這是我的第一篇學習日記,咱先了解一下「什么是新媒體運營 」和「新媒體運營的工作內容 」嬉探。
- 什么是新媒體運營涩堤?
這個詞語分瘾,我們先把它拆分開胎围。拆分為「新媒體」和「運營」兩個詞語;新媒體我們又可以分為兩部分德召,「新」和「媒體」白魂。
「媒體」就是傳統(tǒng)跟交流信息的載體。比如:以前的壁畫上岗、報紙福荸、圖書等。
「新」肴掷,我們從時間性敬锐、技術性、和社會性三個維度來解釋呆瞻。
1.時間性:時間更近的可以認為是越新的媒體台夺。(相對于報紙來說電視更新,相對于電視來說網(wǎng)絡更新谒养。)
2.技術性:技術層面的新。相對于傳統(tǒng)的報刊瞳购、廣播和電視而言,利用數(shù)字技術等方式通過Internet傳播盏浇,如:網(wǎng)絡媒體滴劲,手機APP應用等被認為是更新的媒體。
3.社會性:身份的轉變萧芙。我們從最初的閱讀者破喻,到后來成為生產(chǎn)者,傳播者几莽。
那運營又是什么呢纤垂?官方解釋是:一切圍繞產(chǎn)品或服務進行人工干預的過程都叫做運營。
所以簡單來說,新媒體運營就是以新媒體為手段地粪,圍繞產(chǎn)品或服務進行的一系列操作。
所以我們可以理解為:新媒體運營=通過新媒體渠道服務現(xiàn)有客戶+獲取更多潛在用戶+轉化几苍。
- 新媒體運營的工作內容是什么?
在理解了新媒體運營是什么之后刽宪,我們就能明確新媒體運營的工作內容了庇谆。企業(yè)有時候會把新媒體運營崗詳細劃分為新媒體運營、社群運營、內容運營和用戶運營等耕姊。
雖然工作內容會有些稍微的不同规脸,但是大體上的方向還是差不多的横殴。主要分為以下4個方面:
1.拉新:提升產(chǎn)品的曝光度,讓更多人知道這個產(chǎn)品,從而獲取更多的潛在用戶。
2.促活:讓用戶去點擊注冊或者試用體驗產(chǎn)品。
3.留存:發(fā)布目標用戶感興趣的內容或者活動,讓用戶感受到產(chǎn)品的價值踪少,從而留在公眾號或好友列表中兼犯。
4.轉化:在適當?shù)臅r機纬霞,發(fā)布營銷內容、優(yōu)惠活動等翠桦。(包括用戶反饋、產(chǎn)品特征、功能等渠羞。)
其實送巡,新媒體運營的目的就是通過不同的技巧煮寡,推動「陌生用戶」不斷地進入轉化流程下一步,直到「陌生用戶」成為「付費用戶」,甚至推薦他人付費菇民。
好啦,今天的學習分享就到這里啦,有問題的小伙伴們也可以在評論區(qū)留言番电,大家一起探討學習【筆芯】~~
ps:請忽略我這丑不拉幾的字!hhhhhh