2017年5月16日专肪，智慧店鋪開(kāi)創(chuàng)者掌貝正式對(duì)外宣布進(jìn)行全面戰(zhàn)略升級(jí)堪侯，推出亮劍MarTech戰(zhàn)略，將智慧店鋪升級(jí)到2.0時(shí)代芽死。智慧店鋪2.0的時(shí)代將著重發(fā)展店鋪大數(shù)據(jù)和人工智能營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)次洼。
作為一家店鋪MarketingTechnology智能營(yíng)銷(xiāo)公司，掌貝全面升級(jí)為“店鋪大數(shù)據(jù)和智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)”卖毁，在智慧店鋪1.0時(shí)代，掌貝完成店鋪門(mén)店應(yīng)用的基礎(chǔ)建設(shè)亥啦，幫商戶實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)服務(wù)者的全業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)禁悠，打造了商戶連接顧客的數(shù)據(jù)入口和營(yíng)銷(xiāo)入口。在智慧店鋪2.0時(shí)代碍侦，掌貝將以店鋪大數(shù)據(jù)和人工智能營(yíng)銷(xiāo)為核心，幫線下店鋪回流老客戶站玄，引流新客戶濒旦，實(shí)現(xiàn)收入提升。
以智慧店鋪2.0時(shí)代的亮劍MarTech戰(zhàn)略發(fā)展為導(dǎo)向，掌貝智慧平臺(tái)進(jìn)行了全新改版升級(jí)晾剖，于5月16日重磅上線。通過(guò)門(mén)店應(yīng)用沽损，顧客數(shù)據(jù)绵估、老客營(yíng)銷(xiāo)和新客營(yíng)銷(xiāo)等多個(gè)新版塊，助力線下店鋪更好地進(jìn)行店鋪數(shù)據(jù)管理及智能化營(yíng)銷(xiāo)国裳。
此次戰(zhàn)略升級(jí)全跨，掌貝不僅在智慧平臺(tái)上進(jìn)行了改版升級(jí)，也在運(yùn)營(yíng)體系等方面進(jìn)行革新與升級(jí)盒使，推出了全國(guó)首個(gè)店鋪數(shù)字運(yùn)營(yíng)服務(wù)——SCO服務(wù)體系少办。
新版智慧平臺(tái)重磅上線，讓營(yíng)銷(xiāo)更精準(zhǔn)英妓、更智能
掌貝智慧店鋪戰(zhàn)略升級(jí)第一彈——智慧平臺(tái)5.3版本上線绍赛。升級(jí)后的掌貝智慧店鋪分為全新的幾大業(yè)務(wù)版塊：門(mén)店應(yīng)用吗蚌、顧客數(shù)據(jù)、老客營(yíng)銷(xiāo)和新客營(yíng)銷(xiāo)等蚯妇。
門(mén)店應(yīng)用提供融合支付、團(tuán)購(gòu)硬贯、商場(chǎng)饭豹、評(píng)價(jià)、排隊(duì)它褪、預(yù)約、智能小二列赎、聯(lián)盟小程序等服務(wù)镐确，幫助商戶實(shí)現(xiàn)了面向消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)式的全業(yè)務(wù)服務(wù)源葫。
顧客數(shù)據(jù)能夠全業(yè)務(wù)地沉淀消費(fèi)者的大數(shù)據(jù)砖瞧，幫助商戶建立屬于自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。商戶可在后臺(tái)清晰地瀏覽門(mén)店的顧客發(fā)展趨勢(shì)荣堰、消費(fèi)趨勢(shì)竭翠、新舊客戶占比、客單價(jià)分布趨勢(shì)等詳細(xì)數(shù)據(jù)渡八。根據(jù)收集到的信息屎鳍，后臺(tái)提供了自動(dòng)化的數(shù)據(jù)算法，建立顧客活躍度模型逮壁、忠誠(chéng)度模型粮宛、價(jià)值度模型，幫助商戶了解自己的顧客祖乳。
老客營(yíng)銷(xiāo)是掌貝智慧平臺(tái)的核心之所在秉氧，可提供全場(chǎng)景、精準(zhǔn)化亚斋、智能化的營(yíng)銷(xiāo)工具，幫助商戶實(shí)現(xiàn)老客回流纸泡。老客營(yíng)銷(xiāo)針對(duì)節(jié)假日、周年慶女揭、特殊日子吧兔、新品上市等多種營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景，制定包括消費(fèi)滿減境蔼、閑時(shí)滿減箍土、多時(shí)段折扣罐监、積分抵現(xiàn)在內(nèi)的，共計(jì)160種營(yíng)銷(xiāo)方案笑诅，以增加老客的消費(fèi)粘性和頻次吆你。
新客營(yíng)銷(xiāo)則針對(duì)新店開(kāi)業(yè)、新品上市伤哺、淡季營(yíng)銷(xiāo)者祖、閑時(shí)營(yíng)銷(xiāo)等場(chǎng)景提供了店外拉會(huì)員、新會(huì)員滿減蜓耻、首次消費(fèi)送等超過(guò)100種的營(yíng)銷(xiāo)方案刹淌，幫助商戶有效提高店內(nèi)客流及消費(fèi)單數(shù)。
持續(xù)創(chuàng)新有勾，引領(lǐng)線下店鋪新發(fā)展
四年磨一劍蔼卡，沒(méi)有數(shù)據(jù)就沒(méi)權(quán)利做人工智能，沒(méi)有應(yīng)用入口就沒(méi)有數(shù)據(jù)荤懂。掌貝四年多來(lái)一路引領(lǐng)創(chuàng)新势誊，從發(fā)明智能POS的融合支付谣蠢，到基于智能POS打造線下門(mén)店服務(wù)入口眉踱，到首創(chuàng)智能POS與公眾號(hào)霜威、服務(wù)窗口相結(jié)合的模式，再到打造商戶ALL IN ONE的融合業(yè)務(wù)平臺(tái)婿禽，堅(jiān)實(shí)地打造了應(yīng)用入口和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)∨で悖現(xiàn)如今，掌貝再亮劍挽绩，推出了最重要的以店鋪大數(shù)據(jù)和人工智能營(yíng)銷(xiāo)為核心的新平臺(tái)唉堪，未來(lái)將深入地以店鋪大數(shù)據(jù)和智能營(yíng)銷(xiāo)為核心，通過(guò)老客回流和新客引流為商戶運(yùn)營(yíng)顧客链方，提高到店消費(fèi)祟蚀，增加收入。
掌貝創(chuàng)始人&CEO宿凱表示移剪，實(shí)體店鋪未來(lái)最重要的競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)顧客的能力，而由掌貝研發(fā)的店鋪大數(shù)據(jù)和智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)是商戶實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心經(jīng)營(yíng)的必備平臺(tái)纵苛，是店鋪實(shí)現(xiàn)以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)智能營(yíng)銷(xiāo)的智慧大腦言津。
