前幾天，有讀者幫我做了一個統(tǒng)計囱井，我一共寫了23篇與房地產(chǎn)有關(guān)的日記驹尼，如果我告訴大家，我一天地產(chǎn)都沒做過庞呕，不知道大家會不會很驚訝新翎？

不僅沒做過地產(chǎn)，其他很多行業(yè)我都沒做過住练，包過前幾天回答的美容和裝修問題料祠，我從未涉獵過，這些問題的答復(fù)澎羞，大多都是獲得結(jié)果的，有人可能覺得不可思議敛苇，一個外行人怎么能給內(nèi)行人意見妆绞？

過去的觀點是，隔行如隔山枫攀，其實括饶，這都是表象，很多人都被這句話給蒙了来涨，人生在世图焰，除了技術(shù)外，幾乎所有人都在經(jīng)營一個行業(yè)蹦掐，那就是經(jīng)營人技羔，產(chǎn)品只是媒介，不同行業(yè)的人卧抗，都是用不同的產(chǎn)品和客戶建立連接藤滥。

很多人問我問題，我都會問他一句:你覺得是了解自己產(chǎn)品重要還是了解消費者重要社裆？

他們統(tǒng)一回答:都重要拙绊！

這不是廢話嗎？！

很顯然标沪，了解消費者更重要榄攀，我能回答讀者的問題，除了我經(jīng)歷比較豐富外金句，根本在于我比很多人了解客戶檩赢，絕大部分人是站在自己角度想問題，我是發(fā)自內(nèi)心的站在客戶的角度想問題趴梢，我的眼里沒有我漠畜，只有客戶，只有客戶需求坞靶，滿足客戶需求是我的條件反射憔狞。

如果想成為銷售高手，首當其沖的就是要了解客戶彰阴，根本在于了解人性瘾敢，當你破譯人性后，一切問題將會變得輕而易舉尿这，別把人性想得很復(fù)雜簇抵，其實做法很簡單，人生處處都是銷售射众，追女朋友碟摆、升值、交朋友叨橱，哪一樣中間沒有蘊含著銷售典蜕？

把泡妞心得幻化為銷售流程，如果你是泡妞高手罗洗，肯定是一等一的銷售高手愉舔，這幾天我一直回答各種銷售問題，幾乎每次我都會問一個問題伙菜。

我:“泡過妞嗎轩缤？”

他:“泡過》啡疲”

我:“泡妞過程是不是銷售過程呀闻？”

他:“是看尼×梗”

我:“你泡妞有成功經(jīng)驗嗎期虾？”

他:“有∮淮荆”

我:“能泡到妞就能成交客戶假瞬∩驴浚”

他:“啊脱茉？”

我:“泡妞難還是成交客戶難剪芥？”

他:“都難∏傩恚”

我:“為什么你能泡到妞税肪？說出主要的三點“裉铮”

他:“第一益兄，用心;第二，喜歡（樂此不疲）;第三箭券，有強烈的渴望净捅。”

我:“你夠用心嗎辩块？”

他:“還不夠蛔六！”

我:“你對工作樂此不疲嗎？”

他:“還達不到废亭」拢”

我:“搞定客戶的渴望強烈嗎？”

他:“沒追女朋友那么強烈豆村∫菏蓿”

我:“知道怎么做了嗎？”

他:“懂了掌动！”

我啥也沒說四啰，貌似他們啥都懂了...

很多人不能準確洞悉客戶需求，根本在于缺乏歷練坏匪，直白的說法就是太年輕了，經(jīng)歷的人撬统、事适滓、物太少，很多問題根本想不到恋追，不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象凭迹？

我們學了很多學問，懂了很多道理苦囱，風平浪靜的時候嗅绸，個個鎮(zhèn)定自如，說的頭頭是道撕彤，一遇到事就懵了鱼鸠，這背后的根源在哪猛拴？

四個字:缺乏經(jīng)歷。

很多事只有你經(jīng)歷過了蚀狰，才會有觸動和體驗愉昆，人生改變不是因為你知道什么，而是你體驗到了什么麻蹋。

如果沒經(jīng)歷過跛溉，在腦海是不會有印象的，用的時候自然茫然不知所措扮授！

昨天芳室，有個韓國留學生和我交流，他是我編輯組成員刹勃，我招了這么多編輯堪侯，唯有他留下來一直堅持編輯，他不到20深夯，在他身上抖格，我看到了自己當年的影子，他比我有優(yōu)勢咕晋，他謙虛雹拄、低調(diào)、好學掌呜。

任何人的努力都不會白費滓玖，每個人心中都有一桿秤，誰付出多少质蕉，索取多少势篡，大家都心知肚明。

他執(zhí)行力非常不錯模暗，我就想讓他歷練一下禁悠，就把整個編輯部成員交由他來運營，有任何問題都可以和我交流兑宇，當然我還會分享寫作技巧碍侦、組織運營等實戰(zhàn)方法給他，如果從大學開始就這么干隶糕，以后前途肯定不可限量瓷产。

