今天我的問(wèn)題是為什么iOS10.3.3的短信里沒(méi)有全部刪除按鈕瓢对。今天我很焦慮和難過(guò)，因?yàn)槠鋵?shí)這個(gè)問(wèn)題我已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了很久了胰苏，一直都是忍耐硕蛹，今天我忍無(wú)可忍了。為什么硕并？因?yàn)槲医裉煲仪疤煦y行給我發(fā)來(lái)的短信時(shí)法焰，我居然花了5分鐘的時(shí)間，因?yàn)槲沂謾C(jī)短信里塞滿了各種APP的通知消息倔毙，注冊(cè)碼埃仪，驗(yàn)證碼等等。當(dāng)我想刪除的時(shí)候無(wú)用短信的時(shí)候陕赃，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)只能一條一條的刪除卵蛉，我開(kāi)始不爽了，于是我開(kāi)始找百娘么库。


其實(shí)我搜之前我內(nèi)心還是抱有希望的傻丝，因?yàn)槲蚁耄翘O果系統(tǒng)啊廊散，怎么可能這么不人性化桑滩，（估計(jì)平時(shí)被慣壞了）但是，我搜了之后允睹，失望了运准，發(fā)現(xiàn)所有的答案中都寫到：只能一條一條刪除，而且此貼日期是2014年的缭受，注意是2014年的胁澳！而現(xiàn)在已經(jīng)2017.9月。我表示我也很無(wú)奈啊米者，這一次韭畸，蘋果系統(tǒng)有點(diǎn)出乎我的意料，讓我有些失望了蔓搞。但我想不能一直這樣吧胰丁，至少要把這個(gè)事情反饋一下啊，是不是喂分，畢竟我未來(lái)的日子我還是需要蘋果的陪伴的呀锦庸，（我是個(gè)交互設(shè)計(jì)師，發(fā)現(xiàn)APP的bug習(xí)慣性提反饋意見(jiàn)）蒲祈，結(jié)果我在反饋的這條路上越走越遠(yuǎn)甘萧，越走越來(lái)氣萝嘁。終于忍不住了，決定這次要寫個(gè)長(zhǎng)篇大論式的吐槽扬卷。
為什么呢牙言？提個(gè)反饋意見(jiàn)，很難嗎怪得？就一句：為什么信息沒(méi)有全部刪除的按鈕咱枉，我很需要。不就完了嗎汇恤？是啊庞钢，就這一句話拔恰，我花了大約40分鐘才知道在哪兒填寫因谎，怎么填寫，到些這個(gè)文章我還沒(méi)有發(fā)送（因?yàn)闆Q定多寫點(diǎn)）颜懊。下面講講我艱難的反饋之路：想試試的朋友财岔，可以先自己找找在哪兒發(fā)布關(guān)于蘋果系統(tǒng)的反饋，看看自己花了多長(zhǎng)時(shí)間
首先我想河爹，是不是在設(shè)置關(guān)于系統(tǒng)里面匠璧，有反饋的入口。通過(guò)5分鐘左右的翻找咸这，發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有夷恍，然后就馬上找度娘，很幸運(yùn)馬上就發(fā)現(xiàn)媳维，于是就通過(guò)手機(jī)瀏覽器進(jìn)入蘋果的官網(wǎng)酿雪，游離了10分鐘左右，中途被某些廣告吸引侄刽，發(fā)現(xiàn)了反饋的地方指黎，然而我點(diǎn)開(kāi)，在漫長(zhǎng)的加載之后州丹，網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)了醋安，然后我就開(kāi)始懵逼了，通篇是英文墓毒，No Chinese啊吓揪，我也是很崩潰啊，于是我開(kāi)始在有道和網(wǎng)頁(yè)中來(lái)回切換所计，充分體驗(yàn)了雙擊home健切換APP的快感柠辞。我那個(gè)后悔啊，后悔當(dāng)初沒(méi)有好好學(xué)英語(yǔ)醉箕，雖然好歹我也是個(gè)過(guò)了四級(jí)的人钾腺，但這些專業(yè)詞匯我也是沒(méi)辦法啊徙垫。你們肯定想說(shuō)我是不是撒，可以復(fù)制啊放棒，或者直接按翻譯啊姻报，我想說(shuō)的是，有些真的不能直接復(fù)制和翻譯啊间螟，于是我打算把翻譯記錄在本上吴旋，因?yàn)槲掖蛩愫煤米龅亩ㄏ蚍答仯幌胫苯釉谀膫€(gè)框框里寫厢破，我定向類別反饋可能會(huì)更早被發(fā)現(xiàn)荣瑟，或者工作人員更方便（沒(méi)辦法，作為一個(gè)交互設(shè)計(jì)師摩泪，習(xí)慣性替別人考慮）笆焰，所以我必需先了解這些類別是什么，所以就多出了很多信息见坑，就像做一篇閱讀理解嚷掠，看圖



