正所謂“無(wú)利不起早”，要想抓住我們的顧客锅锨，“談成一筆大單”就要掌握別人都不知道的技巧叽赊。
這里的技巧不是營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，也不是專業(yè)技能必搞，而是一種心理戰(zhàn)術(shù)必指，一種能夠打動(dòng)顧客的“攻心計(jì)”。
如何打動(dòng)客戶顾画？攻下目標(biāo)客戶的最后一道心理防線取劫，是今天要給大家分享的內(nèi)容匆笤。
一俭驮、看到顧客的優(yōu)點(diǎn)
每一個(gè)人都有自己的閃光點(diǎn)俘闯。不要看完客戶的朋友圈，還沒開始賣貨笤闯，就已經(jīng)在心里給他們分了三六九等惦银。
無(wú)論是誰(shuí)都希望得到別人的贊美咆课，我們的一句真誠(chéng)夸贊，會(huì)讓我們的顧客有一種“顯要感”扯俱，但是要特別注意學(xué)會(huì)區(qū)分贊美與諂媚书蚪，不然不僅不能打動(dòng)顧客，反而會(huì)令人生厭迅栅。
二殊校、了解顧客的需求
要想完成一次成功的銷售，就一定要了解顧客的需求是什么读存。
要想釣到魚为流，必須要選對(duì)魚愛吃的魚餌；要學(xué)會(huì)捕捉并激發(fā)他人的需求让簿，才能在交往中如魚得水敬察。
那么我們的顧客究竟需要什么樣的魚餌呢？
這時(shí)候尔当，把我們自己想象成是對(duì)面的顧客——“我究竟想要什么莲祸？”，不要用不可置疑地語(yǔ)氣向顧客推薦產(chǎn)品锐帜，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，送上我們的同情抹估，消除他的疑慮，站在顧客的立場(chǎng)考慮問題，這會(huì)讓我們?cè)阡N售中應(yīng)對(duì)自如瓷式，面對(duì)的困難也會(huì)迎刃而解替饿。
三、真心誠(chéng)意地關(guān)心顧客
找我們咨詢產(chǎn)品的客戶是需要我們格外關(guān)心的贸典。如果我們還沒有抓住他們的心，那么就代表著我們是一個(gè)失敗的微商廊驼。
如果我們想在一分鐘內(nèi)打動(dòng)他惋砂，就請(qǐng)記住他的喜好，當(dāng)我們對(duì)顧客產(chǎn)生興趣的時(shí)候绳锅，也正是顧客對(duì)我們個(gè)人西饵，對(duì)我們說(shuō)的話，對(duì)我們推薦的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣的時(shí)候鳞芙。
四、表情最具吸引力
很多微商原朝，在聊天的過程中不會(huì)使用小表情，總是發(fā)來(lái)一段冰冷的文字喳坠，誰(shuí)愿意跟一個(gè)特別嚴(yán)肅的人聊天？
因此一定要學(xué)會(huì)和顧客分享我們的快樂剃幌，因?yàn)榭鞓返男那槭强梢詡魅镜摹Ｓ袝r(shí)我們的業(yè)績(jī)并不完全取決于銷售技巧和專業(yè)知識(shí)锥忿，更重要的是態(tài)度。
五敬鬓、記住顧客的名字
人人都渴望被尊重笙各，記住那些常來(lái)常往顧客的名字和特征會(huì)給他們一種被尊重感覺。
做微商杈抢，可以學(xué)會(huì)巧妙地恭維對(duì)方，稱贊他的名字右蹦。這是一個(gè)最簡(jiǎn)單、最明顯何陆、也是最有效使我們獲得顧客好感的方法豹储。所以，請(qǐng)記住顧客的名字剥扣。
六铝穷、傾聽才能掌握主動(dòng)
每個(gè)顧客都需要傾聽者佳魔，當(dāng)我們用心靈去傾聽他們時(shí)，他們也會(huì)真誠(chéng)地接受我們的意見吃引。
一個(gè)有能力、有魅力的微商是一個(gè)懷著忍耐和同情心的傾聽者镊尺，能夠使最蠻橫和最愛挑剔的顧客也軟化下來(lái)。
七语稠、抓住顧客最感興趣的事
沒人會(huì)對(duì)自己不感興趣的話題投入過多的熱情弄砍，與有需求的顧客交談仙畦，就要“投其所好”音婶，把話說(shuō)到他的心坎上。
同時(shí)要注意寸士，千萬(wàn)不要喋喋不休碴卧，沒有顧客喜歡和說(shuō)話啰嗦的人完成更多的交易弱卡。
八住册、友善方能贏得人心
要想得到顧客的認(rèn)可，就要用真誠(chéng)與友善的心來(lái)打動(dòng)他們凡人。
要掌握自己的情緒叹阔，一個(gè)好的情緒會(huì)為我們贏得顧客的信賴。要懂得一滴蜂蜜比一加侖膽汁更能吸引人条获。友善地對(duì)待我們的顧客蒋歌，才能使對(duì)方“心甘情愿”地購(gòu)買我們推薦的產(chǎn)品委煤。
九修档、說(shuō)服顧客的最佳方法
要想說(shuō)服客戶購(gòu)買我們推薦的產(chǎn)品，必須使他們保住面子吱窝。
每個(gè)人都很珍惜自己的面子，無(wú)論大人或小孩兴使，無(wú)論地位高低。請(qǐng)記住发魄，給我們的客戶一個(gè)好的夸贊俩垃、一個(gè)好的名聲會(huì)使他們更加樂意購(gòu)買我們推薦的產(chǎn)品。
十口柳、克服溝通中的心理障礙
在面對(duì)“找麻煩”的顧客，如何去克服在與他們溝通中的障礙嵌削，就要懂得用寬容的心去對(duì)待辣卒。及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)掷贾，尤其是面對(duì)某些顧客不公平的指責(zé)和批評(píng)時(shí)要克制荣茫，這樣，我們才會(huì)成為一個(gè)“屢戰(zhàn)不敗”的出色微商港准！
做微商咧欣，要懂得理性地使用“攻心”技巧來(lái)“拿下”我們的顧客浅缸，這才是最高明也是最受尊重的營(yíng)銷技巧魄咕！
