做好人民滿意公務(wù)員的三板斧

? 服務(wù)為民募强、情系于民,是每一位公務(wù)員做好服務(wù)工作的信念要求崇摄,是成為人民公仆的鏗鏘誓言擎值。作為青年干部,服務(wù)群眾更是實現(xiàn)滿腔熱血的第一步逐抑,而如何做好服務(wù)工作鸠儿,應(yīng)需細細打磨三板斧。

? 第一板斧——同理心厕氨。同理心是消除與群眾間的隔閡的最佳破門工具进每,是真正做好群眾服務(wù)工作的重要內(nèi)在驅(qū)動力∶“感人心者田晚,莫乎先情”,強大的同理心是每一位公務(wù)員做好服務(wù)工作應(yīng)當具備的第一工具冯丙,也是思民之所想肉瓦,感民之所望,為民之所愿胃惜,真正成為人民公仆的必備道具泞莉。信訪調(diào)解,入戶排查船殉,甚至于近期市重點工作的垃圾分類鲫趁、疫苗接種,都是關(guān)乎群眾個體的實際業(yè)務(wù)利虫,如何讓群眾滿意挨厚、信任,如何用好同理心這第一板斧糠惫,無外乎是簡單的立場轉(zhuǎn)換疫剃,拋棄所謂的“公務(wù)員”光環(huán),融于群眾硼讽,繼而迸發(fā)出使命感巢价、責任感、榮譽感。

? 第二板斧——擔當精神壤躲。習近平總書記指出:“是否具有擔當精神城菊,是否能夠忠誠履責、盡心盡責碉克、勇于擔責凌唬,是檢驗每一個領(lǐng)導干部身上是否真正體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人先進性和純潔性的重要方面。勇于擔當?shù)木袷遣晃菲D難漏麦、敢為人先的最佳得力工具客税。不囿于常規(guī),不限于繁瑣唁奢,不畏于艱苦憑著為人民干事創(chuàng)業(yè)的使命熱情霎挟,切實履行為民干實事的職責,為民服務(wù)麻掸,勇立潮頭酥夭。新時代擔當精神豐富了偉大的民族精神。敢于擔當作為民族精神的重要內(nèi)容脊奋,深深植根于中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)熬北。在這場防疫戰(zhàn)中,正是有千千萬萬的黨員干部憑著使命感诚隙,在一線堅守讶隐,舍小家為大家,守護廣大人民群眾的生命安全久又,彰顯的是氣節(jié)巫延,涌現(xiàn)的是無畏,這其中無一不內(nèi)涵著敢于擔當?shù)膹娏邑熑胃小?/p>

? 第三板斧——堅守地消。百煉才能成鋼炉峰,曇花一現(xiàn)的熱度難以成為為人民服務(wù)的長久動力,只有堅守的力量才能在人民公仆的道路走得遠脉执,走得深疼阔,走得穩(wěn),走進群眾的心里半夷。2019榮獲廣東省“人民滿意的公務(wù)員”稱號的越秀區(qū)司法局梅花村司法所所長賴英艷同志婆廊,27年堅守在一線調(diào)解崗位,經(jīng)年累月巫橄,面對的是群眾淘邻,服務(wù)的是基層,堅守的是內(nèi)心湘换。賴英艷同志戲稱自己是賴在基層列荔,在這樣的戲言下敬尺,又是隱藏了多少個日日夜夜的堅持,也正是這樣的堅守贴浙,讓她成為街坊鄰里熟悉的“小賴”,成為社區(qū)居民的可靠公務(wù)員署恍。

? 這三板斧說難不難崎溃,說易不易,只有真正銘記于心盯质,才能運用的得心應(yīng)手袁串,用同理心打通與群眾溝通的橋梁,以擔當精神作為為民干實事的原始動力呼巷,腳踏實地囱修、真抓實干,憑借堅守的毅力竭誠為民王悍,將自己的青春奉獻給祖國破镰,奉獻給人民,成為“人民滿意的公務(wù)員”压储。

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