一個人妖混，一輩子只能學會三件事：知識老赤、技能、態(tài)度制市。
知識抬旺，knowledge，是用大腦來學的祥楣、它強調新知感开财、學習方法主要靠記憶。這個東西我以前不知道误褪，現(xiàn)在知道了责鳍，記住就行了。商業(yè)的內(nèi)容振坚，在英文中被叫做Business knowledge薇搁，學習方法主要靠記憶，比如定價策略渡八，今天記住了啃洋，以后就能在合適時間用起來。
技能屎鳍，skill宏娄，是用手來學的，最重要的學習方法是練習逮壁。你知道拋球的4個步驟孵坚，但光知道知識還不夠，你必須通過練習才能拋好球窥淆。管理卖宠，在英文中被稱為management skill，它是一種技能忧饭，沒有辦法僅僅通過記憶學會扛伍，必須通過在日常工作中練習才能習得。
但好處是词裤，商業(yè)篇不是每一篇都能馬上用到當前的商業(yè)環(huán)境中刺洒，但管理篇卻是人人都能用上的鳖宾。你要管理下屬、管理工作伙伴逆航、管理家庭成員鼎文，都能用得上，所以在這個季度的學習中因俐，我特別希望大家能在工作和生活中不斷練習管理技能拇惋，在留言區(qū)和大家多多分享。
而最后一種抹剩，態(tài)度蚤假，Attitude，它的學習方法主要是感悟吧兔，在人生經(jīng)歷中間被點醒、被觸動袍嬉，它更加難學境蔼，是用心來學習的。
劉邦為何擊敗了項羽伺通？收買了韓信箍土、蕭何等一干人等的心。
古代管理可直接對單獨個人罐监，現(xiàn)代管理應該將觸角深入到員工的身邊吴藻，無微不至的關懷進行第一次忠誠收買，關懷觸及他的父母弓柱、愛人沟堡、朋友之后就再次強化了忠誠收買，因為人的存在感有極大程度是體現(xiàn)在別人的感知之上的矢空。
想留住你的優(yōu)秀員工三招：寫封親筆信給他贊賞他的才能航罗、替他給他女朋友送上情人節(jié)的玫瑰、代他給父母定個生日蛋糕屁药。我不告訴你我試過了……真好使粥血！
道生一 來自067｜分錢，花錢酿箭，賺錢
作為管理者复亏，個人認為建立管理系統(tǒng)更重要，就像一個人同時養(yǎng)了貓和魚缭嫡，貓吃了魚缔御，除了責備貓，我們更應該責備自己械巡。員工也是如此刹淌，都有著人性的善良饶氏，我們不能因為對方表現(xiàn)的善良，而忘記了他也有人性的弱點有勾。所以要建立管理系統(tǒng)疹启，把人性的惡關進籠子里面，讓別人無法作惡蔼卡，而不是寄希望于他們不會作惡喊崖。
榕榕 來自068｜把合適的人，放在合適的位置上
聊聊我的經(jīng)驗雇逞。
第一步荤懂，和每個求職人才溝通企業(yè)和工作價值觀，尋求有相似價值觀的人塘砸，然后才看他們的技能节仿，作出客觀判斷。
第二步掉蔬，在用人上廊宪，我不會要求人才方方面面都懂，我會看她的長處是不是團隊最需要或缺乏的女轿。
第三步箭启，我都跟每個員工一起制定關于她個人在這個企業(yè)和團隊的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，每一步要達成什么目標蛉迹？具體要做什么傅寡？這樣，她工作起來更有動力北救。
第四步荐操，分配工作時，把不同特質和優(yōu)勢的人扭倾，根據(jù)項目的性質和特點來劃分淀零，讓每個人都有所擅長，彼此形成合力膛壹，不擅長的也可以通過別人的分享獲得認知驾中。
第五步，在進行過程中模聋，對成員獲得的進展進步及時給予鼓勵肯定和幫助支持肩民。
第六步，項目結束時链方，根據(jù)表現(xiàn)持痰，由她個人及我雙向給予評估，作為年底業(yè)績考核的指標祟蚀，屆時有理有據(jù)工窍，考核更客觀割卖，成員也清晰自己長處和短板，以后有的放矢患雏。
Mr. Du 來自069｜發(fā)而不中鹏溯，行有不得，反求諸己
聽到過關于和員工說話方式的轉變淹仑，從之前的“有沒有明白我的意思”丙挽，變?yōu)椤拔矣袥]有說明白”，通過這樣一種轉變從之前的反求于外匀借，轉為對于自身的審視颜阐。
往往好的管理者都是“以身作則”，這個不單是為了激勵吓肋，更關鍵的是明白凳怨，人本身是不可管的，只能通過改變自己影響他人是鬼。
除此之外猿棉，一個真正優(yōu)秀的管理者，需要懂得從自身內(nèi)部找原因屑咳，學會站在對方的角度來審視自己，要時常問自己“之所以出現(xiàn)問題弊琴，是不是自己還有哪些地方?jīng)]做到位”兆龙、“下達指令時，我有真正地表達清楚嗎”敲董、“我有給員工安排好工作任務紫皇，并且做好檢查反饋嗎”，通過反求諸己的方法腋寨，不斷完善健全自我聪铺。
嘉玲 來自070｜夢想歸夢想，績效歸績效
這周的5堂課萄窜，結結實實把運作一個公司從美好的夢想到冷酷的事實層層剖開：
激發(fā)善意铃剔，上下共情，溫情脈脈查刻，一片祥和键兜；系統(tǒng)管理，統(tǒng)籌全局穗泵，規(guī)范流程普气，提升發(fā)展；知人善用佃延，識別人才现诀，善用人才夷磕，迸發(fā)潛能；反求諸己仔沿，自省自律坐桩，向內(nèi)思考，明確指示于未；面向業(yè)績撕攒，真刀實槍，市場考驗烘浦，承擔責任抖坪。
福利！Ｃ撇妗擦俐！我得了幾張喜馬拉雅會員卡，精品課程任你聽握侧，更有iphone plus7等你領蚯瞧，趕緊來！Ｆ非妗埋合！
