How to start a startup
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)和交易投資一樣,本身是一種創(chuàng)造热凹,像金融行業(yè)所具有的一些特性:機遇、風險纪铺、挑戰(zhàn)碟渺、自由、高效率芜繁、資源的高效利用和衍生價值體系怯疤、反直覺集峦,正好是我所喜歡的。創(chuàng)業(yè)中遵循直覺又反直覺的事情很有趣也很刺激摘昌,作為一名未來想從事創(chuàng)投高蜂,咨詢和投行領域的大學生,希望能通過自己感興趣而整理的濃縮筆記分享出來稿饰,不系統(tǒng)不具體但是愿能給看到的你帶來一絲絲靈感露泊,激發(fā)一星點點興趣和熱情惭笑,樂之所至~
CS183 是斯坦福大學的一系列公開課,以創(chuàng)業(yè)為主題捺宗,目前已完成了三期川蒙。最新一期《how to build the future 》2017年4月6日在YC官網更新中。
第一期:『 CS183:Startup 』
2012年春季弯囊,CS183 第一期課程『 CS183:Startup 』開課胶果,主講人是 PayPal 創(chuàng)始人 Peter Thiel 早抠。
這個課程的筆記被學生 Black Masters 整理發(fā)布到網上,引起了無數(shù)關注悬垃,后來兩人將這一期課程內容共同整理出版甘苍,才成就了《 From Zero to One 》這本書。
CS183 課程資料:
《zero to one》mobi電子書 密碼: kc99
第二期 『 CS183B:How To Start A Startup 』
2014年9月看彼,CS183B開課囚聚,課程主題是『 CS183B:How To Start A Startup 』
這一期課程由 YCombinator 總裁 Sam Altman 組織顽铸,一眾創(chuàng)投專家主講,包括 CS183 第一期的主講人 Peter Thiel 星压,以及接下來在2015年開課的 CS183C 的主講人 Reid Hoffman 鬼譬,還有多位 YCombinator 的合伙人。
CS183B 課程視頻:
網易公開課:
標注視頻:
CS183B 課程文本:
內容原文:Sam Altman a€“ How To Start A Startup
Sam Altman的博客:Sam Altman
李笑來的筆記:知筆墨
第三期:『 CS183C:Technology-Enabled Blitzscaling 』
2015年9月劲绪,CS183C 開課了贾富,這次是 Linkedin 創(chuàng)始人 Reid Hoffman 的主場牺六,課程內容是『 CS183C:Technology-Enabled Blitzscaling 』,講的是閃電成長畏纲。
這一期內容已經在2015年12月結課,YouTube上有完整的視頻艘蹋,并且可以切換中英文字幕,方法參照下圖:
CS183C 課程視頻:
騰訊視頻(李笑來搬運):搜索 - 騰訊視頻
CS183C 主講人 Reid Hoffman 資料:
Reid Hoffman的博客:
博客地址:Reid Hoffman
2004年 Linkedin B輪融資商業(yè)計劃書:LinkedIn's Series B Pitch to Greylock: Pitch Advice for Entrepreneurs
Reid Hoffman的書:
The Alliance 《聯(lián)盟:互聯(lián)網時代的人才變革》
The Startup Of You 《至關重要的關系》
第四期「how to build the future」可在YC官網查看女阀。
我將自己觀看CS183B的筆記各分集整理出的想記下來的東西如下:
一 課程概要
