?????????????????????????? 用心腦手煌茴，擁抱變化

加盟新公司已有三年随闺，這是一家在大醫(yī)療健康領(lǐng)域快速成長(zhǎng)、探索突進(jìn)的企業(yè)蔓腐，三年來(lái)矩乐，可謂是一個(gè)業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)不斷變化的過(guò)程，本人不斷迎接變化回论、適應(yīng)變化散罕、擁抱變化的歷程。2020年甫一入職即牽頭籌建市場(chǎng)部傀蓉、籌建培訓(xùn)部欧漱，不久運(yùn)營(yíng)部并入，成立市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)部葬燎，一個(gè)兼具前臺(tái)銷(xiāo)售支持和后臺(tái)運(yùn)營(yíng)支持的部門(mén)（這是一個(gè)放眼行業(yè)上從未有過(guò)的架構(gòu)部門(mén)误甚，跨度和復(fù)雜度都非常高）；未幾市場(chǎng)部和培訓(xùn)職能剝離谱净，調(diào)入數(shù)據(jù)中臺(tái)窑邦，成立新部門(mén)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和交付協(xié)調(diào)壕探；2021年底又到其中的一條業(yè)務(wù)線冈钦，先后組建經(jīng)營(yíng)企劃部、項(xiàng)目管理部李请；2022年底又調(diào)入共享中心瞧筛，組建新部門(mén)；隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展迭代捻艳，每?jī)扇齻€(gè)月就會(huì)有崗位職責(zé)的變化驾窟，可謂是“1.5倍速”的變化節(jié)奏。

當(dāng)然认轨，在此過(guò)程中本人也經(jīng)歷過(guò)不少棲棲遑遑绅络、連滾帶爬的尷尬時(shí)刻，但如今回首這些過(guò)往經(jīng)歷，頗還有些“也無(wú)風(fēng)雨也無(wú)晴”的淡定恩急，聊以短文陋見(jiàn)杉畜，貽笑大方。

借用稻盛和夫的成功方程式衷恭，并略作修改為：

結(jié)果=態(tài)度（-100～+100）*能力（0～+100）*行動(dòng)（0～+100）

?1此叠、心態(tài)上的認(rèn)同與悅納：愿不愿？（心）

心態(tài)是決定結(jié)果的至關(guān)重要的因素随珠，其是成功方程式中唯一一個(gè)取值可以負(fù)值的灭袁，因此，心態(tài)不只影響取得的成果的大小窗看，更影響到結(jié)果的方向茸歧。因此，心態(tài)上的認(rèn)同與悅納就十分關(guān)鍵显沈。

首先是認(rèn)同软瞎。認(rèn)同所在的行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展方向拉讯、價(jià)值文化涤浇、團(tuán)隊(duì)氛圍，這個(gè)是首要基礎(chǔ)和前提魔慷。

其次是悅納只锭。從古人先賢中尋求智慧，“圣人處此盖彭，更有何道纹烹？”页滚，把變化當(dāng)做是一個(gè)”增益其所不能“的機(jī)會(huì)召边；“百端拂逆之時(shí)，只有逆來(lái)順受之法“裹驰。第一步要做到的便是不怨不尤隧熙，以積極的心態(tài)去面對(duì)變化，然后才能“君子素其位而行幻林，不愿乎其外贞盯。素富貴，行乎富貴沪饺；素貧賤躏敢，行乎貧賤；素夷狄整葡，行乎夷狄件余；素患難，行乎患難。君子無(wú)入而不自得焉啼器⊙”?

2、能力上的成長(zhǎng)與開(kāi)放：會(huì)不會(huì)端壳？知不知告丢？（腦）

心智模式問(wèn)題解決了，接下來(lái)面臨的是對(duì)自己能力模型的認(rèn)知和評(píng)價(jià)损谦。我的專(zhuān)業(yè)不是學(xué)這個(gè)的岖免，以前沒(méi)做過(guò)類(lèi)似的工作，我能否勝任照捡？我的能力能否成長(zhǎng)觅捆？……

卡羅爾·德韋克區(qū)分了兩種思維模式，固定型思維和成長(zhǎng)型思維麻敌，兩者在看待天賦栅炒、挑戰(zhàn)和失敗時(shí)都有不同的觀念。固定型思維者認(rèn)為“能力無(wú)法改變”术羔，進(jìn)而只能在“證明自己的既定能力”的圈圈里打轉(zhuǎn)赢赊。成長(zhǎng)型思維者相信自己的能力是可以通過(guò)努力改變的，進(jìn)而會(huì)主動(dòng)花費(fèi)時(shí)間與精力去提升自己级历，不斷超越自己释移。

