一
人生第一次荔茬，我發(fā)現(xiàn)自己被人拉黑，是在一年多以前竹海。
對方是一位剛認(rèn)識(shí)不久的大姐慕蔚，性格爽朗熱情，一起還吃過一次飯斋配，平心而論孔飒，屬于我比較待見的性格類型灌闺。
被拉黑的原因并不復(fù)雜，我沒有及時(shí)回復(fù)對方的微信和邀約坏瞄。
第一次桂对，正在開會(huì)，因?yàn)楣ぷ骷尤肓撕芏嗳毫酿龋诟鞣N信息轟炸中蕉斜，沒顧得上一一回復(fù)，散會(huì)后一忙缀棍，把這事忘得一干二凈宅此，再想起來已經(jīng)是隔一天了。
第二次爬范，大姐要來看我剛出生十多天的小孩父腕，父母說老家講究，小孩滿月前最好先不看青瀑，我解釋清楚后相約滿月了再約璧亮。
第三次，大姐約斥难，我和朋友喝得天昏地暗杜顺，次日酒醒了，當(dāng)我回復(fù)微信時(shí)蘸炸，已經(jīng)被拉黑了躬络。
當(dāng)時(shí)心情十分難過，卻也理解搭儒，因?yàn)閾Q個(gè)角度穷当，我也很可能把自己拉黑了。
西奧迪尼在《影響力》里淹禾，提出了一個(gè)概念叫“互惠”馁菜，他指出，在相互交往中確立互惠義務(wù)铃岔，是人之所以為人的原因汪疮。我給予你你需要的東西，你報(bào)我以我需要的東西毁习，這意味著我可以不必把分享出去的東西當(dāng)作損失智嚷，而是潛在收益，這是個(gè)可以影響別人行為的途徑纺且，也是讓人類得到重大競爭優(yōu)勢的制度盏道。
但是，這一制度要確立载碌，必須保證全社會(huì)都認(rèn)同并遵守這一原理猜嘱。凡是違背這一原則只取不予的人衅枫，必然受到社會(huì)的制裁和嘲笑。
在我看來朗伶，這跟我們講的人情其實(shí)非常類似弦撩。禮尚往來歷來是中華民族的傳統(tǒng)，中國人的感情就是在這一來一往中逐步加深论皆，最終編織成了一張連接自己和這個(gè)整個(gè)社會(huì)的大網(wǎng)益楼。網(wǎng)的里邊叫“自己人”，網(wǎng)的外邊纯丸，是“外人”偏形。
當(dāng)別人感覺你壓根不想和對方建立這種往來關(guān)系，不想進(jìn)網(wǎng)的時(shí)候觉鼻，拉黑你自然也就不奇怪了俊扭。
二
安利是一家制造家用和個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品并通過上門推銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售的公司，他們用的推銷策略很簡單坠陈，那就是免費(fèi)試用萨惑。安利指導(dǎo)銷售員：把產(chǎn)品留在消費(fèi)者那里，不收取任何費(fèi)用仇矾，也不要他們負(fù)擔(dān)任何義務(wù)庸蔼。你只要告訴他，讓他試試這些產(chǎn)品贮匕。等試用期結(jié)束姐仅，安利的客戶代表便會(huì)順利地拿到客戶購買產(chǎn)品的訂單——對于自己試用并消耗了的產(chǎn)品，客戶不好意思沒有任何代價(jià)地返還刻盐，所以覺得有義務(wù)買下它掏膏。這個(gè)利用人情上的“互惠”原理來進(jìn)行銷售的策略，讓安利曾經(jīng)的銷售額幾乎是以幾何級的數(shù)字增長敦锌。
所以馒疹，如今的超市到處都是熱情洋溢介紹你試用產(chǎn)品的導(dǎo)購，以及拉你試吃的服務(wù)員乙墙，背后的套路并無不同颖变。