Sam Altman
①IDEA:
好的創(chuàng)意(想要達到什么)和切入點著手點(執(zhí)行能力)都非常重要浸策,缺一不可惹盼。
創(chuàng)意包括之后的市場的規(guī)模和增長潛力,公司的擴展策略和防御性策略(做好公司要發(fā)展十年的準備)蚯舱。(當評估一個初創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)意時不僅僅包括產品本身昧诱,還有這些方面)
盡管我們說計劃趕不上變化盏档,但是做計劃的過程卻是非常非常重要的。創(chuàng)意會逐漸充實起來懦窘。
確保創(chuàng)意是別的企業(yè)無法復制的稚配,并且創(chuàng)業(yè)之前要進行長期的計劃確保創(chuàng)意得以實施。一定要有創(chuàng)意之后再選擇創(chuàng)業(yè)午衰。
最好的創(chuàng)業(yè)公司都是有明確的使命驅動冒萄。讓員工都有使命感尊流。最大程度的投入。只有清楚的認知到自己的使命逻住,才能承受艱難的時刻。使命意識非常重要腻贰。復制他人的創(chuàng)意而鮮有自己的創(chuàng)意是很難激發(fā)自己的使命感装诡。
許多好的創(chuàng)意在初期一般是不被人看好的鸦采,至少應該放心沒有人和你競爭同一片市場了咕幻,這也是為什么不用介意和別人討論你的創(chuàng)意,真正好的創(chuàng)意锣吼,反而不引人注意蓝厌。但是自己一定要想清楚好的點子是為什么在哪。
在自身有足夠強的競爭力的小市場開始做起读恃,再迅速的擴張寺惫”囊桑可以從小市場開始做起,但必須有迅速發(fā)展的潛力艇肴。
要潛心研究市場發(fā)展規(guī)律叁温,大家創(chuàng)業(yè)選定的目標市場必須能在十年內快速發(fā)展券盅。
不僅要研究企業(yè)發(fā)展趨勢,還要研究市場發(fā)展趨勢娘侍。
很多投資人犯的錯誤在于只研究了公司的發(fā)展規(guī)律而忽略了市場的發(fā)展規(guī)律。相較于市場發(fā)展規(guī)模嚎杨,Sam Altman 更關注的是市場的增長速度氧腰。同時還要考慮什么因素會促進市場發(fā)展。在這個方面學生創(chuàng)業(yè)學生有自己的優(yōu)勢:學生對于哪種市場能快速增長有著更準確的直覺判斷箩帚。
一定要確保進入的市場有發(fā)展的前景紧帕。要挑選市場桅打,快速增長,小沒關系鹅搪。要一個順利的大環(huán)境遭铺。
軟件正在蠶食世界掂僵。
紅杉問題:明確WHY NOW。
好的創(chuàng)意解釋起來往往很簡單易懂幔睬,緊密聯(lián)系消費者反饋芹扭,創(chuàng)意解釋起來必須條理清晰并且?guī)讉€詞就可以講清楚舱卡,最好的創(chuàng)意要么和現(xiàn)在的公司的理念在某方面背道而馳,要么就是完完全全一個新產品矫钓。
學生創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢:對新技術有獨到的理解;方便尋找潛在的合伙人赵辕。
學生創(chuàng)業(yè)往往忽視的:消費者的需求和市場需求概龄。
要考慮消費者的真正需求私杜。
②PRODUCT:
一定要確保產品的價值。
最重要的事就是通過和用戶溝通不斷完善自己的產品锣光。
受大部分消費者喜愛不如受小部分消費者的鐘愛寄猩。當然最好是受大部分消費者鐘愛田篇,但是不是一蹴而就的箍铭。后者更容易擴張市場。
先從簡單入手兽赁。著手點要小刀崖,理念簡單拍摇。還可以督促你在這個點上做到極致。對每個小細節(jié)的執(zhí)著蜂莉。
身體力行的去招攬客戶混卵。反饋環(huán)一定要緊湊幕随。
很多媒體都會對創(chuàng)業(yè)精神神奇化,實際上只是埋頭工作……
一定要掌控自己的心理辕录。
Guest Speaker:Dustin moskovitz
