問題解決的三個層次,您是哪一層呢?

生活中、工作中解滓,我們會遇到各種各樣的問題赃磨,面對同樣一個問題,因每個人生存環(huán)境不同伐蒂,受到教育水平不同煞躬,解決問題的方式方法也不同。當(dāng)然逸邦,不同解決問題的方法會產(chǎn)生不同的效果恩沛,有的人在解決問題過程中不斷的成長,將問題作為提升自己的一個工具缕减;有的人則面臨問題時雷客,問題沒有掉,反倒造成更多的問題桥狡。

比如說搅裙,自從擔(dān)任班主任以來,一旦遇到一些問題裹芝,就如前面所說的那樣部逮,我把問題當(dāng)做我成長的工具。我也遇到和多同事嫂易,他們遇到了問題時兄朋,他們的思維方式就是直接轉(zhuǎn)移,或者直接推掉怜械,推到其他同事那里去颅和。隨著時間遷移傅事,慢慢的,能力水平變的越來越低峡扩,抱怨聲越來越強(qiáng)烈蹭越,工作幸福感指數(shù)越來越低。那么我們該怎么樣解決生活中的問題呢教届?根據(jù)我對生活和工作的觀察中發(fā)現(xiàn)响鹃,將解決問題分為三個層次:

第一層次:基因解決

所謂的基因解決問題的方式,就是利用原始人遺傳給我們的那套基因算法來解決問題案训,這個是最為原始的解決問題的方式茴迁,也是效果最差的解決問題的方式。我們先來想象一下原始人的生活方式萤衰,當(dāng)原始人在森林里捕獵的時候堕义,一旦遇到比自己身體大的物種(老虎),原始人就會憤怒脆栋、焦慮倦卖、大聲嚎叫等方式擊退其他物種;若是遇到比自己身體比較小的物種(兔子)椿争,原始人就會像箭一樣的速度追上兔子怕膛。

一樣的道理,在生活中遇到這樣的問題時秦踪,我們也會以憤怒褐捻、恐懼、快速的方式來解決問題椅邓。比如說柠逞,我經(jīng)常看到很多任課老師景馁,一旦遇到有學(xué)生作業(yè)沒有交板壮,或者作業(yè)做的質(zhì)量很差,心理接受不了這樣的事實合住,于是就會將學(xué)生抓到辦公室面前大聲孔叫绰精,以來威脅學(xué)生,讓學(xué)生做作業(yè)透葛,雖然在某一階段有一定效果笨使,從長期來說,沒有任何效果僚害。

通過觀察發(fā)現(xiàn)硫椰,越是底層人員,越是小孩子,他們的行為方式越解決原始人的生活方式和行為方式最爬,他們解決問題的方式也是最為原始的解決問題的方式。

再比如說门岔,上次五一回到丈母娘的農(nóng)村老家爱致,看到兩個親兄弟,因為一塊土地資源互相爭吵寒随,甚至有到相互斗毆的地步糠悯,一旦他們遇到問題時,他們沒有想到其他解決問題的方式妻往,唯一也最直接的方式就是利用原始人遺傳給他們的基因解決問題的方式互艾。

第二層次:經(jīng)驗解決

第二個層次是經(jīng)驗解決問題的方式,一旦生活中讯泣、工作中遇到一些問題時纫普,我們的大腦就會根據(jù)當(dāng)下問題的信息,在大腦中搜索一些和這個信息相符合甚至相接近的信息好渠,然后根據(jù)這些信息從大腦中昨稼,調(diào)動出之前解決這個問題的經(jīng)驗,最終解決問題拳锚。

比如假栓,就拿開車來說,剛剛學(xué)習(xí)開車的時候霍掺,我們學(xué)習(xí)過程中匾荆,會感覺到非常難受,隨著時間的遷移杆烁,慢慢的牙丽,我們掌握了開汽車的技術(shù),并且能夠非常熟練的掌控汽車兔魂。當(dāng)我們購買新車時剩岳,我們就能夠根據(jù)新車給我們的特征,在大腦中搜索信息入热,并調(diào)動大腦的學(xué)汽車時的經(jīng)驗拍棕,自然將汽車開走了。