在查找我突然記起了我高中英語(yǔ)老師做閱讀理解的訣竅，就是通篇閱讀荞驴，找到你僅認(rèn)識(shí)的幾個(gè)詞不皆，充分發(fā)揮你邏輯和想象力，理解這篇文章熊楼。我想我認(rèn)識(shí)message啊霹娄，于是我快速的翻啊找啊，突然發(fā)現(xiàn)有個(gè)叫iMessage and APP的鲫骗，我想就是這個(gè)了吧犬耻，這個(gè)時(shí)候已經(jīng)過(guò)了10分多鐘，不點(diǎn)還好挎峦，一點(diǎn)界面要我賬戶登錄香追，用iCloud的賬號(hào)（我平時(shí)都不用）于是有開(kāi)啟了漫長(zhǎng)的試密碼過(guò)程，又花了5分多鐘坦胶，好不容易登錄上了透典，界面又返回到了反饋?zhàn)畛醯哪莻€(gè)界面，我又用我的4G流量刷我曾經(jīng)打開(kāi)的頁(yè)面顿苇，此時(shí)我的耐心已經(jīng)用完峭咒，已經(jīng)極度焦慮，處于崩潰的邊緣纪岁，等我刷開(kāi)的時(shí)候凑队，我開(kāi)始在狹窄的，極難編輯的輸入框里，輸入我的反饋漩氨，當(dāng)我輸入了差不多100多個(gè)中文字時(shí)西壮，系統(tǒng)提示我網(wǎng)頁(yè)錯(cuò)誤，我輸入的內(nèi)容消失掉的時(shí)候叫惊，我崩潰了款青，我氣憤啊，我氣憤我又沒(méi)地發(fā)泄啊霍狰，（為什么說(shuō)難輸入抡草，請(qǐng)看圖）我想給設(shè)計(jì)者寄刀片啊，這么小的輸入框蔗坯，一看就是你們?cè)O(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)者很自信啊康震，堅(jiān)信系統(tǒng)沒(méi)什么問(wèn)題，20幾個(gè)字就能說(shuō)明白了宾濒，時(shí)間已經(jīng)過(guò)了40分鐘了腿短，然而我也是很無(wú)奈啊。不反饋了鼎兽！
基本上學(xué)寫到兒答姥，我已經(jīng)開(kāi)始冷靜下來(lái)了铣除，我開(kāi)始反思我自己谚咬，何必這么生氣呢？尚粘，氣壞了身體也是不值得啊择卦，是不是，這么小氣干嘛郎嫁。但我反過(guò)來(lái)一想秉继，不對(duì)啊，我花了6500人民幣買了這么貴的一個(gè)手機(jī)泽铛，然而我需要的短信能全部刪除這么簡(jiǎn)單功能都沒(méi)有的時(shí)候尚辑，我就無(wú)法接受了，我覺(jué)得這是個(gè)很嚴(yán)肅的問(wèn)題啊盔腔，必需吐槽啊杠茬。
這件事情為什么會(huì)發(fā)生，一個(gè)從2014年就被拋到度娘上問(wèn)的事情弛随，到現(xiàn)在瓢喉，2017.9月，蘋果系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)者們還沒(méi)發(fā)現(xiàn)有這個(gè)需求舀透，三年多了栓票，三年，蘋果出了iPhone6愕够，iPhone6Plus走贪，iPhone7佛猛、iPhone7Plus，增加了Multi-Touch技術(shù)坠狡，防水技術(shù)……甚至8天之后iPhone8就要上市了（不知道短信有沒(méi)有全部刪除功能）那么多的新產(chǎn)品：新造型挚躯，新顏色，新功能擦秽，價(jià)格一年比一年高码荔，今年的iPhone8又飆出了一個(gè)新高度，然而這么一個(gè)基礎(chǔ)的功能用戶都得不到滿足感挥，你說(shuō)宣傳的用戶體驗(yàn)豈不打臉缩搅。當(dāng)然我想替設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)者辯解一下，短信功能從有iPhone開(kāi)始触幼，就有了硼瓣，每個(gè)品牌的手機(jī)都有，它不是個(gè)亮點(diǎn)功能置谦，它在競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)早就沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值堂鲤，所以我們把它遺忘了，認(rèn)為它沒(méi)有升級(jí)的意義媒峡，這時(shí)瘟栖，設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)該抨擊我了，說(shuō)：我們沒(méi)有遺忘谅阿，我們還是很用心的半哟，我們給短信增加了新功能，超級(jí)好玩签餐，看寓涨，每條短信里面的每條信息長(zhǎng)按后還可以點(diǎn)贊，點(diǎn)哈哈哈啥的氯檐。此時(shí)我心里想說(shuō)戒良，呵呵呵。