Recommended Reading:
*The hard thing about hard thing
*Zero to one
*The facebook effect
*The 15 Commitments of Conscious Leadership
*Noviolent Communication
*The Tao of Leadership
(附問題:應對創(chuàng)業(yè)精疲力竭的最好辦法就是應對挑戰(zhàn)踏拜,解決問題~這樣會感覺好一點,創(chuàng)業(yè)者面對抑郁是比較普遍的現(xiàn)象)
二 合伙人(如何招聘和執(zhí)行)
③TEAM
合伙人關系是最重要的關系肮塞。很多時候失敗是因為合伙關系的告吹姻锁。在這方面學生不太擅長位隶。一定要找關系牢靠的人。最好的辦法是在大學篮昧,如果不行就在較大的公司笋妥。尋找關系牢靠的合伙人春宣。敏思篤行(Relentlessly Resourceful)。
保羅格拉姆:“你尋找的合伙人必須是鎮(zhèn)定且堅強(unflappable,tough)的人躏惋,他們知道每種情況下應該做什么嚷辅,他們反應迅速潦蝇,他們果斷堅定,他們創(chuàng)意非凡贤牛,他們時刻準備著则酝。”舉了一個例子哈哈:詹姆斯邦德
兩三個合伙人最佳般卑。(YC經驗)
創(chuàng)業(yè)初期盡量縮小員工規(guī)模蝠检,你應該只用雇傭你最需要的人,之后你要學會如何雇用饲梭,快速擴大公司規(guī)模焰檩。
愛本卜例子:雇傭門檻高析苫,面試時間長,保證員工共有同樣的文化價值觀并且每個人都像創(chuàng)業(yè)的開山人一樣国旷,在遇到困難時大家眾志成城议街。在創(chuàng)業(yè)初期雇傭的每個人都很重要璧榄,平庸的人會毀了公司的文化骨杂。
偉大的科技公司最初招人時一般都是熟人推薦雄卷。
創(chuàng)業(yè)早期的職位一般不需要什么經驗丁鹉,學會判斷職位是否需要經驗,往往能夠獨當一面的人需要經驗雳灾。
面試時得到這三個問題的答案:1)他們聰明么冯凹? 2)他們能把事情做好么 3)我愿意花時間和他們在一起么?
可以通過共事一個項目來進行招人夫凸≮宄郑可以問一些以前做過的項目的深度挖掘衷咽。或者跟推薦人通電話:這個人能排在你共事的人前5%么献烦?他們有什么專長卖词?你還愿意雇傭他們么此蜈?為什么?為什么不愿再雇傭呢东囚?ALSO:1)有沒有良好的溝通技巧與招到的人最終能否勝任工作有很大關系战授? 2)需異常堅定的人植兰,如果一個人在糾結選麥肯錫還是選你們,最好不要废境。喜歡冒險的人噩凹。 3)需要不達目的誓不罷休的人毡咏。4)共事感覺很舒服血当。
馬克扎克伯格在招人時兩個問題:你愿意花多少時間和他在一起禀忆?如果角色互換,你是否愿意為他工作落恼?
把公司的10%股份給公司前10名員工箩退,在四五年內把這些股份變得有價值。盡可能的與投資者競爭佳谦,少給他們股份戴涝。早期對員工慷慨。
不僅要學會招人钻蔑,還要學會留人啥刻。學一些管理技巧咪笑。學會稱贊團隊可帽,意識到每個人的存在。給出每個人的職責窗怒,得到清楚的反饋映跟。解雇要快,盡快解雇那些沒有用的員工扬虚,也要解雇那些辦公室政治的人和持續(xù)消極的人努隙。
什么時候應該開始關注股權分配:公司成立的前四周。
在硅谷創(chuàng)業(yè)公司辜昵,一般合伙人兌現(xiàn)股份的時間為四年兌現(xiàn)滿荸镊,要一年期滿后發(fā)放一次。
④EXECUTION
身體力行做一個瘋狂的執(zhí)行機器堪置。只有把想法兌現(xiàn)才能創(chuàng)造價值躬存。
CEO JOBS:
set the vision;
raise money;
evangelize;
hire and manage;
make sure the entire company excutes.
