前幾年流行一個詞：吐槽！
曾經(jīng)我也淪為吐槽大軍中的一員议谷，每次吐槽完都洋洋得意÷現(xiàn)在想想這段黑歷史，也是有點無知卧晓。經(jīng)過近一年多沉下心來去思考芬首，去體味發(fā)覺說話也講技巧，咄咄逼人或沉默寡言都不是成功人士應有的狀態(tài)逼裆。
學會尊重別人
這個社會越來越強調(diào)個性郁稍，然而“個”，人字在上胜宇，首先是正確為人耀怜，然后才有自己的魅力恢着，而作為人最基本的禮節(jié)就是尊重他人把別人看到眼里，放在心上财破。就如開篇所說的吐槽掰派，其實就是不尊重人的表現(xiàn)。
朋友圈里見過一個姑娘說要減肥左痢，下面就有評論唏噓道：
“肯定堅持不到兩天”靡羡、
“你減不減肥能有什么區(qū)別”、
“有減肥的時間不如做別的”...
還有我一個朋友學習英語俊性，她曾經(jīng)既生氣又無奈的跟我說略步，她的一些朋友和同事知道這件事后對她說:
“你學這些東西都沒有用《ㄒ常”
“你現(xiàn)在學也來不及了趟薄。”
我一直很奇怪別人做的決定為什么不去好好尊重拯勉。你這一句話只會讓別人不舒服竟趾，你得到的好處僅僅是過了個嘴癮。所以在沒有好的建議的情況下宫峦，請閉嘴,請聆聽百利而無一害岔帽！
話不在多犀勒，點到即止。
前不久妥曲，同事突然崩潰的跟我談到她的一個閨蜜“反正”二字的壯舉贾费。當年同事花了兩萬塊錢買了一個按摩椅，抱回家后僅僅用了兩三次檐盟。一天褂萧，同事閨蜜去她家做客看到后稱贊這按摩椅不錯，同事順嘴說道可惜就是沒用幾回葵萎。哪想同事閨蜜聽后立馬說到“我家需要就送我吧导犹，反正你家也用不著∠弁”原本同事也想送她谎痢，物盡其用，可是聽到后一句時就很生氣卷雕，什么叫反正嘛＝谠场！漫雕！這類事情還有很多滨嘱，因為不會說話峰鄙，導致現(xiàn)在兩人友情也出現(xiàn)裂痕。
“反正”二字充斥在每個人的生活中九孩。如果話只說前面一半先馆，略去“反正”之后的字，哪里會有那么多的不開心和內(nèi)心的抗拒躺彬？
懂得說“不”
你越取悅別人煤墙，別人就越不看重你。身在互聯(lián)網(wǎng)公司宪拥，這是個知識快速迭代的行業(yè)仿野。越是快速迭代越是需要掌控好節(jié)奏∷可就在我身邊脚作，曾經(jīng)有這樣一位同事經(jīng)常看到她疲于應付各種任務缔刹。仔細回想下球涛，不管什么任務，只要對方提過來就會說：“好好好校镐，沒問題亿扁，一會兒就做∧窭”可當別人來要結(jié)果的時候確是一團亂麻从祝！后來我問她，這樣不會很累嘛引谜？她也很無奈的說"作為新人沒有別的辦法牍陌，只能全額接受。"結(jié)果呢员咽？雖然取悅了別人毒涧，任務卻做得很亂，沒有條理性贝室，同期的新人都各有各的提升契讲，她還在原來的崗位上掙扎。任何任務都全盤接受并不能說明你敬業(yè)档玻，你能干怀泊，而一個小小的“不”字可以將她從無條理中解脫出來茫藏，從而合理安排任務误趴，掌控節(jié)奏。
學會聆聽
上帝給了我們一張嘴的同時給了兩個耳朵务傲，耳朵給倆什么意思凉当？就是強調(diào)我們要好好聽Ｔ嫔辍！
每個人是不是都有這樣的感覺看杭，如果自己在述說一件事的時候忠藤，對方很認真的聽你講話，沒有隨意打斷楼雹，整個過程會很舒服模孩，對不對？老友記中Rachel非常雀躍的跟大家講自己升職并且馬上擁有自己辦公室的時候贮缅，Joey橫插進來說自己被劇組錄用的事兒榨咐，Rachel非常生氣的打斷了joey，joey一看自己話還沒有說完谴供，也是一臉的責怪块茁。看，就算你們是非常好的朋友桂肌，說話被打斷也會抓狂数焊，不僅如此，如果在說話的時候感受到對方?jīng)]有在認真的聆聽崎场，以后不會再愿意跟他傾訴佩耳，甚至兩人之間的信任也會逐漸降低。這在商務談判中非常重要照雁，如果毫無信任就會痛失客戶蚕愤。請認真聆聽！
學會思考饺蚊，提高行動力
“內(nèi)向型”是指那些通過獨處就可以獲得力量的人萍诱。他們并不一定很害羞，但是在和一群人相處后污呼，他們更需要個人的空間裕坊。他們傾向于在內(nèi)心里自我反思，而不是和他人一起交流自己的想法燕酷。
“外向型”是指那些通過群里交流獲得能量的人籍凝。他們傾向于通過交談來思考。人越多苗缩，他們越是活躍饵蒂。交談中，他們通常都能夠最好的表達自己的觀點酱讶。------《跟任何人都聊得來》
這是我最近讀的一本書中關(guān)于內(nèi)向和外向的定義退盯，可以看到不管內(nèi)向外向都有一個思考的過程，只是方式不一樣，內(nèi)向可以使得交談更有深度渊迁，而外向卻更具有行動力慰照。我算是內(nèi)向型的人，每次看到外向型的同事對任何一件事都可以侃侃而談時都覺得他們太厲害了琉朽，我要是也能這樣就好了毒租。然而外向型同事有時也會感慨，為什么你可以考慮到這么細致箱叁。由于是測試行業(yè)墅垮，聽到的最多一句就是：“XXX，也就你們測試能搞出正常人想不出來的變態(tài)驗證方法耕漱∝澹”如果我們將兩者的優(yōu)點相結(jié)合呢？我們既可以通過獨處時深度思考孤个，而在交流時將思考的結(jié)果清晰的表述出來剃允，這樣很多溝通問題都會迎刃而解。所以我們要常思考齐鲤，同時提高行動力斥废。
人們因為推心置腹的交談而推進關(guān)系，同事之間因為高效的溝通促進共贏的局面给郊，這一切都離不開說話的技巧牡肉。謙謙君子，溫潤如玉淆九，這其中除了外在氣質(zhì)统锤，談吐占據(jù)很大比重，若說話毫無技巧炭庙，卻也只能稱作金玉其外敗絮其中饲窿，愿做一個溫潤如玉之人，講一口有禮有節(jié)之話焕蹄。
ps：沒有任何人天生在交談方面做的面面俱到逾雄，也沒有人在學習溝通技巧時一蹴而就。慢慢學習腻脏，慢慢進步鸦泳。總有一天你可以成為溝通小能手永品！
（未完待續(xù)...）
