2014.4.3如何抓住消費者需求(讀書筆記)

陳禹安認(rèn)為郑兴,抓住消費者需要有三“心”二“意”。三“心”就是三種激發(fā)消費者情感性活動的情緒動機情连,分別是:好奇心、好勝心和好善心览效;而二“意”就是消費者所能獲得的情感價值,分別是:有意思和有意義锤灿。當(dāng)消費者的“三心”被激發(fā)出來,能耗就不是主要衡量的消費標(biāo)準(zhǔn)了但校,而且,他們會不惜代價地去追求“二意”的滿足。下面就結(jié)合剛才說的三個案例具體講講三“心”二“意”怎樣突破能耗悖論术裸。

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