很重要的一點:專注和強度。創(chuàng)業(yè)者都把時間花在哪兒了舀锨。
當你做了市場需要的東西优构,才有價值。
你不必和每個人做朋友雁竞,但應該享受于與他們共事。
忘我的關注和極度的熱衷拧额。執(zhí)行速度很重要碑诉。快速前進侥锦,打破常規(guī)进栽。保持高強度。讓員工保持對每件事都有高質量的要求恭垦,并且執(zhí)行快速快毛。并且要果斷格嗅,創(chuàng)業(yè)者執(zhí)著于每個細節(jié)但是決策果斷。
驅動力和增長是創(chuàng)業(yè)命脈唠帝。Facebook成立的增長小組的例子屯掖,致力于執(zhí)行每件提高增長和士氣的小事。
Google Facebook Apple 共同點:快速行動 打破常規(guī)襟衰,在正確的地方錙銖必較贴铜,在每個地方都注重質量。
驅動力是公司的命脈瀑晒。不要讓競爭者和媒體讓公司陷入沮喪绍坝,新聞稿比代碼好寫,也比制造一件偉大的產品容易苔悦。
亨利福特:“你應該害怕的是那些從來不理會你轩褐,只關注自身進步的競爭者【料辏”
三 創(chuàng)業(yè)是反直覺的
創(chuàng)業(yè)不要一直相信直覺把介。可以相信對人的直覺竹宋。
要與自己喜歡的人共事劳澄,還有知根知底的人。
第二點反直覺的是:成功創(chuàng)業(yè)需要的不是創(chuàng)業(yè)知識家蜈七,需要的是最顧客的熟知秒拔。
不必執(zhí)著創(chuàng)業(yè)相關細節(jié)的知識,有時甚至是不利的飒硅。不要創(chuàng)業(yè)走過場砂缩。(過家家playing house)
第三點:不要試著找竅門。
四 創(chuàng)建產品三娩,聆聽用戶庵芭,增長
禁忌:①不要自己創(chuàng)建了產品之后缺乏與他人分享,這樣就不能得到很多的反饋雀监。
及時建立基礎反饋機制并且可以嘗試購買客戶資源双吆,但是不能燒錢。好好利用TechCrunch 來發(fā)布自己的產品会前。
及時找到問題并且與他人溝通好乐,找到確切的解決方案。如何找到方案:首先確定自己要涉入的行業(yè)領域瓦宜,最好有工作經驗蔚万。不會說要顛覆一個行業(yè)是不需要經歷的,不能因為工作經歷形成固化的行為模式临庇,而是要非常了解到這個行業(yè)的不足反璃,發(fā)現(xiàn)可改變的地方昵慌,才能減少犯錯帶來的慘痛的代價。 ? 可以列潛在競爭者淮蜈,并且看他們的SI和財務報表斋攀,在大量無用信息中找到自己需要的。
②細分客戶領域礁芦。在創(chuàng)業(yè)初期蜻韭,應該定位目標客戶群體。學會用簡潔的語言表達產品的優(yōu)勢柿扣,讓潛在消費者了解肖方。讓身邊的人成為第一客戶獲取客戶資源,還有一些很好的在線社區(qū)未状,比如hacker news 的show HM 板塊俯画。如果產品是消費類,可以在本地社區(qū)宣傳司草,找一些非常有領導力的社區(qū)郵件列表艰垂,進行當?shù)貭I銷。
③有效得到客戶的真實反饋埋虹。宏觀了解產品運作情況猜憎。
④三種增長模式:留存生長模式:留住老顧客。病毒增長模式:客戶會像周圍人推薦搔课,口口相傳胰柑。付費增長模式:用資金購買用戶。關鍵都在于可持續(xù)性爬泥。
⑤LTV客戶終身價值柬讨。客戶生命周期價值袍啡。
五 商業(yè)策略與壟斷理論
Guest speaker : Peter thiel (the founder of PayPal , palantir ,the founders fund.
