讀到AT&T公司的輝煌歷史,我會(huì)很容易聯(lián)想到大唐盛世脏里。公司的興衰更替其實(shí)和歷史中的朝代有著相似之處她我。一般來說,百姓最在意的只是自己的生活過的怎么樣膝宁,廟堂與江湖兩者互不相干鸦难。當(dāng)AT&T發(fā)展到后來,隨著公司規(guī)模的擴(kuò)大员淫,決策的分散和各自為利導(dǎo)致一座科技巨山轟然倒塌合蔽,也不足為奇了。
我們站在未來的角度去看待AT&T公司昔日的決定介返,根據(jù)現(xiàn)在發(fā)展方向拴事,可以很輕松地判斷當(dāng)時(shí)孰是孰非。但是在缺失整體視野的當(dāng)時(shí)圣蝎,公司有千萬種發(fā)展的方向刃宵,決策者需要考慮的因素又多又雜,需要被重視的決策也沒有順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展徘公,甚至還在倒退牲证,這難道不是一件悲哀的事情嗎?
因?yàn)橹皼]有了解過類似的書籍关面,對(duì)于一個(gè)公司的運(yùn)作坦袍、經(jīng)營(yíng)十厢,還是有諸多不了解的地方。第一章我品讀了兩遍捂齐,依然云里霧里蛮放,感覺公司的發(fā)展更多是一種玄學(xué)。很開心碰到這樣一本書奠宜,又點(diǎn)亮了一塊重要而不自知的領(lǐng)域包颁。
第二天讀到IBM公司,印象最深的是“讓這頭大象跳舞”的郭士納压真。第二章有很多名留青史的姓名娩嚼,反觀AT&T公司,已經(jīng)記不起出現(xiàn)過哪些管理者的名字(又翻了一遍榴都,確實(shí)是沒有出現(xiàn)過待锈,只有用過“短視的投機(jī)者”代替)。一個(gè)公司的管理者嘴高,去做的一些決定,真的會(huì)在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)指揮公司何去何從和屎。
IBM與我司一樣是服務(wù)型公司拴驮,在營(yíng)業(yè)理念上,我或許可以比AT&T理解得多一點(diǎn)(Delight customers)柴信。他們的客戶大多是厚實(shí)的政府或者大型的商務(wù)機(jī)構(gòu)套啤,這決定了他們的企業(yè)文化有一種慎重的特性,也支持了公司細(xì)水長(zhǎng)流的可能随常。
IBM的修剪枝葉是毫不含糊的潜沦,本質(zhì)上它是一個(gè)盈利的公司,他遵守了盈利者利益最大化的希望的同時(shí)绪氛,又將目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)唆鸡,對(duì)未來有一個(gè)估計(jì),及時(shí)調(diào)整(難能可貴)枣察。