公司的人天然有利益和紀(jì)律約束,社群沒有,所以社群反而更強(qiáng)調(diào)情感認(rèn)同;

公司的人天然有目標(biāo)管理和監(jiān)督,社群沒有,所以社群反而更強(qiáng)調(diào)三觀認(rèn)同;

公司的人天然有一起工作的地點(diǎn),社群沒有,所以社群反而更強(qiáng)調(diào)線下連接;

公司的人天然有同頻作息的環(huán)境,社群沒有,所以社群反而更強(qiáng)調(diào)碎片互動(dòng);

公司的人天然有面對(duì)面的考察期,社群沒有,所以社群反而更強(qiáng)調(diào)長期陪伴囚衔。

結(jié)果是在公司里的人都羨慕社群,紛紛加到各種不同的群里,但是……

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【思考與行動(dòng)：情感認(rèn)同挖腰、三觀認(rèn)同、線下連接练湿、碎片互動(dòng)猴仑、長期陪伴 好社群的共同特點(diǎn)。通過多講真實(shí)的成長故事 進(jìn)行情感與三觀的輸出鞠鲜，多做線下鏈接宁脊，長期陪伴好核心伙伴圈】

一旦人群開始聚合断国，就具有流量價(jià)值贤姆。P003

關(guān)注微信公眾號(hào)是第一層關(guān)注,加了運(yùn)營者個(gè)人好友后是第二層關(guān)注,再拉到微信群里面形成第三層關(guān)注,這樣做有什么好處呢?

當(dāng)我發(fā)一篇微信文章的時(shí)候

①公眾號(hào)里面有一次展示的可能;

②在朋友圈里面,有一次被你看到我的文章的可能;

③把這篇文章轉(zhuǎn)發(fā)到微信群里面,又有一次被看到的可能榆苞。

所以,經(jīng)過3層連接之后,大大提高了這篇文章的曝光率。

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【思考與行動(dòng)：公眾號(hào)霞捡、朋友圈坐漏、微信群、微博碧信、簡書赊琳、一次內(nèi)容，要留下有盡量多痕跡砰碴，來沉淀躏筏，來傳播】

聚會(huì)。為什么線下教育收費(fèi)貴,就是因?yàn)榫€下教育的一大職能就是要?jiǎng)?chuàng)造同伴環(huán)境,創(chuàng)造同伴環(huán)境的成本是非常高的呈枉。

但有的訓(xùn)練營規(guī)模不大,收費(fèi)合理,能培養(yǎng)合理的人力運(yùn)營,通過運(yùn)營活動(dòng)鼓勵(lì)網(wǎng)上學(xué)員彼此之間建立多維連接,創(chuàng)造“同桌”“小組長”“學(xué)習(xí)小分隊(duì)”這樣的小團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,甚至鼓勵(lì)學(xué)員從線上走到線下,建立強(qiáng)關(guān)系,從而逐漸演化成現(xiàn)有社群的一分子,或者成為現(xiàn)有社群的新成員來源,這是可以做到的趁尼。

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【思考與行動(dòng)：線上創(chuàng)造更多維的交織鏈接，并引導(dǎo)到線下進(jìn)一步形成強(qiáng)關(guān)系】

社群應(yīng)該是對(duì)絕大部分參與者而言猖辫，是一個(gè)非正式的組織酥泞。

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你能夠持續(xù)存在的社群，往往存在三個(gè)特點(diǎn)：要么是大家在一起產(chǎn)生極強(qiáng)的情感依賴啃憎，要么在一起極為快樂芝囤，要么在一起有現(xiàn)實(shí)的利益。

