問題背景：
你是美柚的用戶，美柚的產(chǎn)品經(jīng)理邀請(qǐng)你來做做訪談挟憔，問了你如下幾個(gè)問題：
你平時(shí)有使用軟件記錄或者管理經(jīng)期嗎？（男生版：你平時(shí)有使用軟件記錄女友/老婆的經(jīng)期，以適時(shí)送上關(guān)懷嗎）/（男生單身狗版：你知道有「美柚」寄纵、「大姨媽」此類產(chǎn)品嗎？他們是用來干嘛的脖苏？）
1 在使用軟件時(shí)程拭，你是如何做記錄的，會(huì)用哪些功能棍潘？
2 產(chǎn)品的視覺上是怎樣的恃鞋？給你的感受/印象如何？
3 產(chǎn)品還有哪些「模塊」或「功能」亦歉，你如何理解這些「模塊」或「功能」的作用恤浪？
4 使用產(chǎn)品中，最讓你驚喜的是哪一點(diǎn)肴楷？
5 使用產(chǎn)品中水由，最難以忍受的是哪一點(diǎn)？
6 你會(huì)向朋友去傳播這個(gè)產(chǎn)品嗎赛蔫？為什么砂客？
7 花一定的時(shí)間泥张，深入體驗(yàn)「美柚」，回答以上7個(gè)問題鞠值。
首先媚创，拆解上面的作業(yè)要求⊥瘢“我”的身份是被訪談?wù)叱疲黎之a(chǎn)品經(jīng)理在此次用戶調(diào)研過程中希望了解到的，是“我”這個(gè)（潛在）目標(biāo)用戶使用這款產(chǎn)品時(shí)的真實(shí)反映声离，也就是收集來自這個(gè)用戶的有效反饋芒炼。
下面的體驗(yàn)報(bào)告是站在使用者（而非產(chǎn)品分析）的角度完成的，分為'關(guān)于我'抵恋、'七個(gè)問題'以及'產(chǎn)品體驗(yàn)過程'這三個(gè)部分焕议，未包含業(yè)務(wù)邏輯功能分析等內(nèi)容。為了保證可靠程度弧关，在體驗(yàn)產(chǎn)品時(shí)盅安，也沒有過多地假設(shè)自己是其他的可能更為主流的用戶角色，比如孕婦世囊、哺乳期媽媽等等别瞭。練習(xí)站在其他類別用戶的角度去體驗(yàn)產(chǎn)品非常有必要，但在缺乏對(duì)一類群體的充分認(rèn)識(shí)之前株憾，憑空猜測(cè)得出的結(jié)論有可能與事實(shí)相差很遠(yuǎn)蝙寨。基于以上原因嗤瞎，文中關(guān)注到的點(diǎn)并不全面墙歪，有些看法也可能不夠客觀，僅代表了“我”這類用戶的感受和觀點(diǎn)贝奇。
體驗(yàn)環(huán)境：
設(shè)備：iphone8
系統(tǒng)版本：11.4
軟件版本：V7.1.3
時(shí)間：2019.1.2
產(chǎn)品簡(jiǎn)介
「美柚」是一款記錄經(jīng)期的APP虹菲，誕生于2013年4月。從一款簡(jiǎn)單記錄女性經(jīng)期的工具掉瞳，成長(zhǎng)為一家專注為女性提供備孕毕源、懷孕、育兒陕习、社區(qū)交流等綜合服務(wù)平臺(tái)霎褐，為女性提供一個(gè)管理健康、解決問題该镣、尋找閨蜜冻璃、娛樂交流的服務(wù)。
關(guān)于“我”這個(gè)用戶
【身份】工科研二女學(xué)生
【標(biāo)簽】半二次元半古風(fēng)，護(hù)膚成分黨俱饿，中級(jí)羊毛黨歌粥，設(shè)計(jì)愛好者，注重內(nèi)容專業(yè)性拍埠。
