一個人能叫出他的名字就叫認(rèn)識妻熊，不但能叫出他的名字，還知道他喜歡吃什么仑最，愛好是什么扔役，害怕什么，最喜歡誰警医？才是了解亿胸！
工作中你是否遇到過這樣的情況？
領(lǐng)導(dǎo)打電話給你要一份11月的月度銷售業(yè)績報告预皇，你立刻回答“好的侈玄！”，可你需要將11月的數(shù)據(jù)整理以后才能拿出來吟温；過了5分種序仙，領(lǐng)導(dǎo)的電話又打過來了，“怎么樣鲁豪？業(yè)績報告準(zhǔn)備的怎么樣了潘悼？”，你回答“馬上”爬橡；又過了5分鐘治唤，電話又打過來了，“馬上糙申、馬上宾添，馬死在路上啦，什么時侯拿過來郭宝？”
辦公室的小李真是個自來熟辞槐，早晨隔著老遠就揚著手打招呼了，人還沒到粘室，聲音就先到了榄檬，和誰都像是老朋友，大家都喜歡他衔统。
小西大家都喜歡鹿榜，無論是誰請她幫忙海雪，她都會先放下自己手上的事情，去幫助別人舱殿，下班的時侯總能看到她加班的身影奥裸，同事經(jīng)常議論，她的工作負(fù)荷也沒那么重沪袭，為什么她的事情總做不完湾宙？
公司的財務(wù)太難說話了，一點不能變通冈绊，什么都要依據(jù)侠鳄！
孩子在學(xué)校打了架？接到投訴死宣，家長有兩種不同的反應(yīng)伟恶，第一類家長“為什么打架，是因為什么事打架毅该？”博秫，另外一類家長“孩子有沒有事，有沒有受傷眶掌？
兩種不同類型的家長挡育，反應(yīng)出的是家長不同的行為風(fēng)格，第一類家長關(guān)注事畏线，第二類家長關(guān)注人静盅。
我們以關(guān)注人還是事為橫坐標(biāo)，做事快還是慢為縱作標(biāo)寝殴，將人的行為風(fēng)格分為四種蒿叠，分別是指揮型、影響型蚣常、支持型市咽、思考型。
每一種行為風(fēng)格都有他明顯的物質(zhì)抵蚊，當(dāng)我們了解了這些物質(zhì)后施绎，之前種種的矛盾和誤會，只是因為雙方的行為風(fēng)格不同而產(chǎn)生贞绳，用對方接受的方式與之相處谷醉，一切就變得風(fēng)清淡了。
了解自己才能發(fā)展自己冈闭！了解他人才能知人善用俱尼！