【思考與行動(dòng)：一點(diǎn)為主辛萍，兩點(diǎn)為輔助悯姊，共同營造三大特點(diǎn)】

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高活躍度的社群規(guī)模很難變得很大,而要把社群規(guī)模擴(kuò)大的代價(jià)是犧牲社群成員之間的連接維度。所謂的社群運(yùn)營,就是在社群的規(guī)模和社群的活躍度之間尋求最佳平衡點(diǎn),進(jìn)而獲得最大范圍的社群成員滿意度,從而讓社群進(jìn)入可持續(xù)的運(yùn)階段贩毕。

【思考與行動(dòng)：規(guī)模中等體量300左右一個(gè)群挠轴，或許較為合適践瓷。滿意度是重點(diǎn)指標(biāo)恼蓬』；】

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我們認(rèn)為社群一旦進(jìn)入可持續(xù)運(yùn)營階段,必然會(huì)走向付費(fèi)社群筛武。社群付費(fèi)的式,可以是收費(fèi)進(jìn)入社群,也可以購買產(chǎn)品或服務(wù)后進(jìn)入社群霹菊。對(duì)于高端社言,收費(fèi)高低是體現(xiàn)社群質(zhì)量的標(biāo)桿之一蓄诽。價(jià)格是最好的門檻,可以篩選出對(duì)認(rèn)同度不同的人,讓同頻的人更愿意留下,同時(shí)也給運(yùn)營者動(dòng)力就漾，使其做好運(yùn)營粱坤。

【思考與行動(dòng)：商業(yè)是最大的慈善店印，付費(fèi)是價(jià)值和服務(wù)品質(zhì)的保證】

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保持一個(gè)社群活躍度的最佳方法是建立“產(chǎn)品型社群”,我們們得先有產(chǎn)品然后把產(chǎn)品賣給我們的潛在用戶,然后把們付費(fèi)用戶建一個(gè)群,利用用群和付費(fèi)用戶建立多維連接,做好服務(wù),創(chuàng)造二次購買的可能性冈在。

社群應(yīng)該關(guān)注服務(wù)滿意度，而不是活躍度按摘“活躍度越高,運(yùn)營成本越高,這種方式難以持續(xù)纫谅。如果能在有限服務(wù)周期內(nèi)保證社群的活躍度,從而達(dá)到社群的服務(wù)滿意度,進(jìn)而帶來社群產(chǎn)品的二次銷售,那么也許能更合理地做好社群運(yùn)營。

【思考與行動(dòng)：要找到活躍度和滿意度的平衡點(diǎn)溅固，不同的用戶構(gòu)成 對(duì)著兩點(diǎn)的訴求 有較大差異付秕，不用人云亦云，形成自己社群的特點(diǎn)和節(jié)奏就好侍郭。滿意度是重點(diǎn)指標(biāo)询吴。】

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如果要保持社群的高活躍度亮元，就必須適當(dāng)控制社群規(guī)模猛计，但群規(guī)模太小，又很難獲得足夠的商業(yè)回報(bào)爆捞，這是一對(duì)矛盾關(guān)系奉瘤。

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延長社群的生命周期有四種辦法。

第一煮甥，定期進(jìn)行人員淘汰;

第二盗温，不斷創(chuàng)新運(yùn)營形式;

第三，建立線上線下鏈接;

第四苛秕，推出社群福利產(chǎn)品肌访。

【思考與行動(dòng)：流水不腐戶樞不蠹，社群要有新陳代謝艇劫，不斷運(yùn)營創(chuàng)新吼驶，才能有生命力不斷延續(xù)】

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產(chǎn)品化：圍繞產(chǎn)品建設(shè)活躍社群更容易成功

社群的生命周期往往是3個(gè)月,3個(gè)月以內(nèi)如果能把已經(jīng)吸引到的人變成客戶,為他們提供更好的服務(wù),就有可能讓他們參與到社群的生命周期中。

如果沒有產(chǎn)品來吸引訂閱者,3個(gè)月后他們們就不再怎么看你的微信號(hào)或微信群消息了店煞。你再努力去做產(chǎn)品推廣已經(jīng)事倍功半了蟹演。

