俗話說，有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有恩怨情仇惊窖，有恩怨情仇的發(fā)生刽宪，就有溝通……作為項(xiàng)目經(jīng)理,90%時(shí)間都在溝通，以下小技巧可以作為參考爬坑。
第一纠屋，有效的溝通要以對(duì)方的確認(rèn)為準(zhǔn)，不要以為話說出去了盾计，別人就一定接收了你傳遞的信息售担。溝通管理中一定要強(qiáng)調(diào)信息的傳遞。
第二署辉，要以對(duì)方聽得懂的話來溝通族铆，切忌賣弄自己的知識(shí)器虾， 把簡(jiǎn)單的問題講復(fù)雜了干旧。該溝通的必需溝通，不該溝通的不溝通痰腮。
第三材鹦，溝通要簡(jiǎn)潔逝淹，切中要害。為了做到這一點(diǎn)桶唐，不同的溝通對(duì)象要明確對(duì)方需要何種信息栅葡，何時(shí)需要，如何傳遞尤泽，傳遞給誰(shuí)……
第四欣簇，善辯不等于好的溝通，溝通的目的是讓對(duì)方接受自己的想法坯约，而并不是把對(duì)方駁得啞口無(wú)言熊咽。