①capturing value
公司往往呈現(xiàn)兩極分化 :完全競爭與壟斷
②lies people tell
小公司與壟斷企業(yè)往往往相反方向撒謊公司狀況踩官。
③how to build a monopoly
先占領一個小市場隨著時間的推移發(fā)展。先去占領大市場是一種嚴重的錯誤境输。
(Amazon eBay PayPal Facebook 例子與硅谷很多失敗的公司例子)
進入大的市場意味著巨大的競爭蔗牡,創(chuàng)業(yè)其中一個反知覺的就是首先進入小市場甚至是不引人注意的。
④last mover advantage
只有做著前無古人的事情的公司才有成為壟斷企業(yè)的潛力嗅剖。
優(yōu)秀的公司都各自獨特蛋逾,而失敗的公司往往相似,它們都沒有躲過同樣的問題窗悯,那就是競爭。
Characteristic of monopoly:
Proprietary technology
Network effects
Economies of scale
Branding
典型資本密集型企業(yè)和具有復雜垂直綜合性壟斷結構的企業(yè)偷拔,技術結構創(chuàng)新可能沒有太大突破但是垂直整合能力比競爭者很強蒋院,在很多方面創(chuàng)新亏钩。
⑤history of innovation
⑥phychology of competition
競爭是屬于失敗者的。
當與他人客觀上差異較小時欺旧,就必須通過競爭來維持自己的優(yōu)勢姑丑。
競爭者為輸贏所困。雖然競爭使得自己與他人比較從而不斷進步辞友,但是這樣代價太大了栅哀,容易忽視真正有價值的是什么,所以不要垢泥于彈丸之地称龙。
六 關于產品用戶增長的問題
用戶留存對增長最重要留拾,首先要有個很棒的產品。用戶留存來自于好的創(chuàng)意鲫尊,將創(chuàng)意轉化為好的產品并適合市場痴柔。
Virality病毒營銷 (hotmail的例子 和 PayPal 當用戶推薦給朋友使用可以獲得金錢獎勵。)
七 如何創(chuàng)造用戶喜愛的產品
Guest speaker:The CEO of wufoo (kevin@ycombinator.com)
①提升產品界面設計
②每個員工都是客服疫向,及時收到客戶反饋
③關心客戶(wufoo 曾圣誕節(jié)給重要客戶手寫感謝信)
Kevin hale@ilikevests
當客戶需求層次多元咳蔚,在創(chuàng)業(yè)初期應著重解決大多數(shù)或花費較多金錢的客戶的需求再擴大客戶數(shù)量。
Wufoo 實例:在公司員工中抽簽搔驼,被抽中的為king然后說出對產品的想法然后全公司每個部門在今后的發(fā)展中將想法付諸實現(xiàn)谈火。一年兩次。提高員工士氣并增加公司凝聚力舌涨,讓員工參與到決策中糯耍。
Wufoo的員工一周只工作三天,每天八到十個小時泼菌,可選擇在公司辦公室辦公或者遠程工作谍肤,整個公司只有十個人。
如何打造企業(yè)文化和分配員工任務問題回答:
員工自行安排工作計劃并公開哗伯,社交壓力逼迫下完成更好荒揣,合理分配時間。
如何選擇遠程辦公員工:
Tip1:讓他們遠程完成一個副項目焊刹。也許CEO自己完成那個項目只需要一周系任,給他們一個月的時間就知道他們是如何管理自己的了。不單單靠一個面試虐块。
Tip2:看他們做客服時的態(tài)度俩滥,并不是每個工程師都能頂住客服的壓力。
八 公共關系如何起步
Guest speaker :the CEO of DoorDash(Stanley )
建議:
test your hypothesis
Launch fast
Do things that don't scale
The CEO of teespring (walker William ) William @teespring.com
不斷完善產品
The CEO of keyco and twitch
創(chuàng)業(yè)初期不必要讓公關公司幫做媒體宣傳贺奠,而是自己先熟悉整個流程霜旧。并且自己更了解自己的產品。
Further reading:
The burned out blogger's to guide to PR. Jason Kincaid
