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什么是管理

管理起源于人類的共同勞動纪他，

凡是有人群活動的地方，就必然有管理晾匠。

在大眾角度來看茶袒，管理一詞無不與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)，也可以說是階級制度凉馆。

人或組織依據(jù)所擁有的權(quán)力薪寓，通過一系列的職能活動，對人力澜共，物力向叉，財力及其他資源進(jìn)行協(xié)調(diào)或處理，以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程嗦董，這一過程就叫做管理活動母谎。

管理的多種定義

1.把管理看作是對組織資源或要素進(jìn)行協(xié)調(diào)以達(dá)到目的的活動。

PS:（多體現(xiàn)于企業(yè)中層管理）

2.把管理看作是對組織的某一專業(yè)職能或綜合職能展懈，管理是一種以績效責(zé)任為基礎(chǔ)的專業(yè)職能销睁，管理是決策。

PS:（多體現(xiàn)于企業(yè)高層存崖，廠長冻记，職業(yè)經(jīng)理人。）

3.管理看作是一門藝術(shù)来惧，是“人對利用自然和人力資源實現(xiàn)目標(biāo)的指導(dǎo)藝術(shù)冗栗。”

PS:（多體現(xiàn)于企業(yè)背景供搀，企業(yè)文化講師）

中西方差異化

西方人和中國人在國情和文化上隅居，有著根本上的絕對化差異！

西方在體制建立初時便有棱有角葛虐，規(guī)規(guī)矩矩胎源，西方崇尚法制，監(jiān)管嚴(yán)苛屿脐，這是中國所無法效仿涕蚤，也是不可能效仿的宪卿。

你去看看中醫(yī)和西醫(yī)。

西醫(yī)一頓設(shè)備儀器檢查万栅，查出肺癌佑钾，怎么辦？哪壞哪割掉烦粒，化療休溶，通知你大概只能活幾年，做手術(shù)成功能活多久扰她，不成功可能就過去了兽掰。

天喲，本來還能吃得下飯义黎，看電視笑得出來禾进，一聽這通說法，嚇地睡不好吃不好廉涕，沒等癌細(xì)胞進(jìn)一步惡化泻云，就完蛋了。

西方人的想法很簡單狐蜕，yes就是yes宠纯，no就是no，他在書上學(xué)的理論层释，然后理論告訴他這個狀況會發(fā)生那個反應(yīng)婆瓜，他就認(rèn)為那就是真理，沒錯贡羔，基本沒救了廉白，西方的管理，一旦框架定下了乖寒，那就是得尊崇的理法猴蹂，所有人都遵守，一切不符合規(guī)定的事物楣嘁，都是潛在問題磅轻，是問題就要解決，一有問題就解決逐虚，一有問題就解決聋溜，治標(biāo)不治本這句話，最能體現(xiàn)西方體制的缺陷叭爱。

反觀中國撮躁，在中國檢查出親朋好友哪個得了肺癌，怎么辦买雾？家里人幫忙瞞著把曼，跟你講沒什么事缨称，就是肺部有點發(fā)炎，抓點草藥固本培元祝迂，沒事拜拜菩薩講講迷信，該吃吃器净，該喝喝型雳，那個看西醫(yī)的，還沒撐到動手術(shù)就給嚇?biāo)懒松胶Γ@個給家里人瞞著的纠俭，活了10年還好好的，奇了怪了浪慌，這不合道理吧冤荆？

理形于禮

人不可變，理善變权纤，

理形于禮钓简，禮不變。

中國人是不講道理的汹想，

中國人是不講法律的外邓，

你叫西方人讀這兩句話，他讀完還點頭說的確這么回事古掏。

吶损话，這就是西方人。

我們不講道理槽唾，不講法律是有一個前提的丧枪。這個前提是要在合禮的情況下，西方人不會懂得庞萍，我們從小受儒家思想教育灌輸拧烦，我們的理法很大程度上基于禮法，我們的道理會隨著時間與空間的改變而改變挂绰，西方人很難懂得這個道理屎篱。

舉個例子:

在一間菜場里，一大媽跟一小販買菜葵蒂，小販嘴上說3塊錢一斤交播，大媽買了兩斤，給了10塊践付，小販?zhǔn)樟?0塊只找了大媽2塊秦士。

哪個有道理？

大媽有道理永高，小販出爾反爾隧土，3塊一斤提针，2斤6塊，收了10塊只找了2塊曹傀，等于多收了2塊辐脖。

接著大媽破口大罵小販，惹的眾人圍觀皆愉，大媽得理不饒人嗜价，還要找菜市場監(jiān)管員出來解決此事，小販低著頭一句話不說幕庐。

這個時候久锥，圍觀人群開始對這個無禮的大媽感到厭惡了，有人站出來替小販說話异剥，有人看不過去直接懟回大媽瑟由，這個時候道理反轉(zhuǎn)了，無禮的人沒有道理可言冤寿。

