武漢下了好幾天的雨纹因，著實(shí)讓人有點(diǎn)難受。陰雨綿綿的天氣會(huì)不自覺的影響到情緒杠茬，由此看來月褥，一般人是很難做到范仲淹"不以物喜不以己悲"的大情懷了。?我來武漢這邊不到一年時(shí)間瓢喉，雖然對(duì)這個(gè)城市說不上太喜歡宁赤，但是也慢慢有了點(diǎn)感情。人總是要找個(gè)地方安定不是栓票，我雖有五湖四海皆為家的想法礁击，在現(xiàn)實(shí)的考量下，終究還是得定居一地的逗载。

這兩天見了一些人哆窿，也經(jīng)歷了一些事，在之前的一篇日記中說過厉斟，我的情緒容易受外在的因素影響挚躯。今天和一朋友聊天，我覺得他說的很在理擦秽，他說：“我們做互聯(lián)網(wǎng)的人還是最好和做互聯(lián)網(wǎng)的待在一塊码荔，和線下的傳統(tǒng)生意人在一起終究沒不太合適。我之前做過很多的事情感挥，找了很多實(shí)體生意去做缩搅，也搞了很多合伙人。傳統(tǒng)生意人能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來触幼，他們老辣硼瓣，心狠，做事決絕。如果你想在他們身上占便宜堂鲤，到最后那是死路一條亿傅。我也曾經(jīng)想和他們一樣狠，最后發(fā)現(xiàn)狠不起來瘟栖，到頭來還是得吃悶虧葵擎。”

這兄弟是我來武漢接觸得最多的一個(gè)半哟，做了互聯(lián)網(wǎng)大約10年左右的時(shí)間酬滤。由于比較低調(diào)，我就不在網(wǎng)絡(luò)上寫出他的名字了寓涨。雖說和他一直在交流敏晤，溝通見面的次數(shù)比較多，但是在事業(yè)上像是兩條不相交的平行線缅茉。我思考了一些問題嘴脾，可能是他的經(jīng)歷比我豐富，對(duì)于很多事情的看法已經(jīng)領(lǐng)先我很多蔬墩∫氪颍或者說我做過的事他曾經(jīng)都做過，所以他不想重復(fù)過去的路子拇颅。其實(shí)我想說奏司，哪怕是他曾經(jīng)經(jīng)歷過的事情，在不同的大環(huán)境下已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的改變樟插，未必是他曾經(jīng)看到過的那個(gè)樣子韵洋。

不過沒關(guān)系，君子和而不同黄锤。 我覺得他說的很多話還是挺在理搪缨，比如上面的那段話，基本也是我的看法鸵熟。有時(shí)候副编，你不得不佩服閱歷這個(gè)東西。為什么生活有類人中總能提前預(yù)料到你做某件事的結(jié)局流强，不是因?yàn)樗麄兩駲C(jī)妙算痹届，也不是因?yàn)樗麄冞\(yùn)氣好瞎蒙到了，而是因?yàn)樗麄冊(cè)?jīng)經(jīng)歷過類似的事情打月，已經(jīng)吸取了同樣的教訓(xùn)队腐。而你，如果你不服氣的奏篙，堅(jiān)決的去試一試柴淘，到最后，就是用你的時(shí)間和金錢交學(xué)費(fèi)。這類學(xué)費(fèi)往往代價(jià)不菲悠就，對(duì)于志在遠(yuǎn)方的人來說千绪，也不得不教充易。

上午和秉珍堂的一代理聊了聊梗脾，他告訴我一個(gè)情況，潛在的一項(xiàng)客戶已經(jīng)有了好幾十盹靴，但是最后成單的并不多炸茧，為此感到有些困惑。

他是剛接觸微商不久稿静，也就是通過秉珍堂才真正進(jìn)入這個(gè)行業(yè)梭冠。從這角度來說，他做的還算是不賴改备，至少有了這么多潛在客戶控漠。

新人也往往會(huì)碰到一個(gè)問題，為什么有些人想買有一直在猶豫悬钳？

為什么他在猶豫盐捷？

銷售成交有三要素：需求，溝通默勾，信任碉渡。

既然是潛在客戶，那么需求是沒什么問題的母剥。但是這里也存在一個(gè)需求挖掘的因素滞诺，比如客戶本來會(huì)有哪方面的需求，但是一時(shí)可能沒有意識(shí)到环疼，需要你來主動(dòng)挖掘习霹。所以如果有一個(gè)陌生人加你后，你一定要先把他的需求挖掘出來炫隶。

溝通序愚，如果你微信上加了一個(gè)人，在初步的溝通過后等限，你發(fā)現(xiàn)他什么都挺好爸吮，對(duì)你的產(chǎn)品完全不需要的，最明智的做法就是不要浪費(fèi)時(shí)間在他身上了望门⌒谓浚客服有了需求，那么接下來的溝通是直觀重要的筹误。在確定客戶有需求后桐早，就需要你設(shè)置一個(gè)好的話術(shù)和情景去和客戶溝通了。

溝通的最終目標(biāo)就是打造信任感哄酝。你想我們做微商的屡立，微信上的好友都是素未謀面的陌生人膨俐。他們憑什么平白無故的相信你說的話焚刺，對(duì)不對(duì)。

所以他們?cè)讵q豫是很正常的一件事蔓姚，這事放在你是身上我想你也會(huì)猶豫赂乐。要想打消潛在客戶的猶豫挨措，有兩點(diǎn)，第一個(gè)觉既，打造一個(gè)良好的朋友圈瞪讼。比如說符欠，如果你做微商希柿，你連你的朋友圈都沒搞好端姚，我作為一個(gè)潛在客戶會(huì)在想：這連朋友圈都搞不好渐裸，這人肯定不靠譜剩膘。就好像你去一家實(shí)體店去買衣服，如果里面連裝修都不搞畏梆，破破爛爛，你會(huì)相信你買的衣服會(huì)物超所值么溜畅？

打造好朋友圈后慈格，就是要盡可能的展示價(jià)值了遥金。很多新人的一個(gè)最大缺點(diǎn)就是拼命的催著問人家賣不賣稿械，賣多少美莫，給人的感覺就是你這東西賣不出去厢呵，或者說你只顧著賺錢忿族，根本不關(guān)心我需要的服務(wù)道批，你提供的服務(wù)肯定不靠譜椭岩。

所以你要記住判哥，不要催人家下單，那是沒用的锌仅。別人想要下單自然會(huì)主動(dòng)說惨撇，猶豫著要不要下單报腔，你一催纺棺，可能會(huì)更糟榄笙。所以你一定要把價(jià)值展示明白，我能為你提供什么祷蝌，你能從我這里獲得什么好處茅撞。還有一點(diǎn)就是你要給你的客戶構(gòu)造一個(gè)安全感【揠客服猶豫很大一部分原因除了懷疑產(chǎn)品的質(zhì)量外就是缺少安全感米丘。他們會(huì)擔(dān)心我給你付錢你會(huì)不會(huì)給我發(fā)貨，你會(huì)不會(huì)是騙子糊啡。所以你要從發(fā)貨拄查，收款等方面打造一個(gè)讓他們放心的環(huán)境。