互聯(lián)網(wǎng)運營人必須掌握的分析能力 —— 競品分析。
在新媒體產(chǎn)品的驗證階段俗批,我們需要進行4步測試瞄桨,而競品分析是驗證的第二步,之所以將競品分析單獨寫一篇詳解,是因為在構(gòu)想idea的過程中购公,競品分析是非常重要的一步萌京,但有很多人不知道該從哪方面進行分析,因此宏浩,我將從三個方面介紹競品分析:
1知残、什么是競品分析?
2比庄、為什么要做競品分析求妹?
3、競品分析具體分為哪三步佳窑?
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1制恍、什么是競品分析?
競品分析就是找到和我們目標(biāo)相匹配的各種競爭者神凑,了解他們是誰净神,他們現(xiàn)在做的怎么樣了,對競爭對手進行客觀分析溉委,找到自己的優(yōu)勢與不足鹃唯,為下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
2瓣喊、為什么要做競品分析坡慌?
通過分析競品的方式來對比自己的產(chǎn)品還存在哪些地方需要優(yōu)化和完善,判斷出產(chǎn)品的獨特點或區(qū)別于市場上的其他產(chǎn)品藻三。競品分析最大的好處就是幫我們節(jié)省了時間和資源洪橘,具體來說,當(dāng)我們剛開始決定要做一件事情棵帽,總是花費太多時間在思考產(chǎn)品應(yīng)該具備什么樣的特征和功能熄求,但是等到這些想出來,市場上已經(jīng)有人在做這件事情岖寞,而且他們已經(jīng)是佼佼者抡四。因此,競品分析可以幫助我們節(jié)省大量時間和資源仗谆,并且確保我們的產(chǎn)品在市場上是有意義的存在指巡。
3、競品分析具體分為以下三步:
尋找:找到所有競爭對手
歸類:競品的三個維度
分析:競品分析的7大維度衡量
一隶垮、找到所有競爭對手
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使用各種各樣的軟件來記錄下尋找競品的各個環(huán)節(jié)藻雪,可以用workflowy、印象筆記狸吞、evernote勉耀、為知筆記指煎。我通常使用印象筆記來??各個環(huán)節(jié),當(dāng)然便斥,也可以選擇手寫的方式來記錄至壤。
可以從兩個角度去尋找競爭對手:
(1)用戶角度:站在用戶的角度,思考用戶通常會輸入什么關(guān)鍵字來搜索該產(chǎn)品枢纠,以及用戶可能提出的問題進行檢索像街,從而通過搜索引擎發(fā)現(xiàn)更多潛在的競爭者。
(2)媒體角度:站在媒體的角度晋渺,思考記者報道新聞會使用哪些關(guān)鍵詞镰绎。還可以在相關(guān)網(wǎng)站的產(chǎn)品細分里找到其他競爭者。
二木西、歸類:競品的三個維度
1畴栖、直接競爭對手
在同一行業(yè)、從事同樣的事情八千、有著同樣的目標(biāo)用戶吗讶。例如,百事可樂vs可口可樂叼丑。
2关翎、非直接競爭對手
兩者目標(biāo)用戶是一樣的扛门,但是產(chǎn)品特征存在差異鸠信,行業(yè)相關(guān)且不相同。例如论寨,芬達vs雪碧星立。
3、替代競爭對手
兩者目標(biāo)用戶一樣葬凳,但其提供的解決方式不一樣绰垂。例如,水vs可口可樂火焰。
三劲装、分析:競品分析的7大維度衡量
我們可以從七個維度去評估:
1、 Growth:增長率
抽取一段時間昌简,記錄競品使用人數(shù)情況的變化占业,如一周/一個月。
線上產(chǎn)品:通過比較社交網(wǎng)絡(luò)關(guān)注人數(shù)纯赎、產(chǎn)品使用人數(shù)谦疾、APP下載數(shù)等數(shù)據(jù)情況的變化。
線下產(chǎn)品:活動參加人數(shù) x 行業(yè)轉(zhuǎn)化率犬金,如600*15%念恍。
2六剥、 Size:規(guī)模
企業(yè)規(guī)模,競爭對手擁有多少員工峰伙,可以通過兩個途徑獲取數(shù)據(jù):
(1)國家企業(yè)信息公示:大型企業(yè)會設(shè)立對應(yīng)的企業(yè)規(guī)模信息公示疗疟。
(2)招聘/融資網(wǎng)站:企業(yè)在招聘與融資過程中都需要填寫企業(yè)的規(guī)模信息,因此瞳氓,可以利用拉鉤秃嗜、獵豹等招聘網(wǎng)站,或垂直行業(yè)數(shù)據(jù)會比較容易找到相關(guān)企業(yè)的規(guī)模數(shù)據(jù)顿膨。
3锅锨、 Financing:融資
如果企業(yè)有充足的資金流,則證明企業(yè)的盈利能力好恋沃。
4必搞、 Burn Rate:燒錢率
對于大部分企業(yè),人力資源消耗是最多的囊咏,我們可以根據(jù)招聘網(wǎng)站信息或行業(yè)平均薪酬*公司規(guī)模來計算燒錢率恕洲。公司的規(guī)模越大,對應(yīng)的燒錢率越高梅割。
5霜第、Customer Sentiment:用戶評價
定量分析:隨機抽取百度/微博/知乎等新媒體平臺的前面2頁的評價,統(tǒng)計出正面/負面評價的占比户辞。
定性分析:利用文本分析泌类,找出正面/反面評價提及次數(shù)最多的關(guān)鍵詞來做一個綜合用戶評價取向。
6底燎、 Marketing Strategy:營銷策略
營銷策略是指企業(yè)獲取用戶的方式刃榨。
(1)SEM:百度搜索對應(yīng)的關(guān)鍵詞,看是否出現(xiàn)對應(yīng)的廣告可跳轉(zhuǎn)到競爭對手的網(wǎng)站双仍。
(2)SEO:通過關(guān)鍵詞優(yōu)化來獲取流量枢希,當(dāng)你搜索關(guān)鍵詞時,看看競爭對手是否出現(xiàn)在搜索引擎結(jié)果頁的前面朱沃。
(3)線下活動:通過發(fā)傳單苞轿、線下活動等形式進行營銷。
(4)聯(lián)盟營銷:每個用戶都是銷售逗物,用戶推薦他人購買會有對應(yīng)的產(chǎn)品銷售提成搬卒。
7、Future:愿景
Future是指企業(yè)的使命和愿景敬察,可能兩個產(chǎn)品目前的形態(tài)是相同的相同秀睛,但愿景不同就意味著最終會形成不同的產(chǎn)品形態(tài)。
需要注意的是莲祸,并不是所有企業(yè)都會公開自己的信息蹂安,其公開的數(shù)據(jù)也可能含有水分椭迎,因此,數(shù)據(jù)可以告訴我們一些事情田盈,但并不是全部事情畜号。