在這個(gè)社交APP滿天飛冠摄，流量免費(fèi)蹭的時(shí)代糯崎，哪個(gè)80后90后還通過(guò)發(fā)信息和朋友聊天的啊，花錢不說(shuō)耗拓，對(duì)方也不一定看的到啊拇颅，現(xiàn)在都是有事要么電話，要么微信乔询，誰(shuí)會(huì)發(fā)短信樟插，那些功能我真的不需要好嗎，你們?cè)O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的錢不應(yīng)該用在這些地方啊，這樣省下來(lái)黄锤，手機(jī)便宜點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō)更實(shí)用啊搪缨。開(kāi)玩笑，有當(dāng)然更好鸵熟，雖然我真的一次都沒(méi)用過(guò)副编，但是最起碼的操作你得要用啊，滿足了基礎(chǔ)操作你錦上添花也不遲啊流强，是的吧痹届？
在這個(gè)信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，誰(shuí)都想來(lái)占用你的時(shí)間打月。我是個(gè)90后队腐，手機(jī)里目前下載了200多個(gè)APP，短信里塞滿了各種APP的驗(yàn)證碼奏篙，消息推送（我已經(jīng)關(guān)掉了我認(rèn)為沒(méi)必要的推送的APP柴淘，然而發(fā)現(xiàn)有必要開(kāi)通知的APP也發(fā)了很多廣告）你知道了，每天上線的APP有多少個(gè)秘通？（知乎某網(wǎng)友寫到2014年为严，Appstore每天上線400多個(gè)）。我們擁有的已經(jīng)超出我們需要的太多太多了肺稀，
我是是一名初級(jí)交互設(shè)計(jì)師第股，可能對(duì)產(chǎn)品的理解也十分淺薄，但在我有限的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)里盹靴，我一直認(rèn)為一個(gè)產(chǎn)品好壞的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)就是它是否能給用戶帶來(lái)價(jià)值和好的用戶體驗(yàn)炸茧。我一直有個(gè)習(xí)慣，就是每天早上會(huì)在人人都是產(chǎn)品經(jīng)理稿静，網(wǎng)易u(yù)edc等等一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站看大神們些寫的各種產(chǎn)品設(shè)計(jì)文章，這些大多都是寫關(guān)于怎么給用戶帶來(lái)好的用戶體驗(yàn)的辕狰，卻很少有寫關(guān)于怎么塑造產(chǎn)品的價(jià)值的改备，或許你會(huì)說(shuō)，沒(méi)有價(jià)值的產(chǎn)品就不可能有好的用戶體驗(yàn)蔓倍，就會(huì)慢慢被淘汰掉悬钳，但是，這里我想說(shuō)的是偶翅，有價(jià)值和好的用戶體驗(yàn)是兩碼事默勾，就像你餓得時(shí)候，需要的是一大碗鹵肉飯聚谁，而不是一塊精致的小蛋糕（習(xí)慣吃中餐的應(yīng)該會(huì)有體會(huì)）母剥，當(dāng)然當(dāng)我吃完鹵肉飯的時(shí)候，我也是希望我能來(lái)電店點(diǎn)小甜品的，但是前提是环疼，我得滿足我的基本需求啊习霹，（也許這個(gè)比喻沒(méi)這么恰當(dāng)），而現(xiàn)在的重點(diǎn)是炫隶，這些基本需求漸漸在變化淋叶，我們需要不斷去發(fā)現(xiàn)這些新的基本需求是什么，就像iOS系統(tǒng)的短信一樣伪阶，全部刪除的這個(gè)功能煞檩，在2014年早已經(jīng)變成了一個(gè)基本需求。
我只想說(shuō)栅贴，在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)形娇，除了每年?duì)幹l(fā)布新產(chǎn)品，營(yíng)造新噱頭筹误、追求股票上漲的時(shí)候桐早，是否也應(yīng)該靜下心來(lái)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的用戶真正的需要什么。很多以前的基本功能該更新的更新厨剪，甚至該拋棄的就拋棄了哄酝，可能它早就沒(méi)價(jià)值了呢？我想用不了幾年手機(jī)里短信的這個(gè)功能或許就消失了祷膳。（我只是個(gè)菜鳥(niǎo)陶衅，歡迎大神來(lái)指教