來自O(shè)’Reilly講關(guān)于設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力的書航棱,從文化睡雇、人才萌衬、辦公環(huán)境饮醇、個人成長、規(guī)劃秕豫、風(fēng)格朴艰、銷售營銷七個方面,通過從小的設(shè)計公司到大公司的設(shè)計負責(zé)人的采訪而展開混移。
一祠墅、文化
文化對企業(yè)的成功至關(guān)重要。雇傭的人對企業(yè)文化的影響最大歌径。設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)的主要任務(wù)是組建最好的團隊毁嗦。
要創(chuàng)造文化,領(lǐng)導(dǎo)者得創(chuàng)建容器回铛,并將合適的人裝進去狗准。這個容器是由企業(yè)愿景和價值觀構(gòu)成。
健康的文化可被視作學(xué)習(xí)的文化茵肃,即擁有成長的心態(tài)和挑戰(zhàn)自我的愿望腔长。
二、人才
人才渠道就像銷售渠道一樣得不斷投資
聘用比你聰明的人
聘用有優(yōu)秀軟實力的人验残,并培養(yǎng)硬實力
多樣性可以增加團隊創(chuàng)造力和集體智慧
學(xué)徙制
三捞附、辦公場所
雇用那些擅長自我管理的人,這會讓工作更輕松
四您没、個人成長與尋求平衡
領(lǐng)導(dǎo)者的首要客戶就是你的團隊
領(lǐng)導(dǎo)者通過在人員和流程上投資來確保注意力集中
讓自己周圍圍繞著能提供成長見地的顧問和導(dǎo)師
發(fā)展自己的軟實力鸟召,如協(xié)商、講演和解決沖突等
五氨鹏、規(guī)劃未來
當(dāng)設(shè)計獲得團隊欧募、顧問和合作伙伴的意見時,往往會做出最好的規(guī)劃喻犁。
偉大的計劃首先需要有明確的目標槽片、指導(dǎo)原則、價值觀和行動步驟
創(chuàng)建讓你能夠?qū)W⒂诮?jīng)營活動并避免分心的計劃
計劃是團隊活動肢础。要獲取合作伙伴还栓、顧問、導(dǎo)師和團隊成員的幫助
六传轰、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可能是復(fù)雜多樣的剩盒,但在深層次里,他們都想爭取獲得同樣的結(jié)果:激發(fā)手下的最佳表現(xiàn)慨蛙。引導(dǎo)人們做最好的自己是設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任辽聊。
要讓失敗也能帶來個人和事業(yè)的發(fā)展
以身作則纪挎。熱心參與,但不要忘了分配任務(wù)
沒人想被微型管理跟匆。想辦法放權(quán)并建立信任
一對一的會議异袄,不能委托別人去做的
不論風(fēng)格如何,最終都需要激勵和授權(quán)給團隊
做優(yōu)秀的溝通者玛臂,也意味著鼓勵良好的溝通
七烤蜕、銷售與營銷
正確的銷售無非是一系列關(guān)于互利關(guān)系和各種成果的談話
單純依賴推薦和口碑是不夠的。結(jié)構(gòu)化的線索生成流程才能驅(qū)動健康的渠道
八迹冤、錯誤中學(xué)習(xí)
出錯的原因很大程度是沒有管理好人們的期望讽营。做出過度的承諾。
溝通問題往往是所有項目問題的根源
達成共識能防止出錯
學(xué)會體諒并講客戶的專業(yè)術(shù)語泡徙,不要只用設(shè)計術(shù)語
商務(wù)也是創(chuàng)造性工作橱鹏。將管理公司當(dāng)做設(shè)計項目來處理可以防止犯錯
當(dāng)決策權(quán)不明確時,就可能發(fā)生錯誤
放手和授權(quán)能夠給設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)者更多的自由和時間來處理更大的問題
與團隊建立信任是帶來成功的最快捷方式
不要急功近利堪藐。單純以擴大規(guī)模為目的并不是明智的策略
通過起草合同和文件來避免錯誤莉兰,使得每個人都清楚對項目的期望
與管理類書籍如《管理的實踐》等相比,這個書比較一般吧庶橱。