刀崖。
? ? ? 接著要讓對方聽得懂惊科。表達(dá)要很清晰×燎眨可以試試重要的事情說3點馆截。把要傳達(dá)的信息概括為3點，思路會立馬變得非常清晰蜂莉。因為“3”這個數(shù)字便于記憶蜡娶，3個要點可以穩(wěn)定地支撐起1個中心思想。如映穗，你要讓別人做的事可以用3點式表達(dá)：現(xiàn)在有3件事需要你幫忙窖张。第一；第二蚁滋；第三宿接。這樣別人就能清楚地知道你要他做什么。再如辕录，你很累了睦霎，要怎樣讓老公來帶孩子呢？試試“事實—感覺—請求”3點式表達(dá)走诞。你可以這樣說：“老公碎赢，孩子在床上一個小時都還沒有睡覺。我很累了速梗。能否換你來陪孩子看看書肮塞？”老公可能就屁顛屁顛陪孩子看書去了。
? ? ? ?高效能表達(dá)不僅讓聽者愿意聽姻锁，聽得懂枕赵，而且愿意按你說的去做（行動高效能表達(dá)）。你講得有趣又有料位隶，但是這件事對我有什么意義呢拷窜？所以你先要知道對方的需求是什么，這件事對他有什么好處涧黄。心理學(xué)上有個“責(zé)任擴(kuò)散效應(yīng)”篮昧，是說在集體中，人容易袖手旁觀笋妥，但如果讓身邊人看見你在行動懊昨，他們就能受到感染。你說早起有3個好處春宣，那你自己做到早起了嗎酵颁？別人看到你因早起而變得更好了嗎嫉你？以身作則是行為高效能表達(dá)最好的方式。你做到了躏惋，他才相信你說的幽污。那怎么讓他愿意按你說的做呢？初期簿姨，可以設(shè)定榜樣（成功的你就是好榜樣）距误，強制執(zhí)行小目標(biāo)，然后即時反饋扁位。嘗到甜頭后他會更有動力深寥，也更理解這件事對他的意義。如優(yōu)秀教師每節(jié)課表揚一位學(xué)生贤牛；學(xué)生做得好惋鹅，給學(xué)生發(fā)獎狀。漸漸地殉簸，喚起了內(nèi)在驅(qū)動力闰集，形成了習(xí)慣，他就會帶著火種般卑，一直向前武鲁。
? ? ? ?高效能表達(dá)，讓你更高效與人溝通蝠检。作者馬克·郭士頓是美國著名的溝通專家沐鼠。他認(rèn)為，能和所有人溝通的秘訣叹谁，不是多么擅長表達(dá)饲梭，而是善于傾聽。傾聽不僅是用耳朵聽焰檩，也要察言觀色憔涉，發(fā)現(xiàn)對方狀態(tài)不佳時，不要直接詢問析苫，而是事先了解情況兜叨，然后站在對方的角度，把負(fù)面的事情幫他表達(dá)出來衩侥。比如你了解到国旷，同事因為家人生病，最近工作狀態(tài)很差茫死，和他談話時說“你從來沒經(jīng)歷過這么難受的事吧跪但，打起精神工作真是太難了”。同事沒想到你如此理解他璧榄，一定會對你感激不盡特漩。
? ? ? 高效能表達(dá)先共情吧雹，讓對方愿意聽骨杂；表達(dá)時善用三點式涂身，讓對方聽得懂；以身作則并喚起對方的內(nèi)在驅(qū)動力搓蚪，對方就愿意按你說的做蛤售。以上就是高效能表達(dá)啦，有沒有覺得很神奇妒潭？記得在與別人溝通時高效能表達(dá)哦悴能。
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