【偏好】（1）喜歡簡(jiǎn)潔頁面風(fēng)格，常用工具類軟件有「口袋記賬」「時(shí)間卡」「薄荷健康」「美麗修行」等土居；（2）偶爾隨機(jī)打開手機(jī)里某個(gè)軟件/瀏覽器網(wǎng)頁刷刷信息流枣购，以前每天會(huì)打開微博看排行榜，只關(guān)注固定幾個(gè)博主的消息擦耀；（3）朋友圈子比較固定棉圈，喜歡逛論壇、看知乎/簡(jiǎn)書/關(guān)注的微信公眾號(hào)眷蜓，幾乎不刷短視頻分瘾，不用陌生人社交軟件，覺得會(huì)浪費(fèi)時(shí)間吁系；（4）沖動(dòng)消費(fèi)很少德召，注重物品質(zhì)量，手機(jī)淘寶/京東老用戶汽纤，熟悉各種優(yōu)惠券/返利軟件和購(gòu)物套路上岗，網(wǎng)購(gòu)會(huì)用自己的返利鏈接/推廣鏈接，對(duì)各種淘寶客推廣免疫蕴坪；（5）用「keep」記錄每周跑步鍛煉肴掷，大學(xué)減肥期間用「薄荷」記錄每日飲食和體重，飲食記錄精確到克背传，購(gòu)買過薄荷推出的代餐粉呆瞻。
七個(gè)問題
【1】 平時(shí)有使用軟件記錄或者管理經(jīng)期嗎？
大學(xué)減肥期間径玖，可能是因?yàn)轱嬍巢灰?guī)律導(dǎo)致姨媽期推遲痴脾，用「薄荷」記錄飲食的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)了它附帶的經(jīng)期記錄功能挺狰，覺得足夠滿足我的需要了明郭。有一段時(shí)間去看醫(yī)生開過調(diào)理經(jīng)期的中成藥。
目前身體狀況比較穩(wěn)定丰泊，沒有了專門使用經(jīng)期記錄軟件的習(xí)慣薯定，會(huì)用手機(jī)自帶的備忘錄簡(jiǎn)單記下經(jīng)期第一天。
經(jīng)期時(shí)有不舒服的苦惱瞳购，容易著涼话侄、前兩天過度勞累后會(huì)腰酸肚子痛。各種保暖措施是標(biāo)配，會(huì)適當(dāng)忌口少吃腥辣食物年堆，不了解有沒有其他不該吃的食物吞杭。
【2】在使用軟件時(shí)，你是如何做記錄的变丧，會(huì)用哪些功能芽狗？
記錄經(jīng)期第一天的過程：在‘記錄’版塊里，點(diǎn)一個(gè)日期格子痒蓬，在大姨媽來了選項(xiàng)處點(diǎn)‘是’童擎，憑感覺選流量和痛經(jīng)、會(huì)根據(jù)彈窗反饋文字來調(diào)整選擇攻晒，下拉點(diǎn)一個(gè)心情顾复，再點(diǎn)擊癥狀、瀏覽所有可選項(xiàng)之后選擇幾個(gè)符合的癥狀鲁捏，有可能點(diǎn)擊日記芯砸、寫下一兩句話、翻翻以往的日記给梅。
經(jīng)期以外的時(shí)間假丧，如果會(huì)記錄的話，可能是當(dāng)自己有些不舒服破喻，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)會(huì)懷疑是跟經(jīng)期有關(guān)的那些時(shí)候虎谢。
記錄過程：看預(yù)測(cè)的下次來例假的日期，再翻看前兩個(gè)月記錄的經(jīng)期時(shí)間曹质，記下當(dāng)天的癥狀婴噩，選不開心的心情，也有可能寫日記羽德。
【3】產(chǎn)品的視覺上是怎樣的几莽？給你的感受/印象如何？
整體風(fēng)格比較可愛宅静，色系是我可以接受的章蚣。但是記錄頁第一眼看上去感覺排布有些亂、有些擁擠姨夹，如果每天都有一些記錄的話纤垂，日歷里會(huì)充滿了各種小圖標(biāo)。局部的一些地方磷账，首頁上方的小花按鈕樣式和配色有點(diǎn)迷峭沦，我第一次看到的時(shí)候沒有g(shù)et到小花和其他區(qū)域是兩個(gè)部分，以為是一個(gè)整體逃糟。（個(gè)人角度的純吐槽）
【4】產(chǎn)品還有哪些「模塊」或「功能」吼鱼，你如何理解它們的作用蓬豁？
涵蓋方面和功能做的很全，應(yīng)該是想弱化工具屬性菇肃，把關(guān)注點(diǎn)吸引到信息流地粪、女性社區(qū)和電商上，出于增加留存和盈利方面的考慮琐谤。感覺我這種類型的用戶可能不是目標(biāo)用戶蟆技，感覺這些功能用起來比較散和淺，而且這幾個(gè)方向熱門且做得好的可替代產(chǎn)品有很多笑跛。估計(jì)自己除了記錄經(jīng)期的時(shí)候會(huì)順手翻一翻信息流付魔，平時(shí)可能不太會(huì)用到這些模塊。
