這是根據(jù)個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)整理出的一個(gè)完整的產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程锚沸。具體設(shè)計(jì)項(xiàng)目的時(shí)候可能只涉及到其中某一個(gè)環(huán)節(jié)或幾個(gè)環(huán)節(jié)跋选,根據(jù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的階段、所屬設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的工作分配方式和項(xiàng)目情況而定哗蜈。
一前标、研究階段
1.思考產(chǎn)品目標(biāo)
明確做這個(gè)產(chǎn)品的目的是為了誰(shuí)解決什么問題,或帶來什么價(jià)值距潘。
2.用戶研究
目標(biāo):用戶是誰(shuí)炼列?典型使用場(chǎng)景是什么?目前存在哪些問題和機(jī)會(huì)音比?
可能用到如下用戶研究方法俭尖,不限于此:情境訪談 、用戶畫像洞翩、體驗(yàn)地圖稽犁、用戶觀察、日志法骚亿、焦點(diǎn)小組等已亥。
3.行業(yè)現(xiàn)狀研究
桌面研究:通過桌面研究了解產(chǎn)品所在行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)。我們的產(chǎn)品可能在市場(chǎng)中處于什么位置来屠。
競(jìng)品分析:分析市場(chǎng)上典型競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)情況虑椎,詳細(xì)分析競(jìng)品的產(chǎn)品策略、功能架構(gòu)俱笛、設(shè)計(jì)重點(diǎn)等內(nèi)容捆姜,提出我們的特色突破點(diǎn),為后期設(shè)計(jì)提供依據(jù)迎膜。
啟發(fā)式評(píng)估:若進(jìn)行已有產(chǎn)品的改版設(shè)計(jì)泥技,應(yīng)對(duì)已有的產(chǎn)品進(jìn)行啟發(fā)式評(píng)估,評(píng)測(cè)現(xiàn)有產(chǎn)品的可用性和易用性星虹,發(fā)現(xiàn)問題零抬。
二镊讼、定義階段
結(jié)合前期用研究的結(jié)果宽涌,分析典型場(chǎng)景及用戶需求,定義產(chǎn)品功能蝶棋。
1.確定目標(biāo)用戶群屬性和特征:包含用戶人種學(xué)特征卸亮、消費(fèi)偏好、審美偏好玩裙、操作偏好等兼贸。為后期的設(shè)計(jì)指導(dǎo)交互原則和視覺設(shè)計(jì)風(fēng)格段直。
2.分析典型使用場(chǎng)景:包含用戶身份特征、時(shí)間溶诞、地點(diǎn)鸯檬、環(huán)境、用戶目標(biāo)螺垢、事件喧务、等。
3.需求分析:分析目標(biāo)用戶在典型場(chǎng)景下遇到的問題枉圃,挖掘潛在需求功茴,確立產(chǎn)品目標(biāo),為之后的設(shè)計(jì)提供瞄準(zhǔn)的方向和重點(diǎn)孽亲。
4.功能定義:定義產(chǎn)品最主要的功能和基本功能坎穿,輸出功能框架圖。必要時(shí)返劲,可使用卡片法確定功能框架玲昧。
三、概念設(shè)計(jì)階段
這一階段的目的是針對(duì)關(guān)鍵功能的概念設(shè)計(jì)篮绿,尋找多種可能的解決方案酌呆,定下現(xiàn)階段最優(yōu)的關(guān)鍵功能設(shè)計(jì)方案:
針對(duì)用戶在某一典型場(chǎng)景下的任務(wù),使用故事版的方法搔耕,進(jìn)行目標(biāo)分解隙袁。設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員可以坐在一起頭腦風(fēng)暴,發(fā)散思路弃榨,設(shè)計(jì)各種可能可行的方案菩收。最終篩選并優(yōu)化,定出最符合用戶心智的交互概念方案鲸睛。
四娜饵、詳細(xì)交互設(shè)計(jì)
確定概念方案后,就可以進(jìn)行具體的交互設(shè)計(jì)官辈,具體的交互設(shè)計(jì)產(chǎn)出物如下:
1.詳細(xì)功能框架圖/功能列表
2.交互邏輯流程圖
3.交互說明文檔箱舞,包含所有狀態(tài)的交互頁(yè)面,和交互說明
五拳亿、視覺設(shè)計(jì)晴股,切圖交付至開發(fā)
交互關(guān)鍵功能方案確認(rèn)后,就可以進(jìn)行同步進(jìn)行視覺設(shè)計(jì)了肺魁。視覺輸出效果圖电湘、標(biāo)注、切圖,并交付至開發(fā)寂呛。
六怎诫、可用性測(cè)試
已開發(fā)出還未上線的產(chǎn)品進(jìn)行可用性測(cè)試,目的在于發(fā)現(xiàn)用戶在使用產(chǎn)品中可能出現(xiàn)的問題贷痪、獲取用戶對(duì)設(shè)計(jì)的反饋信息幻妓。其測(cè)試和評(píng)估結(jié)果將作為為設(shè)計(jì)修改的數(shù)據(jù)支撐。完善設(shè)計(jì)后劫拢,快速迭代涌哲。