《誰說菜鳥不會(huì)數(shù)據(jù)分析》將數(shù)據(jù)分析的基本知識(shí)和流程講得很清楚慈格，在此總結(jié)一下讀書筆記。
什么是數(shù)據(jù)分析遥金？
數(shù)據(jù)分析是用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析浴捆，將它們加以匯理解并消化，以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能汰规，發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用汤功。
數(shù)據(jù)分析的目的
把隱藏在一大批看似雜亂無章的數(shù)據(jù)背后的信息集中和提煉出來，總結(jié)出研究對象的內(nèi)在規(guī)律溜哮。
數(shù)據(jù)分析的分類
數(shù)據(jù)分析的三大作用：現(xiàn)狀分析、原因分析色解、預(yù)測分析茂嗓。
數(shù)據(jù)分析的六部曲
1.明確目的和思路
梳理分析思路，并搭建分析框架科阎，把分析目的分解成若干個(gè)不同的分析要點(diǎn)述吸，即如何具體開展數(shù)據(jù)分析，需要從哪幾個(gè)角度進(jìn)行分析锣笨，采用哪些分析指標(biāo)（各類分析指標(biāo)需合理搭配使用）蝌矛。同時(shí)，確保分析框架的體系化和邏輯性错英。
（關(guān)于如何建立數(shù)據(jù)分析構(gòu)架入撒，之后會(huì)寫文章單獨(dú)詳解）
2.數(shù)據(jù)收集
一般數(shù)據(jù)來源于四種方式：數(shù)據(jù)庫、第三方數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具椭岩、專業(yè)的調(diào)研機(jī)構(gòu)的統(tǒng)計(jì)年鑒或報(bào)告（如艾瑞資訊）茅逮、市場調(diào)查璃赡。
對于數(shù)據(jù)的收集需要預(yù)先做埋點(diǎn)，在發(fā)布前一定要經(jīng)過謹(jǐn)慎的校驗(yàn)和測試献雅，因?yàn)橐坏┌姹景l(fā)布出去而數(shù)據(jù)采集出了問題碉考，就獲取不到所需要的數(shù)據(jù)，影響分析挺身。
3.數(shù)據(jù)處理
數(shù)據(jù)處理主要包括數(shù)據(jù)清洗侯谁、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)提取章钾、數(shù)據(jù)計(jì)算等處理方法墙贱，將各種原始數(shù)據(jù)加工成為產(chǎn)品經(jīng)理需要的直觀的可看數(shù)據(jù)。
4.數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是用適當(dāng)?shù)姆治龇椒肮ぞ呶榫粒瑢μ幚磉^的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析嫩痰，提取有價(jià)值的信息，形成有效結(jié)論的過程窍箍。
常用的數(shù)據(jù)分析工具串纺，掌握Excel的數(shù)據(jù)透視表，就能解決大多數(shù)的問題椰棘。需要的話纺棺，可以再有針對性的學(xué)習(xí)SPSS、SAS等邪狞。
數(shù)據(jù)挖掘是一種高級(jí)的數(shù)據(jù)分析方法祷蝌，側(cè)重解決四類數(shù)據(jù)分析問題：分類、聚類帆卓、關(guān)聯(lián)和預(yù)測巨朦，重點(diǎn)在尋找模式與規(guī)律。
（關(guān)于數(shù)據(jù)分析的方法和思維方式剑令，之后會(huì)寫文章單獨(dú)詳解）
5.數(shù)據(jù)展現(xiàn)
一般情況下糊啡，數(shù)據(jù)是通過表格和圖形的方式來呈現(xiàn)的。常用的數(shù)據(jù)圖表包括餅圖吁津、柱形圖棚蓄、條形圖、折線圖碍脏、氣泡圖梭依、散點(diǎn)圖、雷達(dá)圖等典尾。進(jìn)一步加工整理變成我們需要的圖形役拴，如金字塔圖、矩陣圖急黎、漏斗圖扎狱、帕雷托圖等侧到。
一般能用圖說明問題的就不用表格，能用表說明問題的就不用文字淤击。
圖表制作的五個(gè)步驟：
確定要表達(dá)主題
確定哪種圖表最適合
選擇數(shù)據(jù)制作圖表
檢查是否真實(shí)反映數(shù)據(jù)
檢查是否表達(dá)觀點(diǎn)
常用圖表類型和作用：
6.報(bào)告撰寫
一份好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告匠抗，首先需要有一個(gè)好的分析框架，并且圖文并茂污抬，層次明晰汞贸，能夠讓閱讀者一目了然。結(jié)構(gòu)清晰印机、主次分明可以使閱讀者正確理解報(bào)告內(nèi)容矢腻；圖文并茂，可以令數(shù)據(jù)更加生動(dòng)活潑射赛，提高視覺沖擊力多柑，有助于閱讀者更形象、直觀地看清楚問題和結(jié)論楣责，從而產(chǎn)生思考竣灌。
好的數(shù)據(jù)分析報(bào)告需要有明確的結(jié)論、建議或解決方案秆麸。
數(shù)據(jù)分析的四大誤區(qū)
1.分析目的不明確初嘹，為了分析而分析；
2.缺乏行業(yè)沮趣、公司業(yè)務(wù)認(rèn)知屯烦，分析結(jié)果偏離實(shí)際。數(shù)據(jù)必須和業(yè)務(wù)結(jié)合才有意義房铭。摸清楚所在產(chǎn)業(yè)鏈的整個(gè)結(jié)構(gòu)驻龟，對行業(yè)的上游和下游的經(jīng)營情況有大致的了解，再根據(jù)業(yè)務(wù)當(dāng)前的需要缸匪，制定發(fā)展計(jì)劃迅脐，歸類出需要整理的數(shù)據(jù)。同時(shí)豪嗽，熟悉業(yè)務(wù)才能看到數(shù)據(jù)背后隱藏的信息；
3.為了方法而方法豌骏，為了工具而工具龟梦，只要能解決問題的方法和工具就是好的方法和工具；
4.數(shù)據(jù)本身是客觀的窃躲，但被解讀出來的數(shù)據(jù)是主觀的计贰。同樣的數(shù)據(jù)由不同的人分析很可能得出完全相反的結(jié)論，所以一定不能提前帶著觀點(diǎn)去分析蒂窒。