所以我們說網(wǎng)上營銷是一見鐘情式的,不是日久生情式的。很多人不明白這個(gè)道理顷蟀，錯(cuò)過了最佳消費(fèi)刺激點(diǎn)酒请。

【思考與行動(dòng)：三板斧轉(zhuǎn)化，這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的把握至關(guān)重要鸣个，聯(lián)接后羞反，用戶認(rèn)可的話，需盡快轉(zhuǎn)化】

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今天的商業(yè)正從物以類聚走向人以群分,如何讓小而美的的圈子和自己的個(gè)性化產(chǎn)品對(duì)接,這種想法構(gòu)成了社群經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)動(dòng)力囤萤。

我們已經(jīng)明顯可以感受到,借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),社群成為企業(yè)與用戶連接的最短路徑和最經(jīng)濟(jì)的手段之一昼窗。社群首先是一群志同道合的人的聚集,同時(shí)也是連接信息、服務(wù)涛舍、內(nèi)容和商商品的載體澄惊。對(duì)于大多企業(yè)而言,建立一個(gè)社群或許并不難,最大的痛點(diǎn)往往是在于如何把社群運(yùn)營與產(chǎn)品連接起來。

【行動(dòng)與思考：創(chuàng)建一個(gè)圈子，然后反向采購 C2B 是一種社群的價(jià)值】

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社群變現(xiàn)的三種模式：

第一種,自建社群掸驱。其實(shí)這種方式非常慢,并不適合大部分企業(yè),而且運(yùn)營成本和難度非常高,都需要專業(yè)團(tuán)隊(duì)專職運(yùn)營,投入甚大肛搬。這種模式做社群,更適合吸引有能量的人形成圈子,然后一起去賺錢,并不是直接在社群里面賺大錢。

第二種,打入社群毕贼。這種方式很適合初創(chuàng)企業(yè)或個(gè)人創(chuàng)業(yè)者,打入別人的社群擇機(jī)表現(xiàn),增加印象分,然后在合適時(shí)機(jī)巧妙植入廣告,帶動(dòng)推廣,逐步完成用戶發(fā)掘,完成私下連接,最后甚至可以退出社群温赔。

第三種,代言社群。社群不是有靈魂人物嗎?請(qǐng)他代言,讓他替品牌說話,你很快就能收獲一批他的忠實(shí)粉絲,加速你的事業(yè)變現(xiàn),這一般都需要更大投入帅刀。

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【思考與行動(dòng)：我覺得三種模式都可能實(shí)現(xiàn)让腹，只是在社群發(fā)展的不同階段远剩，有不同的變現(xiàn)方式和節(jié)奏】

社群包括5個(gè)要素：同好扣溺，結(jié)構(gòu)，輸出瓜晤，運(yùn)營锥余，復(fù)制。

如果社群都圍著一個(gè)大咖轉(zhuǎn),意味著大咖每天都要投入時(shí)間管理,精力未必顧得過來痢掠。但現(xiàn)在從環(huán)形社群結(jié)構(gòu)進(jìn)入到恒星群結(jié)構(gòu),社群里有很多厲害的大咖個(gè)大咖忙的時(shí)候大家可以眼著別的大咖玩,每天有大咖在里面分享,整個(gè)社群的質(zhì)量和穩(wěn)定度是最優(yōu)的驱犹。

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【思考與行動(dòng)：社群一定要逐漸形成星系，由多個(gè)恒心足画、行星雄驹、衛(wèi)星構(gòu)成，像宇宙一樣不斷放大淹辞，趨于穩(wěn)定】

社群運(yùn)營要建立四感：

1.儀式感

2.參與感

3.組織感

4.歸屬感

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【思考與行動(dòng)：圍繞4感医舆，營造這樣的社群氛圍】

優(yōu)質(zhì)社群第一個(gè)標(biāo)志：讓認(rèn)同社群目標(biāo)的人創(chuàng)造越來越豐富的鏈接。

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