我是一步一步走過來的，他需要什么枚驻，會遇到什么濒旦，我都非常清楚，人生有時候真的需要有人點撥再登，正如那句話所講:聽君一席話尔邓，勝讀十年書晾剖。

他因為條件原因，不方便付費铃拇，我并不在意他是否付費钞瀑，而是他的姿態(tài)，他有付出的姿態(tài)比任何都重要慷荔。

這么多年過來雕什，我算是蛻變了，我發(fā)現(xiàn)人生要獲得結(jié)果要勇敢显晶，敢于冒險贷岸，敢于嘗試，敢于投資磷雇，敢于試錯偿警，男人所有的不幸都是因為不敢。

我一直膽子都很大唯笙，經(jīng)常做“出軌”的事螟蒸。比如，我同學沒人敢不要畢業(yè)證崩掘，我敢;別人不敢花1000元去聽6小時演講七嫌，但我敢;別人不敢為了跟高手學習不要一分錢工資，但是我敢苞慢。

我始終保持小強般頑強的生命诵原，硬生生的，甚至格格不入的活著挽放。

說到“出軌”的思維绍赛，最初來自我的導(dǎo)師，他也是一個傳奇辑畦，做過很多工作吗蚌，當過老師，當過年賺百萬的礦老板纯出，也曾虧得一塌糊涂蚯妇。

他才華橫溢，但始終郁郁不得志潦刃，做過保險侮措，一年內(nèi)跑壞了6雙皮鞋懈叹，榮獲公司“千里馬”獎乖杠，后來做保健品，成為銷售經(jīng)理澄成，只是一個名頭胧洒，一直沒賺到錢畏吓，在他40歲的時候，老婆和他離婚了卫漫，他獨自帶著一個10多歲的兒子繼續(xù)闖蕩菲饼。

40歲那年，他遇到了人生一個難得的機會列赎，他全力以赴宏悦，每天至少工作16小時，三年時間有房有車包吝，高峰期的時候饼煞，他旗下團隊一年銷售額將近一個億，我跟他不算早诗越，他04年起步砖瞧，我06年跟著他，他當時還沒飛黃騰達嚷狞，我有很多機會跟隨他交流學習块促。

有次做研討會，在回來的路上床未，我和他同排竭翠，當時我就問他:“老師，你說我們這么好的事業(yè)即硼，為什么有人選擇做有人選擇不做逃片？”

他:“這是由信念決定的，你相信什么只酥，你就會做什么褥实，最后你就會成為什么×言剩”

我:“為什么我敢放棄一切去干损离，而有的人總是猶猶豫豫？”

他:“這個現(xiàn)象很正常绝编，我們一出生僻澎，都生活在各種軌道上，有各種定義限制我們十饥，讓我們不要脫離軌道窟勃，這樣運行的結(jié)果就很穩(wěn)定，不會出現(xiàn)混亂逗堵，每個人各就其位秉氧、各司其職，一般來說蜒秤，父母的軌道就是子女的軌道汁咏⊙钦”

我:“就是農(nóng)村常說的那句:龍生龍，鳳生鳳攘滩，老鼠生來會打洞帅刊。”

他:“一些俗語往往透露出深刻的智慧漂问，智慧不是高深的課本知識赖瞒，而是對常識透徹的理解和徹底的執(zhí)行，整個世界并不是只有一種顏色或一種模式蚤假，它具有很強的包容性冒黑，允許個體突破和創(chuàng)新，這樣的自然界才會紛繁多彩勤哗÷盏”

我:“就像我們這樣敢于突破的∶⒒”

他:“來這里一起經(jīng)營事業(yè)的冬竟，大多屬于敢于脫離軌道的，脫離軌道是需要巨大勇氣的民逼，還需要極強的抗干擾能力泵殴，另外還要抵御外界的誤解和誘惑，如果經(jīng)歷過這些拼苍，以我的人生經(jīng)歷笑诅，以及成功的經(jīng)歷來看，這一生肯定會有一番成就疮鲫∵耗悖”

我:“老師，你辛苦講了一天俊犯，你先休息妇多，今天交流收獲很大，回去好好經(jīng)營我們的事業(yè)燕侠≌咦妫”

當時老師這句話深深印刻在我腦海里，過去了這么多年绢彤，我還依然記得七问，我一直以老師為榜樣，今天依然如此茫舶，通過和老師交流械巡，我發(fā)現(xiàn)人生要成功，就得敢“出軌”、主動“出軌”坟比、多“出軌”。

有人問我出過“軌”沒有嚷往？

我說:我一直都不在軌道上葛账，在我印象里，就沒有軌皮仁！