小販?zhǔn)裁炊紱]做歹苦，就是低下了頭，道理就站到她這邊疚沐，西方人打破腦袋都不會理解這個問題暂氯，明明這個小販欺騙了顧客，為什么顧客反而成了理虧的一方亮蛔？

解決與化解

西方人考慮問題痴施，很多時候是考慮單方面的而非多方面，在發(fā)現(xiàn)問題后的處理事項上究流，西方人提倡的方式方法是立刻解決問題辣吃，而我們中國人往往是選擇化解問題，最簡單的一個例子芬探。

一個老板辦公室電腦壞了神得，老是用著用著重啟，然后老板先叫一個計算機(jī)工程碩士畢業(yè)的美國員工來幫忙偷仿，叫他把電腦修好哩簿，美國人也的確有點本事，一聽老板描述的情況酝静，拆開機(jī)箱看了一眼就找到問題所在了节榜，回過頭就得意洋洋地便跟老板說:

"老板，問題找到了别智，顯卡有點壞了宗苍，溫度過高，電腦吃不消，要解決這個問題讳窟，得換一張顯卡让歼，你這個顯卡是進(jìn)口的，這邊可能沒得賣丽啡，要叫人從其他地方帶回來谋右，得三天。"

老板心里想补箍，我急著用電腦倚评，等你三天解決這個問題，我還要在這干嘛馏予，這不是說了跟沒說一樣，神經(jīng)病盔性，心里這么想霞丧，嘴上還是客氣地對美國人說“謝謝你，你可幫了我大忙冕香∮汲ⅲ”

美國人得意洋洋地回到工作崗位去了，

美國人前腳剛走悉尾，老板就叫了自己企業(yè)里一位高中畢業(yè)的電工師傅來幫忙看看突那，電工師傅不懂電腦，只聽老板告訴他之前美國人告訴他的故障构眯，然后師傅就找人從冰箱挖了盆冰愕难，拿來了一臺風(fēng)扇，將冰放在機(jī)箱前惫霸，風(fēng)扇對著機(jī)箱內(nèi)部吹猫缭，用物理方法將溫度降了下來，電腦正常使用了壹店，老板非常高興猜丹，一個是要他等三天才能正常使用電腦的美國人，一個是讓他加一盆冰一臺電風(fēng)扇馬上就能用電腦的中國人硅卢，結(jié)果顯而易見射窒。

我們處理問題的方式多樣化，隨著時間和空間的不同變化而變化将塑，在合理的范圍內(nèi)進(jìn)行有效的變化脉顿，這是西方所不能很好領(lǐng)悟的，所以我們很多時候都不會說解決問題抬旺，我們會說化解問題弊予。

管理＝管禮

西方講管理是講計劃，制度开财，指揮汉柒，協(xié)調(diào)误褪，控制。

西方以事為本碾褂，任何事業(yè)的展開都先做計劃定制度兽间，然后到處尋找合適的人進(jìn)行執(zhí)行，比如我是一個西方人正塌，我想開一家小賣部嘀略，我先把所有能夠想到的事都先想好，進(jìn)貨渠道啊乓诽，有關(guān)部門證件啊帜羊，裝修啊等雜七雜八的東西，都先計劃好鸠天，然后再開始籌備動手讼育，到處找合適的人操作起這個事情。

中國以人為本稠集，說具體通俗一點奶段，其實就是搞關(guān)系，中國人最擅長搞關(guān)系剥纷，而中國的管理就是搞關(guān)系痹籍，你跟我關(guān)系好了，做事就認(rèn)真晦鞋，將心比心蹲缠，要是你給我搞的很沒面子，那我也不會給你撈到什么好處悠垛，口是心非吼砂，這不應(yīng)該是貶義詞，這其實恰恰解釋了我們中國儒家中庸文化的一大特性鼎文，禮渔肩。

你在菜場里有一間當(dāng)鋪，來了一個大媽拇惋，你叫她“靚女周偎，買點啥〕盘”你看看她什么反應(yīng)蓉坎，一把年紀(jì)了還給人叫靚女，她會劈頭蓋臉罵你一頓說你不長眼胡嘿？說你眼睛不好使看不出來她50多歲啦蛉艾？你放心，她只會越看你越順眼，就算你家的菜比別人貴那么一些勿侯，她也會選擇在你這買拓瞪，只要質(zhì)量沒差太多的情況下，她都會覺得你的菜比別的攤位要好一些助琐，中國人是這么做生意的祭埂。

