再過幾天的時間，2016年便過完了著拭。朋友圈隔三差五地被一群媒體朋友刷屏：“2016十大經(jīng)典營銷案例…”儡遮、“2016xxx出爐了”。鄙币。十嘿。
支付寶與社交的淵源
真要說這一年來的大事件，其中一部分都和馬爸爸的支付寶有關(guān)筛欢，新年集五福~搶敬業(yè)福唇聘、雙11~1207億刷記錄、上線圈子“支付鴇”迟郎，隔三差五冒個泡、截個胡表制，引領(lǐng)熱點搜索榜的例子數(shù)不勝數(shù)，為什么會這樣高頻率出鏡呢娜遵？
估計和馬云的社交化戰(zhàn)略分不開的壤短。
作為一個資深互聯(lián)網(wǎng)大佬，深知：不論科技再怎么發(fā)展纳胧，社交總是必不可少的帘撰，緊緊抓住了社交也就抓住了用戶摧找、抓住了流量，圈層自然就形成了;所以支付寶最終的目標不僅僅是支付慰于，而是要形成以社交支付為核心的生活圈婆赠。
如今的支付寶佳励，早已涵蓋了用戶生活的方方面面，從網(wǎng)購妙黍、生活繳費瞧剖、金融理財再到信用生活等，所有和金錢有關(guān)的服務(wù)都可以用支付寶來替代做粤。
確實怕品，基于用戶的視角來看巾遭，市場上現(xiàn)有的產(chǎn)品各司其職闯估，已經(jīng)滿足了全部的需求吼和。支付寶其與余額寶綁定纹安，為用戶提供了理財服務(wù)厢岂，之后又提供了一系列繳納水電塔粒、煤氣費的生活服務(wù)等等。目前也已經(jīng)幾乎覆蓋了所有的支付場景郭赐，滿足用戶隨時隨地支付的需求俘陷。
支付寶做社交能否成功?雖然之前都是屢戰(zhàn)屢敗捉偏，但是至少支付寶一直在嘗試，這樣的精神還是值得鼓勵的，但是要真正做成功挤巡，對于天生缺少社交基因的支付寶來說絕非易事母廷。
或許也可以引用業(yè)內(nèi)人士的觀點：支付寶的社交是不是馬云的執(zhí)念其實并無所謂馆揉，但它卻是支付產(chǎn)品必然的發(fā)展宿命舷暮。做社交不是某些人的興趣使然绩聘，而是產(chǎn)品的戰(zhàn)略要求。
隨著支付寶平臺的不斷發(fā)展会喝，社交成了其發(fā)展的必然趨勢。
支付寶社交失敗的緣由
對于目前的支付寶而言：為何不能像騰訊耻陕、新浪一樣成功涉足社交呢召庞？畢竟支付寶自身擁有著數(shù)億極其忠誠的用戶體量。
實際上，支付寶社交化失敗的根源在于其自身。
支付寶在前期的發(fā)展歷程中，始終定位于第三方支付鲜戒，其自身的金錢理財屬性決定了其私密性。對于用戶而言，支付寶成為了他們的個人小金庫庞溜，如果想要把它展示在其他人面前，基本是不可能實現(xiàn)的觉阅。在很大程度上會讓用戶用戶對自己的“小金庫”失去安全感劫哼，所以說支付寶做社交是不可能實現(xiàn)的权烧。
這樣就意味著馬云一定不適合做社交嗎伤溉？
錯！
阿里釘釘?shù)纳缃话l(fā)展
對于馬云而言，雖然支付寶限制了其社交化戰(zhàn)略走净，但是阿里釘釘卻不會。
事實上橘洞，阿里釘釘?shù)纳缃换嬖谥韵聨状髢?yōu)勢：
（1）從產(chǎn)品自身的屬性上來說，阿里釘釘作為一款企業(yè)管理軟件说搅，本身就具有一定的社交屬性炸枣，實現(xiàn)企業(yè)管理員工的同時，加強了員工與其他企業(yè)之間的聯(lián)系蜓堕，從而形成了一個基于職場而成的社交群體抛虏。此部分的用戶有著相同的工作經(jīng)歷博其，乃至相同的興趣愛好套才，有形成了自己的社交圈層。
（2）從阿里釘釘?shù)漠a(chǎn)生而言慕淡，作為阿里釘釘旗下的一款產(chǎn)品背伴，伴隨著支付寶、淘寶、阿里旅行的光環(huán)而產(chǎn)生傻寂。基于支付寶戶產(chǎn)生的數(shù)億用戶疾掰，對產(chǎn)品有著非常好的用戶體驗搂誉，更愿意相信并使用阿里旗下的產(chǎn)品。
由此可見静檬，阿里釘釘比支付寶更容易實現(xiàn)社交炭懊。
對于支付寶的社交轉(zhuǎn)型之路，還是建議馬云爸爸安心做網(wǎng)絡(luò)支付吧拂檩，畢竟基于互聯(lián)網(wǎng)平臺的交易侮腹，都離不開第三方，尤其占據(jù)著高市場份額的支付寶稻励。
