培養(yǎng)三種意識撤逢，緊跟過程控制膛锭，再加二把武器，培養(yǎng)三種意識
做為品質培訓蚊荣，講得最多得就是什么叫做品質初狰，怎樣做好品質，往往你在臺上講得口干舌頭軟互例，臺下受訓者想睡覺奢入。培訓完后，受訓者交頭接耳媳叨，最后匯成一句話：好是好腥光，就是對我們不實用丁存！作為培訓者聽了，半條小命又氣沒了柴我。
質量其實就是簡簡單單一句話：質量=良心+責任心解寝，這樣受訓者又好記，也容易理解艘儒。有時員工自己也會問聋伦，我拿了公司的錢，又沒干好活界睁，是不是對得住自己的良心觉增；如果因自己沒干好的事情，造成公司大的損失翻斟，良心更過不去逾礁，生產和品檢人員也同樣會反問。大家有了這個意識访惜，再適當往下引導嘹履，這個質量原因也不是很難控制，只要稍微有點責任心债热，就不會出這個質量事故了砾嫉。
因為中國人有個習慣，就是怕對不起自己的良心窒篱，他們會主動問你焕刮，以后我們怎樣才能做好品質呢？此時孺子可教也墙杯，可以培養(yǎng)員工品質的三種意識了配并！
（1）自檢意識
產品質量是制造出來的，而不是檢驗出來的高镐。生產質量控制的密決是：讓每個人做好自己的產品溉旋。要求員工對自己生產的產品，要自我進行檢驗避消，只有自己認為是合格品低滩，才可以流向下道工序或車間，在自檢中發(fā)現(xiàn)的不合格品岩喷，要自已做好標識并把它分開放置恕沫。
（2）互檢意識
對于上道工序或車間流過來的產品，必須員工不要看都不看纱意，就忽拉拉往下做婶溯，要檢驗認為是合格品，才可以進行生產，對查到上工序或車間的質量問題迄委，要及時反饋褐筛。堅決做到不制造不良品，不接收不良品叙身，不傳遞不良品渔扎。
（3）專檢意識
做了自檢和互檢的動作后，生產主管就可以對專職檢驗員灌輸了：員工一邊要生產信轿，一邊都在做自檢和專檢的工作晃痴，做為專職的檢驗員，就更應該有強烈的質量控制意識财忽。專職的檢驗員如是你部門的下屬倘核，那更好溝通；假如不是你部門的人員即彪，他也會接受你的教導紧唱！
　緊跟過程控制
在管理中，大家都看中結果隶校。因此漏益，很多朋友在談管理時，說得最多的一句話就是：不管白貓黑貓惠况，捉到老鼠就是好貓遭庶。對于品質的控制，只有緊跟了過程控制稠屠，才可控制住品質。
（1）首檢控制
在產品上線前翎苫，必須要求班組長权埠、品檢人員和員工，對在要投入生產的物料煎谍，都要仔細核實攘蔽；要使用的工裝配備，要確認性能是否穩(wěn)定完好呐粘。然后小批量生產三只產品满俗，確認產品是否合格。合格后再上線生產作岖，不合格要查找原因唆垃，直至合格才能批量生產。
（2）巡檢控制
在生產過程中痘儡，管理人員和品檢要對產品進行抽查辕万，要用80%的精力關注生產中的薄弱環(huán)節(jié)，如：生手員工、關鍵設備渐尿、關鍵崗位等醉途。
（3）終檢控制
在收線時，對于最后的產品砖茸，要重點控制隘擎，往往此時員工的心態(tài)都比較急躁。一位員工有快下班時凉夯，還缺一只產品裝箱嵌屎，他就找一只不合格品，叫人返修一下恍涂，沒經過檢驗人員就直接裝箱宝惰。被班組長立馬糾出，此只產品有嚴重質量缺陷再沧。何況產品收線時尼夺，還有一部分產品等待返修，所以越是快完成的工作炒瘸，越要嚴加控制淤堵。
　　再加兩把武器
生產過程中的品質控制，不是在上升顷扩，就是在下降拐邪。如果要實現(xiàn)品質管理的“長治久安”，管理人員就必須隨身攜帶二把武器：“明刀”和“暗箭”隘截。
（1）“明刀” — “三分析三不放過”活動
俗話說明刀易躲扎阶，但也要看誰在使刀，又是一把什么樣的刀婶芭。如是一位武林高手东臀，手中拿著一把木刀，我想也沒有誰說好躲：但如果是一位沒練過功夫的人犀农，手中握著明晃晃的寶刀惰赋，你敢說好躲嗎？這里所指的武器是有刀譜的“明刀”呵哨。
每天生產早會上赁濒，都要分析昨日生產中出現(xiàn)和碰到的質量問題，深入分析這些質量問題的危害性孟害，使大家充分認識到不合格品一旦出廠拒炎，不僅會對企業(yè)造成巨大的負面影響，而且將損害用戶利益纹坐，接下來分析產生這些質量的原因枝冀，層層追溯舞丛，明確質量責任，找出漏洞;在此基礎上果漾，分析應采取的措施付諸實施球切，及時改進不足。
整個活動過程要真正做到“原因未查清不放過绒障，質量責任未明確不放過吨凑，糾正措施未落實不放過』瑁”管理者每刀手握“明刀”鸵钝，每天追求質量提高一點點。
（2）“暗箭” — 人員質量意識試驗法
俗話說暗箭難防庐镐，在品質控制中恩商，如果沒有這把“暗箭”，怎能杜絕員工麻痹大意思想必逆。人員質量意識試驗法的實施過程是這樣的：管理者不定期地找一些質量缺陷不明顯的不合格品怠堪，記下編號或做好標識后，混入一大堆同類產品中間名眉，看員工能否把它們及時粟矿、如數(shù)地檢查出來。
那些質量意識不強损拢、工作不細致的員工陌粹，在碰到這種事先不打招呼，且隨時隨地都可能舉行的“考試”時福压，就往往很難得到高分掏秩。所以，要想經受住“暗箭”的考驗隧膏，只有一個辦法哗讥，那就是在工作中時刻保持高度的警惕心和責任心，“不接收來自上道工序的不合格品胞枕，不把不合格品傳遞給下道工序”。