1橙垢、蹲小區(qū)挑格,見(jiàn)到業(yè)主進(jìn)行詢問(wèn)搀庶;
2塔橡、冒充業(yè)主在天然氣管道簽到處進(jìn)行偷拍(穿著上不能有裝飾公司或者其他明顯標(biāo)志)佩谷,話術(shù)如下:"您好美女百匆,我想了解下天然氣是怎么樣的贯钩,和煤氣有什么區(qū)別选浑,費(fèi)用是多少杖玲,哪個(gè)更加省錢顿仇,有什么其他的優(yōu)勢(shì),繳費(fèi)方不方便摆马,我看下我們小區(qū)有多少業(yè)主已經(jīng)交房了"臼闻,首先降低工作人員的警戒心里,進(jìn)一步能夠看到有多少業(yè)主已經(jīng)交房囤采,在翻看過(guò)程中進(jìn)行偷拍述呐;
3、通過(guò)建材商關(guān)系拿到其進(jìn)店客戶表蕉毯,以及建材商的其他一些資源乓搬;
4思犁、小區(qū)物業(yè)處進(jìn)行人情+利益驅(qū)動(dòng),拿到小區(qū)業(yè)主信息进肯;
5激蹲、從售樓部入手,從上游獲得業(yè)主信息江掩;
6学辱、從其他業(yè)務(wù)員身上獲得業(yè)主信息(信息互換,朋友間分享)环形;
7策泣、從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處獲得業(yè)主信息。目前我暫時(shí)是通過(guò)1抬吟、2萨咕、3、6火本、7進(jìn)行信息的收集,未來(lái)絕對(duì)要從源頭從上游搜集業(yè)主信息发侵。為何能夠從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處獲得信息妆偏,我們公司是做中低端客戶刃鳄,也在開(kāi)拓高端客戶市場(chǎng)钱骂,市場(chǎng)上有些公司是做中高端客戶的叔锐,通過(guò)人情+利益,我目前拿到了一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些業(yè)主信息见秽,并且給我創(chuàng)造了價(jià)值愉烙。
繼續(xù)說(shuō)開(kāi)單的客戶解取,第一次打電話,開(kāi)場(chǎng)白"黃叔您好禀苦,我是在您的小區(qū)和您聊過(guò)的那個(gè)小伙子小黃呀蔓肯,您還記得不?"振乏,或者"黃叔您好蔗包,我是通過(guò)身邊的朋友介紹認(rèn)識(shí)的您"慧邮,等等调限,一般客戶都會(huì)說(shuō)記得記得,管它見(jiàn)沒(méi)見(jiàn)過(guò)客戶耻矮,咱們首要的目的就是一定要拉近與客戶之間的關(guān)系,這樣才好進(jìn)入下一步的邀約裆装。
我是通過(guò)第一個(gè)方式的開(kāi)場(chǎng)白開(kāi)始的,雖然我沒(méi)見(jiàn)過(guò)業(yè)主米母。之后就說(shuō)了公司想在業(yè)主的小區(qū)征集幾套精品的樣板房,突出精品+樣板房铁瞒。精品樣板房的目的是進(jìn)行一個(gè)宣傳,全部按照底價(jià)的優(yōu)惠給到業(yè)主慧耍,基本上都是不掙錢的,我們掙的是未來(lái)那些不是樣板房的業(yè)主的錢芍碧,并且精品樣板房的唯一標(biāo)準(zhǔn)的做的最好,材料+手工都是要最好的泌豆,并且嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格執(zhí)行,保證質(zhì)量(先把客戶的利益給講述出來(lái)踪危,是為了幫業(yè)主省錢,質(zhì)量嚴(yán)格要求贞远,先給與后訴求,讓客戶的思維上被我們的拋出的利益占據(jù))俱病。
然后將精品樣板房的優(yōu)點(diǎn):省錢,材料最好亮隙,手工最好,目的是為了進(jìn)行宣傳咱揍,做口碑等等反復(fù)說(shuō),占據(jù)客戶的心智階梯煤裙。
公司在哪個(gè)小區(qū)有在裝修掩完,做到哪一個(gè)步驟硼砰,業(yè)主都是些什么人等等,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比起來(lái)题翰,我們的優(yōu)點(diǎn)是什么等等,太多東西因時(shí)間關(guān)系說(shuō)不完豹障,改天用整個(gè)總結(jié)的篇幅進(jìn)行述說(shuō)⊙基本上都是先利益驅(qū)動(dòng),然后從自身累魔、競(jìng)品、消費(fèi)者三大板塊進(jìn)行話術(shù)的訴說(shuō)垦写,同時(shí)穿插麥凱66,將自身優(yōu)勢(shì)(本地人或者老鄉(xiāng))發(fā)揮到極致命辖,最后成交。
兩天時(shí)間成交三個(gè)客戶吮龄,學(xué)三大思維模式之后的進(jìn)步,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)只是時(shí)間的問(wèn)題母债,加油。
——————————————————————————摘自藍(lán)小雨《我把一切告訴你》
職場(chǎng)做銷售毡们,可能每天都會(huì)被客戶拒絕,甚至有些客戶罵你衙熔、兇你、侮辱你红氯,這時(shí)候你的情緒是接近崩潰的咕痛,然而自己必須抗桌觥茉贡!自己還是小白的時(shí)候做業(yè)務(wù)實(shí)在太難者铜,經(jīng)常被客戶趕出去,甚至謾罵作烟。。拿撩。后來(lái)與朋友一起組建了個(gè)交流裙,希望能給在銷售中遇到困難的朋友些許幫助绷雏,讓大家少走彎路,快速成為銷售高手涎显,大家可以加交流裙455-459-604驗(yàn)證號(hào)5260,可以跟高手一起探討銷售和創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題期吓,共同進(jìn)步!