秉持成長(zhǎng)型思維，面對(duì)新環(huán)境寥殖、新內(nèi)容玩讳，新挑戰(zhàn)，首先想到的是抱著“試一試”的態(tài)度去勇于嘗試嚼贡，而是不自我設(shè)限熏纯。子曰：“力不足者，中道而廢粤策，今汝畫(huà)樟澜。”因此叮盘，在未開(kāi)始嘗試一項(xiàng)工作之前秩贰，先不要畫(huà)地為牢，固步自封柔吼。

?3毒费、行動(dòng)上的學(xué)習(xí)與精進(jìn)：能不能？（手）

在陸續(xù)解決了心態(tài)和能力認(rèn)知的問(wèn)題愈魏，面對(duì)實(shí)際工作觅玻，內(nèi)心首先感受到的是本領(lǐng)恐慌艇棕，“認(rèn)識(shí)到自己的無(wú)知”是前進(jìn)的第一步，這樣才能帶著問(wèn)題去主動(dòng)串塑、定向?qū)W習(xí)沼琉，學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的方法并付諸實(shí)踐，所謂“知止而后有定”桩匪。

以書(shū)為師：第一是鳥(niǎo)瞰式打瘪，從元問(wèn)題入手，概覽該領(lǐng)域相關(guān)的經(jīng)典書(shū)籍或教科書(shū)傻昙，依據(jù)各書(shū)籍的目錄闺骚，求同存異，快速構(gòu)建起該領(lǐng)域的知識(shí)框架體系妆档，相當(dāng)于有了一個(gè)該領(lǐng)域知識(shí)的地圖言津；第二是解剖式入篮，搜集苞俘、了解該領(lǐng)域的基本概念匿沛、術(shù)語(yǔ)以及其含義甚至包括這些概念的歷史發(fā)展沿革，對(duì)組成該領(lǐng)域知識(shí)的基本細(xì)胞有相當(dāng)程度的理解把握须板；第三是整合式碰镜，基本概念如何安放進(jìn)知識(shí)框架體系里，形成一套自己的解決問(wèn)題的方法論习瑰。這樣做的好處是有個(gè)腦子里有個(gè)整全的地圖绪颖，全局的觀念，能夠先看到森林甜奄，再見(jiàn)樹(shù)木柠横，然后把這個(gè)框架套在實(shí)際工作中，看其是否有效课兄，進(jìn)而不斷修正地圖的細(xì)節(jié)牍氛，調(diào)適行動(dòng)方向。

以人為師：任何崗位的專(zhuān)業(yè)同事都可以是師者第喳，可以是一字之師糜俗，可以是不言之教。訪談曲饱、開(kāi)會(huì)、聊天等形式都是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)珠月，學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)是一方面扩淀，更重要的是學(xué)習(xí)他人優(yōu)秀的思維方式，為什么對(duì)同一個(gè)現(xiàn)象和問(wèn)題啤挎，理解方式驻谆、看問(wèn)題的角度卵凑，解決的方案會(huì)有如此大的不同，我有哪些點(diǎn)沒(méi)有考慮到胜臊？哪些角度是比較新穎和有價(jià)值的勺卢？如何進(jìn)一步豐富我自身系統(tǒng)性的思考？我的思考中是否摻雜了先入為主的偏見(jiàn)象对，清晰化的偏激黑忱？對(duì)一件事的本質(zhì)特征、主要矛盾的理解如何更深入勒魔、全面甫煞？

以上些許心得，不揣淺陋冠绢，就教于方家抚吠。

補(bǔ)記：周末（2023年3月12日）隨手從書(shū)架上拿出微軟CEO薩提亞·納德拉的《刷新》重溫，發(fā)現(xiàn)其在書(shū)中提到的觀點(diǎn)和核心管理思想與上文中的內(nèi)容竟然不謀而合弟胀，聊作記錄楷力，以做備存》趸В“任何組織和個(gè)人弥雹，達(dá)到某個(gè)臨界點(diǎn)時(shí)，都需要自我刷新”延届，這樣的臨界點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)中往往是一次崗位或職位變化的機(jī)遇剪勿，一個(gè)命運(yùn)推手的助緣，于是擁抱變化就是納德拉所說(shuō)的自我刷新（Hit Refresh）方庭。隨即他提出自我刷新的三個(gè)關(guān)鍵步驟厕吉，即（1）擁抱同理心；（2）建立成長(zhǎng)型思維械念；（3）以及培養(yǎng)“無(wú)所不學(xué)”的求知欲头朱。恰好與上文提到的（1）心態(tài)（2）能力（3）行動(dòng)，逐一對(duì)應(yīng)和匹配龄减。當(dāng)然我輩與納德拉自是有云泥之別项钮，其所面臨的問(wèn)題、起點(diǎn)的高度希停、廣度烁巫、深度，自非我輩可比宠能，但相信都是在實(shí)踐過(guò)程中“自家體貼出來(lái)”（程顥語(yǔ)）亚隙。