晚上跟團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)對(duì)齊的時(shí)候滑负,繼續(xù)分享了自己對(duì)每日工作的一點(diǎn)思考费尽。
我們一直以來,都是早上做每日計(jì)劃和晚上做每日總結(jié)叛薯。早上的計(jì)劃是在群里同步浑吟,彼此把今天的工作計(jì)劃列出來,晚上則是一起再同步下今天的工作進(jìn)展耗溜。
晚上在對(duì)齊的時(shí)候组力,看到有些同事對(duì)于工作計(jì)劃的落地又有一些偏差,或者說是沒有按照計(jì)劃行動(dòng)抖拴,更多的是慣性燎字。
于是基于自己對(duì)這件事情的理解,又做了一個(gè)分享阿宅,在今天的思考中寫出來也算是一種鞏固吧候衍。
每日工作這件事看似簡單,但卻不孤立洒放,每日工作的總和蛉鹿,構(gòu)成了公司的商業(yè)目標(biāo)。因此每日工作的效率如何往湿,則決定了公司的業(yè)績?nèi)绾巍?/p>
如果說妖异,每個(gè)公司存在的理由就是要解決客戶的剛需問題,從而獲得客戶的預(yù)算领追。那么每日工作的目標(biāo)就是解決客戶剛需問題的一個(gè)階段:
每日工作就是解決客戶問題的子問題而已随闺。
基于這個(gè)setup,再去做每日工作的安排就相對(duì)容易蔓腐,只需要找到目前解決客戶問題中的阻礙點(diǎn),并付諸實(shí)踐形成解決的能力就行了龄句。
然而回论,即便是這樣,自己也曾經(jīng)和現(xiàn)在的同事一樣走過彎路分歇。在做工作計(jì)劃的時(shí)候傀蓉,通常都是今天要拜訪xx客戶,今天要寫xx材料职抡,甚至是今天研究xx資料葬燎,全是這類流水賬的羅列。
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今天要拜訪xx客戶+今天要寫xx材料+今天研究xx資料=等于什么呢?
等于要解決的什么客戶問題呢谱净?
工作計(jì)劃的目的是指導(dǎo)今日工作的策略窑邦,如果僅僅是把過程定義了,卻沒有結(jié)果的明確壕探,就會(huì)造成:
自己在行動(dòng)中冈钦,只解決有無問題,不考慮結(jié)果好壞李请,是否達(dá)成瞧筛。
從行為學(xué)上看:人畢竟是懶惰的。沒有目的性的時(shí)候最容易慣性导盅。
記得之前就思考過较幌,我們所有的過程都只是方法,無論再努力白翻,再拼搏乍炉,這過程也只是解決問題的一個(gè)方法而已,因此嘁字,每日計(jì)劃的本質(zhì)不是羅列自己使用注意力的行為列表恩急,而是要:
明確使用注意力的目的,即今天要解決客戶的問題是什么纪蜒?
有了這個(gè)認(rèn)知衷恭,在每天早上寫工作計(jì)劃的時(shí)候,就不再流水賬了纯续,而是讓自己跳出來從頭算随珠,真正導(dǎo)出:
今天的工作計(jì)劃:今天要解決客戶什么問題?
1.解決xxx模塊碰到的xx問題
2.解決客戶xx方案施工碰到的xx問題
3.解決客戶在xxx過程成本太高的問題
并且在描述問題的時(shí)候猬错,少用形容詞窗看,多用可量化的名詞和數(shù)詞,真正讓自己直接看懂倦炒,沒有歧義的指導(dǎo)自己一天的工作显沈。
只有這樣,才可以真正讓工作計(jì)劃為今天的注意力投入形成指導(dǎo)策略:
白天所有的忙碌逢唤,就成了解決這些問題的過程拉讯。
再等到晚上團(tuán)隊(duì)對(duì)齊的時(shí)候,我們就不再是繼續(xù)重復(fù)早上的工作計(jì)劃鳖藕,更多的是把今天解決問題的過程做一個(gè)總結(jié)和回顧魔慷,看自己是否掌握了今天計(jì)劃中要解決問題的方法。
如此:
從早上工作計(jì)劃定義要解決的問題著恩,到白天工作解決問題的過程院尔,再到下班總結(jié)回顧解決問題的方法蜻展,形成一個(gè)有效閉環(huán)。
定義問題邀摆,解決問題纵顾,收獲方法。又可以作為第二天工作的輸入迭代進(jìn)來隧熙。
這樣閉環(huán)的running下去片挂,必然會(huì)每天收獲滿滿,所謂每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)贞盯,不就是通過一天的努力音念,讓自己解決客戶問題的方法多了一些,能力變更強(qiáng)了一些躏敢,客戶選擇你的理由更充分一些嗎闷愤。
一天又一天,一月又一月件余,馬上又到年底了讥脐,不要等到年底的時(shí)候才回顧自己的收獲,真正的進(jìn)步在每一天啼器,每一個(gè)問題的注意力投入上旬渠。
今日思考,不求絕對(duì)端壳,但求養(yǎng)成思考的習(xí)慣告丢。