當(dāng)然勺良,隨時我們的年齡越來越大绰播,我們經(jīng)驗會越來越豐富,我們解決問題的能力會越來越強(qiáng)尚困。有些時候蠢箩,我們在生活中遇到問題,我們會咨詢在這一方面經(jīng)驗比較豐富的人,讓他們給我們提供比較好的策略谬泌,就是這個道理滔韵。

因此,在某一個領(lǐng)域的專家就是因為在這個方面掌实,他有著普通人沒有掌握的經(jīng)驗陪蜻,我們感覺到這問題會很難,只要專家一到贱鼻,他能夠馬上解決當(dāng)我們認(rèn)為很難的問題宴卖。有的人看到對方解決時會覺得很簡單,那只是看起來很簡單邻悬,其實在這些專家的大腦早已經(jīng)存儲了之前他遇到這些問題的經(jīng)驗症昏,從腦科學(xué)的角度來說,在這個方面父丰,大腦結(jié)構(gòu)和我們不一樣肝谭。

第三層次:思考解決

雖然專家能夠根據(jù)自己的經(jīng)驗解決大部分問題,但是面臨這么兩個問題:第一個問題蛾扇,難道只有年紀(jì)大的人才經(jīng)驗分苇,那么年輕人沒有經(jīng)驗,怎么樣解決問題呢屁桑?他們遇到問題怎么辦医寿?第二個問題:我們活在這個世界的變化的,是未知的,之前的經(jīng)驗在真實環(huán)境中,不一定適用腮敌,這又怎么辦呢?

這就需要我們達(dá)到第三個層次沟突,用思考來解決問題的方式,相對于第一層次捕传,第二層次惠拭,思維解決問題的方式消耗的能量非常大,并且速度非常慢庸论。從腦科學(xué)的角度來說职辅,基因解決,經(jīng)驗解決都是由反射腦負(fù)責(zé)的聂示,而思考解決時由思考腦負(fù)責(zé)的域携,思考腦的特點(diǎn)就是需要充足的時間,需要慢下來鱼喉,將能量節(jié)約下來秀鞭,進(jìn)行思考解決趋观。

在工作中,我們可以觀察發(fā)現(xiàn)锋边,哪些所謂的大領(lǐng)導(dǎo)皱坛,都是用思考解決問題的方式,比如說豆巨,我們單位的校長就是這一類型的人員剩辟,她走路很慢,說話也很慢搀矫,聲音很輕,在巡視我們工作時刻肄,隨時帶著一本本子記錄她所觀察到的瓤球。她這么做的目的就是為了能夠節(jié)約大腦的能量,將這些能量分給思考腦敏弃,用思考腦來解決問題卦羡。

有的人會說,那到底怎么樣才能用思考腦解決問題麦到,前面提到我們要珍惜每天的大腦能量绿饵,還有就是要從具體的問題中去觀察,獲取真實的信息瓶颠,分析其根本原因拟赊,找出其解決問題的方法。

當(dāng)然修煉這個能力粹淋,不僅僅要具體的實踐中吸祟,更重要的是,我們要準(zhǔn)確獲取信息桃移,正確分析原因屋匕,需要平時多提升自己的認(rèn)知水平,多閱讀我們所在這個領(lǐng)域前人的經(jīng)驗借杰,看的多了过吻,做的多了,自然這方面的能力也就形成了蔗衡。

總之纤虽,解決問題分為三個層次:基因、經(jīng)驗绞惦、思考廓推,有些時候,我們得具體的情況而定翩隧,根據(jù)三者或者其中兩者融合在一起解決樊展。

最后呻纹,期待我們能夠每天提升自己的認(rèn)知的深度、高度专缠,盡可能多用第三層次方法來解決問題雷酪,讓這種解決問題的方式成為習(xí)慣,進(jìn)而促進(jìn)自己成長涝婉。

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