時(shí)隔一年黔攒，馬化騰再談小程序與“智慧零售”
2017年3月4日男旗，馬化騰在人大代表大會(huì)上首次談及小程序和智慧零售舶斧。
1年以后的今天，當(dāng)小馬哥再次談及察皇，又有什么不一樣呢茴厉？
1年前的提問
2017年3月4日，面對(duì)記者的回答让网，馬化騰對(duì)小程序提出自己的觀點(diǎn)：
小程序是著眼于未來的呀忧。小程序是一個(gè)結(jié)合場(chǎng)景和計(jì)算的代碼，是一個(gè)流動(dòng)的溃睹、動(dòng)態(tài)的代碼而账。與現(xiàn)在的網(wǎng)頁(yè)、APP都不同因篇。
騰訊希望扶持更多線下實(shí)體用好小程序泞辐。騰訊做了很多解決方案，都是為了跟線下實(shí)體去結(jié)合竞滓。小程序在一些應(yīng)用場(chǎng)景是可以極大地降低用戶流失率咐吼。
可以看出，馬化騰當(dāng)時(shí)對(duì)小程序的方向已經(jīng)很明確了商佑。騰訊希望通過小程序幫助線下實(shí)體商家解決一些用戶場(chǎng)景的問題锯茄。今年小馬哥再次提及小程序和智慧零售，又有什么亮點(diǎn)呢？
關(guān)于小程序的發(fā)展
今年的3月5日肌幽，被問及小程序的發(fā)展時(shí)晚碾，小馬哥說了3點(diǎn)：
小程序發(fā)展到現(xiàn)在，很多人開始學(xué)小程序編程喂急，這是突破性的格嘁。這個(gè)撬動(dòng)是整個(gè)開發(fā)者生態(tài)，更多人懂這樣編程的方式才能在線上線下整合方面開發(fā)出非常深入的應(yīng)用廊移。
小程序還有很多優(yōu)化的余地糕簿，比如說常用的小程序能不能鎖定、排序等等狡孔。
小程序是一個(gè)平臺(tái)級(jí)的產(chǎn)品懂诗，而且含金量比較高的平臺(tái)產(chǎn)品。
小程序是騰訊長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性產(chǎn)品苗膝，小程序仍然在高速發(fā)展階段响禽。與往年一樣，小馬哥堅(jiān)持小程序是線上線下整合的荚醒。隨著小程序的深入發(fā)展，更多的傳統(tǒng)行業(yè)解決方案會(huì)被挖掘出來隆嗅。
關(guān)于“智慧零售”
被問到智慧零售界阁，小馬哥說了以下4點(diǎn)：
為什么線下的零售最近動(dòng)作這么大？抓住數(shù)字化的機(jī)遇胖喳，能夠把人泡躯、貨、場(chǎng)景幾方面全部打通丽焊，你不這么做的話较剃，你可能就失去競(jìng)爭(zhēng)力。
傳統(tǒng)零售和線上電商彼此間的融合開始了技健，已經(jīng)不是互斥了写穴，傳統(tǒng)線下的體驗(yàn)是你沒法簡(jiǎn)單用線上替代的。畢竟人作為一個(gè)實(shí)體雌贱，你總要生活在周邊啊送。
騰訊內(nèi)部成立了一個(gè)智慧零售戰(zhàn)略合作部，能調(diào)動(dòng)和主導(dǎo)我們各個(gè)BG欣孤、事業(yè)部門的一些資源馋没，能夠打造一套為智慧零售和商業(yè)地產(chǎn)等整套的數(shù)字解決方案。
智慧零售進(jìn)展比較順利降传，需求非常旺盛篷朵，效果比較好。小程序、公眾號(hào)声旺、云笔链、AI等等都是騰訊為傳統(tǒng)零售商提供的服務(wù)。
線下零售不會(huì)被線上電商所替代艾少。但線下零售不去主動(dòng)改變卡乾，很可能會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。在智慧零售時(shí)代缚够，作為線下商家應(yīng)該主動(dòng)擁抱智慧零售幔妨。
結(jié)語(yǔ)
從騰訊成立智慧零售戰(zhàn)略合作部看出，騰訊已經(jīng)在智慧零售中取得階段性成果谍椅。這些成果包括了很多的行業(yè)解決方案误堡。大到零售業(yè)的美宜佳，餐飲業(yè)的麥當(dāng)勞雏吭，小到無數(shù)家夫妻店鋪锁施，智慧零售已經(jīng)有了許多成功的案例，輸出了大量的解決方案杖们。
時(shí)隔一年悉抵，線下商家面臨的問題不再為“是否相信智慧零售”、“是否去做自己的小程序”摘完。線下商家現(xiàn)在應(yīng)該要盡快在眾多智慧零售解決方案中找到合適自己的姥饰。做適合自己的小程序、適合自己的公眾號(hào)甚至更多孝治。從而提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力列粪，實(shí)現(xiàn)生意突破。
