人和人溝通最難的地方是你沒(méi)辦法幫助別人去思考呀袱,即使你說(shuō)的話完全照字面意思秦躯、一五一十地全數(shù)吐露炎码,別人可以完全構(gòu)想出一個(gè)全然不同的版本盟迟。
當(dāng)你說(shuō)的與對(duì)方所想的全然不同,溝通就變成了無(wú)效的了潦闲。比如攒菠,你明明是在嚴(yán)肅地跟一個(gè)人講述自己對(duì)他工作上的不滿以及希望怎么樣更好地合作,結(jié)果他可能聯(lián)系到自己在之前和你埋下的恩怨之類誤以為是你要打擊他矫钓。
溝通的書(shū)要尔,我是看了許多本,看完之后技巧是學(xué)到了新娜,但情緒把控那些真的是靠修行了赵辕。最重要的不在溝通技巧,而在于兩個(gè)人關(guān)系是怎么樣的以及在那人心中你是什么樣的形象概龄。
人都喜歡給別人貼個(gè)標(biāo)簽还惠,為了圖方便省事。不是每個(gè)人都愿意花時(shí)間去了解別人的私杜,對(duì)那些生意伙伴蚕键、關(guān)系疏遠(yuǎn)的人,許多人都用標(biāo)簽衰粹、符號(hào)锣光、星座來(lái)記住他們。但人是很特別的铝耻,他們的思想誊爹、觀念蹬刷、情感隨時(shí)都在變化,不能一概而論频丘。
溝通時(shí)办成,其他人不愿意按照自己表面上的意思理解是因?yàn)樗麄兿M麑?duì)話找著自己頭腦預(yù)想的演進(jìn),希望自己是這場(chǎng)談話的主宰搂漠,實(shí)際上是一種拒絕溝通的心態(tài)迂卢。這樣的溝通時(shí)越交流麻煩越多,導(dǎo)致最后沒(méi)人愿意再費(fèi)力去表達(dá)自己的想法了桐汤。
溝通的第一步就是按照字面意思去理解而克,等理解了字面意思,慢慢消化之后發(fā)現(xiàn)自己有不同的看法就直接跟對(duì)方談?wù)撀镎e人都花時(shí)間跟你苦口婆心地就這個(gè)問(wèn)題談了大半天拍摇,你要是給點(diǎn)積極的回應(yīng),對(duì)方是樂(lè)意繼續(xù)交流的馆截,證明溝通有效呀!就怕浪費(fèi)了時(shí)間去溝通蜂莉,還引起了許許多多的誤會(huì)蜡娶,那真的是有口難辯。
溝通映穗,最有效的方式就是簡(jiǎn)單直接窖张、不多想,跟著別人思路走蚁滋。溝通的時(shí)候宿接,要忘我,我常常就聽(tīng)別人講話就開(kāi)始發(fā)呆辕录,別人以為我走神實(shí)際上是我聽(tīng)進(jìn)去了睦霎,在琢磨適不適合用在我身上罷了。