馮侖講過一個(gè)段子：開車違章，恰逢熟人“賣個(gè)面子”听想，省下了50元罰款腥刹。回頭再“買個(gè)面子”哗魂，安排熟人的親戚進(jìn)公司上班肛走，那人根本不適合這個(gè)崗位，自己還不得不付出薪水兩萬余元录别。
盡管儒家倫理也講“施恩拒報(bào)”朽色，但此類想法更多是一種“圣人”式的追求，現(xiàn)實(shí)中的人情關(guān)系并沒有純潔到“但問耕耘组题，不問收獲”葫男。“投之以桃崔列，報(bào)之以李”的人情理念生命力十分強(qiáng)大梢褐，也非常符合人性，在我看來并無不妥赵讯。
“滴水之恩盈咳，必當(dāng)涌泉相報(bào)”，中國傳統(tǒng)的“報(bào)恩”情結(jié)边翼，客觀上成為了中國式人情的一項(xiàng)沉重成本鱼响。所以，我們處處講的“人情”组底，既是最可靠的丈积，又是最不可靠的；既是最沒有成本的债鸡，又是成本最高的江滨。
而人情是否可靠，成本是否高厌均，我認(rèn)為最終只取決于一個(gè)因素唬滑，人品。
三
1923年棺弊，福特公司一臺(tái)電機(jī)壞了晶密，影響到整個(gè)車間的運(yùn)轉(zhuǎn)。請了很多專家都沒修好镊屎。最后惹挟，公司請來了德國技術(shù)員斯坦門茨，他很快找到了問題并修好了電機(jī)缝驳。
總裁福特先生知道后连锯，給了斯坦門茨一萬美元，并邀請他加盟福特公司用狱。但他拒絕了运怖，原因是不能離開所在的那個(gè)小工廠，因?yàn)槔习逶谧罾щy的時(shí)候幫助過他夏伊。
福特感慨不已摇展，不久便決定收購斯坦門茨所在的那個(gè)小廠。他對不解的股東說“那里有斯坦門茨溺忧，一個(gè)懂得感恩和有責(zé)任感的人”咏连。
當(dāng)時(shí)的福特如日中天盯孙，許多人想和他攀交情而不得，但拒絕福特的斯坦門茨卻用自己人格的光輝贏得了他的尊重祟滴。
李開復(fù)說：我把人品排在了人才所有素質(zhì)的第一位振惰，超過智慧、創(chuàng)造垄懂、情商骑晶、激情等。如果一個(gè)人家庭不幸福草慧，工作不順利桶蛔，前途不光明，那一定是人品不夠好漫谷，就像銀行賬戶里沒有足夠的錢為生活買單一樣仔雷。
有的人，沒事時(shí)處處鉆營抖剿，絞盡腦汁跟別人套近乎朽寞，真需要付出時(shí)卻以人情的名義，能推就推斩郎，用無知和無能做借口脑融。這樣的人，人生之路只會(huì)越來越窄缩宜，因?yàn)樗牡钠鋵?shí)不是人情肘迎，是人品。
而有的人锻煌，心懷坦蕩妓布，待人善良，凡事從內(nèi)心的真誠出發(fā)宋梧，能幫則不計(jì)回報(bào)地幫匣沼，不能幫則坦誠地抱歉。這樣的人往往更讓人信賴捂龄，所以朋友知己遍天下释涛，人生到哪都是路。
所謂人品倦沧，其實(shí)就藏在你怎么對待身邊人的細(xì)節(jié)里唇撬。人品越好，遇上那些愿意幫助展融、提攜自己的人幾率就會(huì)越大窖认。
最后，分享博弈論里那個(gè)著名的“智豬博弈”理論，一頭大豬和一頭小豬扑浸，為了吃到食物烧给，必須有一個(gè)去按按鈕，但按鈕者的食物會(huì)被等在食槽邊的另一頭豬吃掉一部分首装。如果小豬去按创夜，那么它無論如何都吃不上杭跪，所以最后最優(yōu)的結(jié)果就是大豬犧牲一點(diǎn)食物去按鈕仙逻，這樣便保證了都能進(jìn)食。
希望我們都能去做那頭大豬涧尿，也許我們成不了大人物系奉，但做個(gè)好人，至少可以讓自己心安理得姑廉，讓別人刮目相看缺亮。