Trust me ,I'm lying:confession of my a media. Manipulator , Ryan holiday
開發(fā)新產品后鼓勵去TechCrunch 發(fā)布
九 如何融資
Guest speaker:Ron Conway ,Marc Andreessen ,Parker conred
Ron Conway :SV Angel :已投資過七百多家公司儡率,接觸過上千名entrepreneurs
每次和他們談話都得過一遍心中的標準:
這個人是領導么
這個人是不是正直挂据,專注以清,癡迷于產品
會問他們:是什么讓你想要做這個產品
他想得到的答案是創(chuàng)業(yè)者是因為自己的親身經歷而創(chuàng)業(yè)
會觀察創(chuàng)業(yè)者是否有良好的溝通能力(因為招募團隊前提是要有一個好的產品并具有良好的溝通能力,是一個天生的領導者崎逃,當然有一些領導力的課程也是需要學習的掷倔,有能力掌管局面并有潛力成為領導。)
策略上的:最好不要創(chuàng)業(yè)者與投資者之間簽署保密協(xié)議个绍,需要更多的信任勒葱。
融資只是一個微不足道的過程,它不代表個人的勝利巴柿,只是一個基本的過程凛虽,不要沉迷于這個過程,因為融資對比起招募工程師團隊篮洁,擴大市場規(guī)模等相比難度較小涩维。
在談話后可將承諾的事情在郵件回復說清楚因為大部分投資者記憶很短忘記對你的公司的估值等。
SV有十三個人袁波,他們的網絡巨大所以一般在網絡里尋找好的創(chuàng)業(yè)者的summary瓦阐,然后投票票數(shù)最高的項目,再有最好是有該專業(yè)領域經驗的人來電話會晤篷牌,如果電話進展順利則約定見面睡蟋。見面之后進行秘密調查公司的狀況和他們想進入的市場的狀況。然后進行投資估值枷颊,也會找其他的投資者一同成為投資財團戳杀,進行工作量的平分,找到其他優(yōu)秀的天使投資人夭苗。
一般是一兩百萬美金的種子投資信卡。
Marc:每年有四千多公司尋求VC,而只有200家能從頂級投資人拿到資金题造,其中只有15家能在一年后的某刻增值一億美元傍菇,給風險投資行業(yè)帶來97%的收益。
風險投資行業(yè)是一個極端的行業(yè)界赔。
他們更愿意投資那些有著極端優(yōu)勢的公司即使要承擔極端缺陷的風險丢习。
喜劇演員Steven 有本書《生來屹立 born standing up》其中寫到通向成功的途徑就是讓別人無法無視你的優(yōu)秀。
A輪投資一般只投兩種公司:
①已經拿到種子投資
②沒有拿到種子投資但是創(chuàng)業(yè)者以前就很成功或者以前打過交道淮悼。
注意股權結構咐低,賣掉太多股份容易降低團隊士氣呜笑。
十 文化
Guest speaker:The CEO of Airbnb and Zappos
Zappos:公司使命必須服從核心價值觀蚂斤。
企業(yè)面臨的挑戰(zhàn):Trust conflict commitment accountability results
Airbnb:
Brian講述了創(chuàng)業(yè)的故事。
要和那些優(yōu)秀的讓你緊張的人一起共事姥饰。他們認真學習了其他公司是如何做事的。重視價值觀和文化的建設锡宋。
文化是一種大家一同共事的行為方式儡湾。隨著時間流逝行為會發(fā)生改變但是思想是不會變的。
第一位員工花了六個月才找到执俩,在那之前看過上千份簡歷,見過上百人癌刽。
Rocket Internet 以克隆網站出名役首,Airbnb從來不買這即使像是被槍指著的賬。
在公司最初起步的時候显拜,與其做到讓一百萬人喜歡你衡奥,不如去做讓一百人愛你。于是親自走訪远荠,與用戶一同生活矮固。
有人問Brian,有很多人認為Airbnb是一家市場營銷公司而非技術性公司譬淳。
(其公司已有專利技術档址,護城河技術,網絡效應邻梆,定價權等)
Guest speaker:the CEO of stripe:John collision and Patrick collision ?the CEO of Pinterest :Ben Silverman
后續(xù)補充:
如何成為偉大的創(chuàng)始人
創(chuàng)始人并不是超人
企業(yè)軟件的開發(fā)
Guest speaker:Aaron Levine ,the CEO of box