在社交網(wǎng)絡(luò)上虱黄，企業(yè)的訴求大部分是：帶來(lái)高質(zhì)量的轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)，贏得口碑吮成，吸引目標(biāo)用戶群（更多的粉絲）橱乱、吸引用戶點(diǎn)擊鏈接或購(gòu)買辜梳。而這種訴求的關(guān)鍵點(diǎn)在于用戶對(duì)于發(fā)布或轉(zhuǎn)發(fā)這條信息的信任度，而信息是簡(jiǎn)單的泳叠，很難承載這些訴求作瞄。
通過(guò)統(tǒng)計(jì)我們發(fā)現(xiàn)微博上影響商品銷售的幾個(gè)因素
第一位因素是品牌：這是因?yàn)槠放凭褪且环N信任的保障，
第二是商品的定價(jià)：價(jià)格越高危纫，用戶瀏覽轉(zhuǎn)化購(gòu)買行為所需決策時(shí)間和心理交易成本就越容易急速上升粉洼，價(jià)格越低，用戶試錯(cuò)成本越低叶摄，越容易產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
第三是外觀及銷售時(shí)間：價(jià)格合理安拟、款式不錯(cuò)蛤吓、應(yīng)季有需求的時(shí)候推出，更容易通過(guò)微博瀏覽轉(zhuǎn)為為購(gòu)買糠赦。
從上面可以看出会傲，只有解決了信任問(wèn)題，遇到合適的產(chǎn)品拙泽，用戶才會(huì)做出購(gòu)買的決策淌山。
但并不是所有企業(yè)都具備強(qiáng)大的品牌影響力，對(duì)于我們絕大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)顾瞻，還有一個(gè)非常有效獲得信任的方法泼疑，那就是互動(dòng)！
在信任背書(shū)的文章中提到的例子中荷荤，煙煙就是通過(guò)分享關(guān)于鐘表的信息退渗、技巧，非常專業(yè)的解答網(wǎng)友的問(wèn)題蕴纳，讓煙煙獲得了非常強(qiáng)大的信任背書(shū)会油，有需求的客戶能夠非常放心的通過(guò)微博鏈接購(gòu)買她網(wǎng)店中的產(chǎn)品。
下面提供一些加強(qiáng)企業(yè)信任背書(shū)的方法：
- 重復(fù)：通過(guò)在一個(gè)時(shí)間段內(nèi)講訴同一個(gè)品牌的不同的故事古毛，經(jīng)過(guò)用戶的關(guān)系鏈擴(kuò)散后重復(fù)的傳遞到目標(biāo)用戶群面前去翻翩，慢慢形成有效的品牌意識(shí)。
- 借用明星稻薇、權(quán)威平臺(tái)的影響力：邀請(qǐng)或選擇名人明星嫂冻、認(rèn)證賬號(hào)發(fā)布微博，借助發(fā)布者的影響力塞椎。
- 專業(yè)的互動(dòng)：這一點(diǎn)是最重要的絮吵，也是一個(gè)持續(xù)性的工作，經(jīng)管信息本身的生命周期非常短忱屑，卻可以通過(guò)不斷與聽(tīng)眾蹬敲、粉絲群眾展開(kāi)良好專業(yè)的互動(dòng)中暇昂，形成更為牢固的品牌黏著。
小米初期的成功正是因?yàn)樾∶讓⑦@一方法運(yùn)用到極致伴嗡，強(qiáng)調(diào)自己為發(fā)燒友而生急波，不斷通過(guò)互動(dòng)了解用戶需要什么樣的手機(jī)，小米論壇也是最活躍的論壇瘪校，因?yàn)槊追鄢文骸⑺孕∶祝屵@個(gè)在手機(jī)行業(yè)沒(méi)有任何經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)阱扬，卻創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)的奇跡泣懊！
尾巴
文章沒(méi)有告訴大家最想知道的，如何更有效的與粉絲互動(dòng)麻惶，實(shí)在是這是因?yàn)橐粋€(gè)非常復(fù)雜的問(wèn)題馍刮，飯飯也在不斷的學(xué)習(xí) 小米的《參與感》、羅伯特·西奧迪尼的《影響力》窃蹋、杜子建的《微力無(wú)邊》等卡啰，希望有一天能夠把這個(gè)事情說(shuō)清...
via：健健大俠「社交紅利」讀書(shū)筆記