你要試試？叫她阿婆看兵钮？

中國人的父母生下來就開始教育孩子蛆橡，要尊老愛幼，要有禮貌掘譬，話不能亂說等等道理泰演，從來沒有父母說教自己孩子從小遵守法律，什么這個違法那個違法葱轩，我們從來不把法掛在嘴邊粥血，你看中國的電視劇，和香港的電視劇酿箭，中國電視劇一吵架拌嘴，開口就是“你這個人講不講道理趾娃！”香港電視劇一吵架拌嘴缭嫡，開口就是“香港是法制社會，你這么做是違法的你知道嗎抬闷？”

所以你拿西方人那一套照搬過來放到中國能吃的開嗎妇蛀？吃不開的，國情不同人文不同笤成。并非是說西方的那一套體制一定不適用于我們评架，只是人家是按照人家的國情和人文去定制的體系，這就跟印度人家吃飯用手抓炕泳，我們拿筷子一樣纵诞，國情不同，沒有對錯好壞培遵，適用與否而已浙芙。

中國人以人為本，身邊有什么樣的人就做什么樣的事籽腕，小明他大姑的老公是做生意的嗡呼，小明大學(xué)出來就跟著他大姑的老公身邊一起做生意了，專業(yè)不專業(yè)皇耗，有沒有經(jīng)驗都不太重要南窗，首先你得機(jī)敏，會做人，其他的都可以后學(xué)万伤。

管理中國人窒悔，不能光講理，得講禮壕翩，你一定得明白蛉迹，中國人的理是講不通的，中國人的理是會隨著時間和空間的改變而不斷變化的放妈，只有禮不變北救。

你把禮管好了，理自然就管好了芜抒，這叫做中國管理（管禮）

陰陽相濟(jì)是為中

西方人從八卦圖中得到啟發(fā)珍策，建立了二進(jìn)制，一陰一陽宅倒，一開一合攘宙，這沒錯，但是他們沒學(xué)到我們中國陰陽的精髓拐迁，陰陽論的精髓叫做陰陽相濟(jì)蹭劈，開中有合，合中有開线召，西方人不懂铺韧，他們不懂什么開中有合合中有開這些亂七八糟的，他們就認(rèn)為科學(xué)是就是是缓淹，不是就不是哈打，中國人講什么都是不是，是不是的讯壶，你跟他講的清道理料仗？講不清的，根本不在一個頻道伏蚊。

中國中國立轧，中間的中，中庸的中躏吊，中立的中肺孵，你跟中國人講對錯問題，你就是說得嘴巴脫皮你也說不過他颜阐，為什么平窘？人家一開始就站在對錯中間，立于不敗之地凳怨，伸伸左腳就是對瑰艘，伸伸右腳就是錯是鬼，站著不動，又對又錯紫新，你怎么搞均蜜。

修己安人

中國人心眼很大，中國人心眼也很小芒率，

大到容納百川囤耳，小到進(jìn)不得一粒沙。

這其中的淵源偶芍，還是離不開禮充择，

自己想想看就知道了，你要是想不通匪蟀，

說明你還不是一個真正的中國人椎麦。

中國文化的根本在于人，而非在于事，我們做任何事都是以人為本，我們以禮為理荠瘪，在生活上更高效地解決了一些突發(fā)矛盾問題，就比如前段時間新聞報道的兩個私家車相撞嘁捷，車主有說有笑石頭剪刀布商量賠償問題，沒有面紅耳赤显熏，沒有交通堵塞雄嚣，也沒有兩個小時姍姍來遲的保險公司，這就是中國禮佃延，我們的法，只會用在沒法用禮去解決的事情夷磕，到了最后一步的時候履肃，才會搬出來進(jìn)行，法對于我們來講坐桩，就是揣在兜里的槍子尺棋，不到萬不得已才會發(fā)射。

以儒家思想教育為本绵跷，以法制為輔膘螟，這是我們國家特色社會主義發(fā)展的根本。

同理如上碾局，我國社會性公共組織或私人組織也應(yīng)該順應(yīng)國情荆残，以人為本，立儒家思想教育作為各組織的核心文化净当，以法制為最后防線手段内斯，不盲目跟風(fēng)蕴潦，不盲目自大，借鑒西方之長處俘闯，揚我中華文化潭苞，這才是現(xiàn)代管理現(xiàn)代教育所應(yīng)該弘揚的人文主義理念。

以人為本真朗，不是以控制人為根本此疹，

而是每個人做好自己為本。

修己安人遮婶，

是中國式管理思想的根基所在蝗碎，

只有做好自己，你才有教人做好的資本蹭睡。