【5】使用產(chǎn)品中飞蹂，最讓你驚喜的是哪一點(diǎn)？
經(jīng)期記錄方面做的很周到翻屈，比較喜歡記錄癥狀陈哑，能長(zhǎng)期觀察身體狀況；選心情伸眶、寫日記來記下情緒狀態(tài)惊窖，也能幫助排解發(fā)泄經(jīng)期小情緒。
【6】使用產(chǎn)品中厘贼，最難以忍受的是哪一點(diǎn)界酒？
在記錄經(jīng)期的功能里，沒有覺得很難以忍受的嘴秸。
覺得比較多余的是反復(fù)出現(xiàn)的“教你如何正確修改月經(jīng)日期”的提示毁欣，是不是有個(gè)我沒找到的地方可以關(guān)掉它；
如果能自定義可選項(xiàng)的話岳掐，會(huì)把‘體溫’刪掉凭疮。
實(shí)際上我看到社區(qū)圈子里無營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的提問時(shí)會(huì)更煩，但以后不會(huì)主動(dòng)去看串述，反而覺得不要緊执解。
【7】你會(huì)向朋友去傳播這個(gè)產(chǎn)品嗎？為什么纲酗？
* 向母親輩的女性：有可能衰腌，實(shí)際上她們有經(jīng)期管理的需要，而且日常生活也比較悠閑觅赊；但是軟件操作有點(diǎn)復(fù)雜右蕊，她們可能用不慣或者覺得麻煩。
* 向周圍女同學(xué)：對(duì)于經(jīng)期管理這個(gè)方面茉兰，我主動(dòng)向她們推薦的可能性不大尤泽，覺得會(huì)有點(diǎn)尷尬；聊天過程中如果聊到這個(gè)話題，會(huì)看她們是否有苦惱有需要坯约，再推薦給她們熊咽。不會(huì)因?yàn)樾畔⒘鳌⑸鐓^(qū)闹丐、購(gòu)物的原因推薦給她們横殴，覺得沒必要。
* 向關(guān)系好的舍友/閨蜜：同樣卿拴，如果她們沒有用過經(jīng)期記錄軟件的話衫仑，我會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候推薦。實(shí)際上堕花，我沒有用過其他經(jīng)期管理軟件文狱、也沒深度體會(huì)過用「美柚」來長(zhǎng)期記錄經(jīng)期的話是不是預(yù)測(cè)很準(zhǔn)，如果是的話我會(huì)主動(dòng)推薦給她們缘挽。
* 向男朋友/關(guān)系好的男性朋友：幾乎不可能瞄崇，他們大多是技術(shù)宅，感覺「美柚」的風(fēng)格和內(nèi)容不適合他們壕曼。
產(chǎn)品體驗(yàn)感受
以下是我的體驗(yàn)具體過程苏研，用導(dǎo)圖形式做了記錄（方便起見，直接截了圖）腮郊，從中提煉了一部分寫成了【問題2-6】的回答摹蘑。
* 在導(dǎo)圖中，用三種顏色做了標(biāo)記：
模塊一 ：美柚主頁
打開軟件默認(rèn)頁面轧飞，主體部分是經(jīng)期記錄的提示+信息流衅鹿。
模塊二?：記錄
核心功能，選擇模式階段踪少、經(jīng)期及相關(guān)項(xiàng)的記錄塘安、經(jīng)期預(yù)測(cè)等。
在經(jīng)期記錄方面援奢，能滿足目前我的需求兼犯，此外比較喜歡記錄癥狀和選心情、寫日記這種排解經(jīng)期小情緒的功能集漾。
模塊三：她她圈
女性社區(qū)切黔，有很多個(gè)根據(jù)女性感興趣話題分類的圈子。
不太適合我具篇，原因如下：
模塊四： 柚子街
主打母嬰和女性消費(fèi)纬霞、低價(jià)好物。
也不太適合我驱显，原因如下：
模塊五：我
