【背景:廣東某三線城市開發(fā)商需要做廣告宣傳,經(jīng)過PK,僅剩行業(yè)龍頭企業(yè)S公司和我公司吭狡,S公司優(yōu)勢明顯尖殃,客戶王總即將做出最后抉擇,如何通過話術讓王總選擇我們划煮?】
我:“王總下午好送丰,我是深圳XX公司李子,您現(xiàn)在方便接聽電話嗎弛秋?”
王總:“方便方便器躏,是這樣李總,我們公司內(nèi)部對比討論了下蟹略,覺得S公司作品比你們的要好啊登失,發(fā)過來的樣品一個個都是高端項目⊥诰妫”
我:“王總揽浙,這個就看您要求,我覺得廣告宣傳都要針對具體項目意敛,高大上項目我們也做過不少馅巷,您看下我發(fā)您的萬科、綠地作品空闲。但是后來我們主攻二三線城市后令杈,就不怎么走高大上路線了,您知道為什么嗎碴倾?”
這句話馬上吸引王總好奇心“為啥不做了岸贺?”
我:“是這樣跌榔,我們之前也是想把所有的項目拔高异雁,一個個都打造成高端產(chǎn)品。有一次我們給一個內(nèi)地老客戶出了個綜合體方案僧须,當時我和同事都覺得特別棒纲刀,結果客戶老總打電話把我一頓臭罵,說你們做的是什么玩意啊担平,這個東西在當?shù)馗緵]辦法宣傳示绊。你提到的日本六本木、法國拉德芳斯誰知道霸萋邸面褐?我們開發(fā)商都不了解,這些老百姓怎么可能了解取胎?你還不如說北京國貿(mào)展哭、上海世貿(mào)湃窍,這些老百姓知道的接地氣的話。自從這次以后匪傍,我們就改變了思路您市,不在一味的追求高大上,只做接地氣的宣傳役衡∫鹦荩”
一個簡單的小故事讓王總深以為然:“是啊,S公司的廣告是好映挂,但是太高端了泽篮,和咱們項目不太吻合「檀”
眼看王總被我代入話題帽撑,趕緊乘勝追擊“王總,咱們開發(fā)每一個項目鞍时,都是為了打造自己的風格亏拉。您也看過我們一些案例,是不是覺得每個案例風格都不一樣逆巍。為什么做不同風格的廣告及塘,完全是為了配合不同的項目定位。我們一直把自己定位成一家服務型廣告公司锐极,以服務客戶為主笙僚,不需要自己的特色。真要說特色灵再,那就是服務肋层!”
王總:“是啊,這樣一對比翎迁,感覺S公司的都是一個風格栋猖。”
我:“對啊汪榔,大公司都有自己的風格特色蒲拉,這是他們多年積累的經(jīng)驗,不會隨意變動痴腌。而且他們價格可不便宜雌团,隨隨便便廣告下來至少幾十上百萬,您說多花點錢做條廣告咱們項目就能夠賣貴一點么士聪?”
王總哈哈一笑“那當然不會辱姨,開盤價早已經(jīng)定下來了。S公司的價格確實比你們高很多戚嗅。”
我也跟著樂呵幾聲“哈哈,是啊懦胞,咱們何必花這么多錢替久,能省點是一點嘛□镂荆”
王總“李總蚯根,你這話術真的挺不錯,原本我還是比較看好S公司胀糜,不過被你這么一說颅拦,發(fā)現(xiàn)還是你們更適合啊〗淘澹”
就這樣我又和王總聊了一會距帅,王總說再開會討論下,要我等通知括堤,我心大定碌秸,果不其然,下午王總就打電話過來要我過去簽訂合同悄窃。
總結:當客戶猶豫不決時讥电,一定要找出他最在意的痛點,通過講故事的方式來引導轧抗, 并放大自己的優(yōu)勢和對手的劣勢來做對比恩敌,不斷的增加自己的砝碼來刺激客戶,最終成交横媚!